1.討論板
類似于項目組群聊的功能，每次討論的記錄可以記錄和保存。討論板可以貼圖，可以發(fā)文件，最好還有主題內(nèi)容的置頂功能。由于在Web上面實現(xiàn)，為了避免頻繁刷屏的問題需要引入Ajax等相關(guān)技術(shù)來實現(xiàn)。
討論板是敏捷開發(fā)中，特別是虛擬團隊最常用的功能，也是很多企業(yè)內(nèi)部IM及時通訊軟件說具備的常用功能。
2.任務(wù)管理
需要對項目管理軟件所具備的任務(wù)管理，進度計劃，資源平衡，活動依賴，成本管理等內(nèi)容做較大的簡化。敏捷開發(fā)中的活動是根據(jù)需求(用例)，或故事場景驅(qū)動的，有此驅(qū)動的需求，設(shè)計開發(fā)等活動自然會匯聚到根據(jù)功能點的工作包中。而且根據(jù)用例或功能點的需求追蹤也可以根據(jù)系統(tǒng)自動來進行建立。
敏捷中強調(diào)迭代，迭代是重要的里程碑點，因此在任務(wù)管理中最好能夠體現(xiàn)各個功能點在每個迭代周期中的進展和分布。
團隊中各資源的使用情況最好是以圖形化的方式直觀的顯示出來，在任務(wù)下達過程中任務(wù)本身的工作量和要求完成的時間點是終于的屬性，系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)資源的最大可使用情況自動來建立一些必要的約束。
任務(wù)的完成和反饋越簡單越好。對于項目成員而言可以方便的查詢到自己的待處理任務(wù)，而項目Leader可以通過總體任務(wù)進展圖(類似停車場圖)很方便的跟蹤到任務(wù)的實際完成情況和進度。對于各種異常點系統(tǒng)應(yīng)該給出很醒目的提示。
3.文檔管理
敏捷開發(fā)仍然有過程，因此在各個階段仍然存在相關(guān)的交付物和文檔。因此對于文檔的創(chuàng)建，更新，檢索是必須的功能。文檔的權(quán)限管理可以弱化，但對于文檔本身根據(jù)工程域或支持域進行的分類管理則很重要。
對于各種模板，規(guī)范，最佳實踐等內(nèi)容應(yīng)該作為項目知識庫最重要的內(nèi)容。各種知識的收集，分類，整理，抽取就顯得更加重要。知識庫是項目的重要核心資產(chǎn)，在項目進展過程中不斷發(fā)展和完善。
但任務(wù)和知識關(guān)聯(lián)的時候，知識庫價值進一步發(fā)揮。比如但我們創(chuàng)建一個編碼任務(wù)的時候，任務(wù)本身有很方面的連接可以看到相關(guān)的最佳實踐和編碼規(guī)范的內(nèi)容。
4.問題管理和風(fēng)險管理
敏捷項目中這兩點顯得根據(jù)重要。風(fēng)險在分析后可以轉(zhuǎn)化為減輕風(fēng)險的任務(wù)，如果不做處理風(fēng)險往往又暴露為問題。風(fēng)險，問題，任務(wù)之間緊密聯(lián)系。每個人都需要隨時關(guān)注自己的問題和風(fēng)險.
十大風(fēng)險跟蹤單，問題跟蹤解決單最好能夠在系統(tǒng)中體現(xiàn)。敏捷項目管理的過程應(yīng)該就是一個不斷消除項目風(fēng)險的過程。
5.變更管理和缺陷管理
需求變更和缺陷跟蹤處理是軟件開發(fā)中必須要關(guān)注的內(nèi)容。這兩種類型的故障要區(qū)分開來對待，有助于后期數(shù)據(jù)的分析和改進。對于缺陷跟蹤管理沒有太負責(zé)的流程，重點是查詢的自定義和相關(guān)數(shù)據(jù)的報表展示。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
 軟件開發(fā)項目管理培訓(xùn)課程方案
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