二、游戲測試的特點
和軟件測試一樣，游戲測試的第一步也是讓測試人員充分了解這個軟件產(chǎn)品，包括游戲策劃意圖（也就是軟件的最終需求）、游戲的設(shè)計結(jié)構(gòu)、游戲玩法、游戲特點等等。然后再對游戲的策劃意圖進行分析。如果可以做到，盡量讓測試人員全程跟蹤整個開發(fā)過程，以便了解策劃游戲時的整體思路和游戲制作的目的。
制定完善的測試計劃可以明確測試目標、測試所需的資源、進度安排等。通過測試計劃，既可以讓測試人員了解此次游戲測試的重點，又可以方便與產(chǎn)品開發(fā)小組進行交流。
根據(jù)測試目的和對象不同，測試過程也有所差異，主要分為以下幾種：
1.游戲開發(fā)企業(yè)游戲測試：
這樣的游戲測試主要針對的是以策劃案為主，在游戲與策劃案的偏移、游戲玩法、游戲錯誤、美術(shù)風(fēng)格、版式格局等內(nèi)容上全方面細致的對產(chǎn)品測試，要時時跟進游戲開發(fā)進度，以測試帶動策劃，以策劃帶動產(chǎn)品。游戲開發(fā)公司開發(fā)一套產(chǎn)品，測試需要貫穿整個過程。前期，對策劃案可行性報告進行分析；開發(fā)期，產(chǎn)品開發(fā)成果的策劃案完成度；結(jié)束期，產(chǎn)品完成度。
2.游戲運營企業(yè)游戲測試：
游戲運營公司對游戲測試是從商業(yè)角度為主線，首先確定產(chǎn)品的市場占有率和前景，除了游戲本身質(zhì)量以外，還要對產(chǎn)品的服務(wù)器承載量、服務(wù)器數(shù)量、帶寬要求等進行測試。
3.媒體測試報告：
這里是指游戲?qū)γ襟w公開的客觀的測試評論，這些評論除了測試者對游戲本身的看法，還有測試者常年游戲的經(jīng)驗總結(jié)，測試以評論為主，評論包含游戲的內(nèi)容和對游戲的感覺。具體的媒體測試報告下面將有更詳細介紹。
三、我們在測試中的做法和經(jīng)驗
我們在工作中指定了一些流程和規(guī)則來規(guī)范整個測試流程，避免或者減少測試過程中的失誤，做到同步、多手段測試。
首先要明確測試人員的工作職責。其次，測試組的人員構(gòu)成非常關(guān)鍵。再次，每次測試前都要制定測試標的和目標。所要指出的是中娛在線主要開發(fā)大型的休閑類網(wǎng)絡(luò)游戲，采用的測試方法與MMORPG具有一定的區(qū)別。
在測試中，盡量避免主觀的質(zhì)量評定，而是綜合各個測試人員的測試意見以及策劃人員的訴求進行評定。測
1．游戲測試工作職責
（1）完全執(zhí)行《游戲測試標準化流程》（見下）工作內(nèi)容。保證測試結(jié)果客觀性、全面性、細致性、安全性、真實性。
（2）測試結(jié)果及時反饋給相應(yīng)部門指定負責人，并跟蹤處理結(jié)果，當處理出現(xiàn)長時間空擋，反映給測試小組主管。
（3）其他部門指定專人協(xié)助測試小組完善工作，專人受此制度規(guī)范。
（4）接收其他途徑反映的問題并且測試反映問題的真實性。
（5）有義務(wù)對現(xiàn)行游戲/軟件提出評測、策劃、推廣建議，注意收集當前市場流行的游戲類型風(fēng)格，及時和市場部進行溝通。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
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