前記 記得一位資深項目管理人員說過這樣一句話“在項目管理界普遍存在這樣一種現(xiàn)象：經(jīng)過時間的歷練，會讓很多的工程師走上了項目管理的崗位，但很少有人在從事項目管理工作之后，愿意回到研發(fā)工程崗位?！苯?jīng)過調(diào)查，這并不是因為項目管理崗位要比研發(fā)工程崗位高貴，而是項目管理會給人們帶來那種指揮千軍萬馬為了一個共同的目標(biāo)而努力的快感，這是從事研發(fā)工程崗位無法獲得的。 一旦你愛上這種感覺，你將無法自拔…… 感覺之一：欣喜與責(zé)任 碩士畢業(yè)以后，我選擇了與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的“信息技術(shù)與通信”行業(yè)。這個新興行業(yè)從它誕生之日起就充滿著夢想和挑戰(zhàn)，讓無數(shù)熱血年輕為之癡狂。剛從象牙塔出來的我，也同絕大多數(shù)人一樣帶著同樣的激情進(jìn)入了這個令人向往的行業(yè)。然而進(jìn)入社會一段時間后，發(fā)現(xiàn)自己在象牙塔中的所學(xué)和社會所需有很大差距。就在我下決心要刻苦專研技術(shù)做好一名工程師時，上天給我指了另外一條道路。因公司電子渠道團隊暫時缺少一名負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)在看過我的簡歷后，抱著試試看的心態(tài)讓我負(fù)責(zé)這個項目。就這樣，我誤打誤撞開始了我的項目管理職業(yè)生涯。 對于這個意外，我除了欣喜之外，就只剩下無盡的“責(zé)任”。因為在以“技術(shù)背景為主導(dǎo)”的中國信息化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實環(huán)境下，要想跳過研發(fā)工程這個階段直接帶領(lǐng)項目團隊并走向成功視乎不太現(xiàn)實。同時，我深知在項目管理中最有效的兩個權(quán)利是“獎勵權(quán)”和“專家權(quán)”，如果你沒有“專家權(quán)”，就相當(dāng)于失去一只翅膀的鷹。因此，在之后的工作中，我常利用業(yè)余時間閱讀歷史技術(shù)文檔，并不斷地向資深工程師請教各類問題，來彌補我工作經(jīng)驗的不足。好在功夫不負(fù)有心人，加上強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，讓我成功完成了由在校學(xué)生向職業(yè)項目管理人員的成功轉(zhuǎn)型。在一年半的時間內(nèi)，我在信息化項目管理領(lǐng)域的工作能力大大提高，在機制建立、動態(tài)調(diào)整、綜合分析與溝通交流等方面積累了較豐富的經(jīng)驗，這些寶貴的工作經(jīng)驗對我今后的工作起到了很大的幫助。 感覺之二：翱翔天際 初試牛刀之后，我對項目管理有了新的感覺。那種感覺就像剛破土的“胚芽”，讓我有吮吸春雨的沖動。一天，部門領(lǐng)導(dǎo)把我叫到辦公室，遞給我一張借調(diào)函，對我說“年輕人，去世博鍛煉一下吧?！蔽耶?dāng)時幾乎不敢相信自己的耳朵，這不正是我夢寐以求可以大展拳腳的機會嗎？這個消息讓我?guī)滓苟紱]睡好，每次睡不著時，我都不禁問自己“這是怎么了？我是不是得了項目管理綜合癥了”。 2009年末，我正是被借調(diào)至世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局。此時，世博會的各項準(zhǔn)備工作已經(jīng)進(jìn)入攻堅階段，但鑒于種種原因許多通信和信息化項目嚴(yán)重滯后。而我們這批從各個單位借調(diào)過來的項目管理人員就是要實實在在地解決這些現(xiàn)實的困難。由于進(jìn)入世博局較晚，為了全面了解情況，我?guī)缀趺刻於忌钊氍F(xiàn)場，在一片泥濘的工地上，逐一勘察通信點位，了解第一手資料。寒冬臘月，我整天就像打了雞血一樣，冒著凜冽的寒風(fēng)和大雪奮戰(zhàn)在現(xiàn)場第一線，世博園區(qū)每一塊凍土上都留下了我的腳印。當(dāng)時我才真真切切的感覺到：一個好的項目管理人員，一定要實地分析需求并掌握第一手資料，才能從全局出發(fā)分析問題、解決問題。正如一個善于指揮作戰(zhàn)的“將軍”，一定會沖鋒在第一線與“士兵”同甘共苦，這樣才能完成原本不可能完成的任務(wù)。 就這樣，累并快樂著翱翔在自由的天空，讓我在一個世界的舞臺上，施展著自己的才華。 感覺之三：無盡的痛 2010年4月25日，世博園區(qū)進(jìn)入試運行階段，所有的系統(tǒng)都等待著實際檢驗。當(dāng)天大批民眾為了一睹為快，從一開園就爭先恐后地涌入世博園區(qū)。所有的系統(tǒng)（特別是信息化系統(tǒng)）都臨近飽和，為此每一個工作人員都捏著一把汗。一天下來，有驚無險，就在為之慶幸的時候，噩夢來臨了…… 2010年4月26日，我永遠(yuǎn)都忘不了這一天。一大早所有工作人員都處于緊急戰(zhàn)備狀態(tài)。然而，從閘機前排隊的人群來看，今天前來參觀的人預(yù)計是昨天的兩倍，這大大出乎我們意料。開園時間一到，就聽見IOC監(jiān)控室的喇叭中不斷傳來“服務(wù)系統(tǒng)臨近飽和、通信系統(tǒng)臨近飽和、閘機系統(tǒng)進(jìn)入超負(fù)荷運轉(zhuǎn)……”此時，我不禁閉上了眼睛。就在我努力讓自己平靜下來的時候，“滴，預(yù)約系統(tǒng)告警”，我最不愿意聽見的一個聲音還是出來了。接下來的十多分鐘，我和身邊的工程師們進(jìn)入了緊張的問題排查階段，汗，從我面頰上不斷涌出…… “預(yù)約信息系統(tǒng)失效，準(zhǔn)備啟動紙質(zhì)預(yù)約券?！爱?dāng)我聽到這句話的時候，我?guī)缀醢c坐在地上。雖然預(yù)約系統(tǒng)的軟件開發(fā)是由其它專業(yè)團隊開發(fā)的，但作為硬件項目的負(fù)責(zé)人，聽見自己的項目連帶沒有經(jīng)得住考驗，還是很難以接受的。為了彌補心里的痛，我主動要求到現(xiàn)場去發(fā)放預(yù)約券，順帶勘察一下實地情況?，F(xiàn)場的預(yù)約場點幾乎一片混亂，人們把預(yù)約機圍的水泄不通。當(dāng)親手把紙質(zhì)預(yù)約券分發(fā)給蜂擁而來的人們時，我的心在不斷的流血……接下來的三天，我?guī)缀鯊匾刮疵?，和現(xiàn)場工程師一起奮力解決試運行中暴露的各種問題。 2010年5月1日，世博會正式開幕，為了確?！俺晒?、精彩、難忘”官方對于重要場館還是采用了傳統(tǒng)的紙質(zhì)預(yù)約券發(fā)放的形式。預(yù)約信息系統(tǒng)，只承擔(dān)部分場館的預(yù)約工作。雖然在整個世博會正式召開期間，預(yù)約信息系統(tǒng)沒有出過一次問題，但這對我來說已經(jīng)并不重要了，這段時間留給我的只有無盡的痛。 感覺之四：心境平和 世博結(jié)束后，我回到原單位，負(fù)責(zé)重大項目推進(jìn)工作。由原來的對單一項目的全程管控，轉(zhuǎn)變至對多個項目的前期商務(wù)談判和風(fēng)險管理。經(jīng)歷了這么多，年輕的棱角早已被磨圓，一切都顯得那么平和。在商務(wù)談判中，我總是力求達(dá)到多方的“共贏”局面，在獲得一個公平合理的價格的同時，給談判對手留有一定的利潤空間，以維持相互之間良好的供求關(guān)系；在風(fēng)險管理中，著重把握規(guī)劃過程和監(jiān)控過程，以提高項目的積極事件的概率和影響、消除消極事件的概率和影響為目標(biāo)，對已知風(fēng)險創(chuàng)建應(yīng)對措施、對未知風(fēng)險創(chuàng)建應(yīng)急計劃。 記得在武俠片中經(jīng)?？梢钥吹竭@樣一種場景“在經(jīng)歷了一番較量后，對手早已心浮氣躁，而主人公卻依舊能夠保持平和的心境”。在項目管理中，要想達(dá)到這種境界，似乎也必須經(jīng)過多個項目經(jīng)歷的磨練。這種感覺更像是海嘯過后的才能到達(dá)的平靜。這種平和的心態(tài)讓我能夠真切感覺到，項目管理中的各種過程都是那么自然，過程與過程之間銜接的是那么有序，做每個項目視乎都是在享受平和寧靜假期。 感覺之五：期待那永恒的金秋 今年6月，我順利的考出了PMP。其實PMP考試并沒有網(wǎng)上說的那么難，只要你把考試當(dāng)成一個普通的項目，認(rèn)真去對待，享受此次考試“生命周期”中的各個“階段”與“過程”，就能順利的通過，相信考過PMP的同僚們都會有同感。經(jīng)過了數(shù)十個大大小小的項目后，一切都變得十分平和，但唯有期待的日子依舊給人以激情。就像明知通過PMP考試肯定沒問題，但在考試后依舊期待能早些知道分?jǐn)?shù)一樣。 如今，我的太太即將孕育出新的生命，這也是我人生的一項偉大工程。從孕前的準(zhǔn)備“啟動”、科學(xué)的飲食“規(guī)劃”、從不間斷的胎教“執(zhí)行”、以及十個月對太太貼心的照顧“監(jiān)控”，讓我這個準(zhǔn)爸爸更加期待這個項目華麗的“收尾”，期待那個永恒的金秋。 后記 感覺是其他一切心理現(xiàn)象的“胚芽”，其他心理現(xiàn)象是在感覺的基礎(chǔ)上發(fā)展、壯大和成熟起來的。一旦“胚芽”萌生，人們總是希望它長成參天大樹。
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