畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)9年多了,在這期間,我一直從事計算機(jī)軟件開發(fā)的相關(guān)工作。和不少人的經(jīng)歷一樣,起初我只是一個軟件開發(fā)工程師,不從事任何開發(fā)管理工作。一個偶然的機(jī)會,開啟了我的管理之路。 項目管理職位的意外獲得
我最初所在的公司規(guī)模不大,很多工作都是由公司總經(jīng)理直接分派到各員工。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷發(fā)展,在我工作到第三個年頭的某一天,老板把我叫到了他的辦公室,正式告知我,公司決定升我為項目開發(fā)經(jīng)理,帶領(lǐng)現(xiàn)有的5人開發(fā)團(tuán)隊完成軟件項目的開發(fā)工作。當(dāng)時的我完全低估了這個管理職位的能力要求,自以為自己早已能帶領(lǐng)團(tuán)隊成員進(jìn)行軟件開發(fā)工作了。因為在之前的半年工作中,我已經(jīng)逐步成為了開發(fā)小組里的開發(fā)核心,一直以為開發(fā)工作就是團(tuán)隊的全部。至于管理,不過是每天三兩句話的任務(wù)分派問題??傊谖覠o知者無畏的精神鼓舞下,我信心滿滿的接過了項目開發(fā)經(jīng)理一職,開始了我的項目管理職業(yè)生涯之路。 管理工作的艱難開始 項目開發(fā)經(jīng)理的頭銜已經(jīng)頂在了頭上。第二天,當(dāng)我來到辦公室,老板首先叫住我,給我分派了一堆開發(fā)任務(wù)。我認(rèn)真記下來后,回到工位上就開始折騰開了,當(dāng)時的我首先就是想:老板給的這個開發(fā)任務(wù)有哪些難點?我應(yīng)該采用什么技術(shù)方案……?總之,我儼然把整個團(tuán)隊的工作任務(wù)搞成了我個人的工作任務(wù)。我就這么折騰到快中午,老板外出辦事回來后問我: 老板:任務(wù)都分派下去了嗎?有什么問題嗎? 我:你給我的開發(fā)任務(wù),我覺得里面還有點技術(shù)難點,我正在研究。 老板:嗯,那其他開發(fā)人員手上有工作任務(wù)在做了嗎? 我:沒有。我剛才說了,我還有點技術(shù)問題沒搞清楚,等我這個問題解決了,我就開始分派工作。 老板:!·#¥%……——** 我估計老板當(dāng)時在抓狂,我們的通話、焦點完全不在一個通道內(nèi)。老板隨即把我叫到辦公室,一通耐心的講解,告訴我該怎么轉(zhuǎn)變角色,哪些工作應(yīng)該先做,哪些工作應(yīng)該分派給其他團(tuán)隊成員做。一通梳理后,我總算應(yīng)付過去第一天的工作。隨后的工作中,在老板耐心的幫助和指導(dǎo)下,我逐步完成了工作角色的轉(zhuǎn)換,開始能領(lǐng)導(dǎo)整個團(tuán)隊正常的開展軟件開發(fā)工作。 大約一年后,公司老板逐步認(rèn)可了我管理開發(fā)團(tuán)隊的能力。隨后,開始讓我從事軟件項目開發(fā)的全程管理,包括,團(tuán)隊的組建、項目的立項、需求調(diào)研、項目開發(fā)、測試上線等工作。 就我這人而言,我覺得我應(yīng)該是屬于標(biāo)準(zhǔn)的后知后覺型,總之,每開始著手一項新的項目管理工作內(nèi)容時,都需要公司老板的耐心指導(dǎo)。還好,憑借老板的幫助和自身努力,很多管理問題也都解決了。 管理理論的學(xué)習(xí) 工作中需要公司老板的幫助,這個很正常。但老板的時間也有限,自己能通過其他途徑解決的,最好還是自行解決的好。一方面是自己學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn),另一方面,也節(jié)約了老板的寶貴時間和精力。對于管理方面,我已經(jīng)意識到它遠(yuǎn)沒有后我當(dāng)初認(rèn)為的那么簡單,我應(yīng)該多補(bǔ)充管理方面的理論知識了。 怎么開始理論的學(xué)習(xí)呢?如果有教材,有老師,理論的東西學(xué)起來必定會很快。隨即,我趕緊查了下相關(guān)的資料,最終決定先通過PMP認(rèn)證考試,一方面,能系統(tǒng)學(xué)習(xí)國際領(lǐng)先的管理知識,另一方面,也是一個職業(yè)資格認(rèn)證。隨后,我花了半年時間,學(xué)習(xí)、考試,最終于2007年通過了PMP認(rèn)證考試。同時,鑒于我還想要拿下個碩士文憑,我索性于2008年,報考了項目管理的在職碩士,進(jìn)一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理的相關(guān)知識。 通過管理理論知識的學(xué)習(xí),使我之前的許多零散的管理方法、技巧得到了系統(tǒng)的梳理。同時,自己在工作中感到困惑的很多管理問題,也找到了相應(yīng)的解決辦法。這使得我在隨后的工作中,能采用更為合理的方法去解決問題。工作上的自信心也大為增加。 理論與現(xiàn)實的管理感悟 常常有人會問我:你學(xué)了這么多管理理論知識,你覺得它們在國內(nèi)的項目中適用嗎?你的項目管理工作都會按照PMP的要求嚴(yán)格執(zhí)行嗎?……. 這其實就是一個理論與現(xiàn)實結(jié)合的問題。起初,我也常常被這樣的問題困擾,但隨著我所完成的項目越來越多,學(xué)到的其他領(lǐng)域的知識越來越多,我現(xiàn)在已經(jīng)不再為這個問題所困擾。要回答以上的困惑:首先還是要回到相關(guān)的定義
項目管理:就是把各種知識、技能、工具和技術(shù)用于項目經(jīng)活動之中,以達(dá)到項目的要求。 項目經(jīng)理:負(fù)責(zé)實現(xiàn)項目目標(biāo)的個人。 我們在學(xué)習(xí)過程中,往往過多的重視方法、技巧,而忽略了項目管理本身的目的。所以,我們常常會困惑于我該用什么樣的方法、技巧,以使得我們的工作看起來更規(guī)范、漂亮。其實,現(xiàn)有的理論知識,都是同行、前輩根據(jù)他們的經(jīng)驗總結(jié)出來的。在總結(jié)之前,本沒有成文的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)這些經(jīng)驗被總結(jié)后,才成為一個所謂的標(biāo)準(zhǔn)。所以,在針對具體的管理問題時,我們完全可以把自己的方法和現(xiàn)有的理論知識對比,誰更有效就用誰。當(dāng)你的方法在N多項目中都被認(rèn)為是更為行之有效的辦法時,你的方法注定將成為一個新的標(biāo)準(zhǔn)。 總之,現(xiàn)有的理論知識只是解決具體工作問題的一個參考、輔助。當(dāng)它能更好的解決你的實際問題時,你就用它;當(dāng)它還不如你自己的方法有效時,你也不用猶豫,堅定地選用自己的方法。因為我們最終是要達(dá)到項目的要求,實現(xiàn)項目目標(biāo)。
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