個性非常重要。他們必須喜歡新奇的事物，他們不應該把他們的個性情緒化地包含到工作中，他們應該習慣于服務其他人。
如果這些人在探索性測試中做得很出色應該受到贊賞。但是，不管怎樣，整個項目組都會得到關于探索性測試的培訓。我會讓外部的探索性測試教練定期地來造訪。他們既會擴展培訓，還會做一些探索性測試。作為一個持續(xù)的監(jiān)督，用于防止項目組過于習慣于產品而不能找到足夠的bug。
對于非功能缺陷，像可用性、安全性、性能比較看重的產品，我會購買專門的技術（定點的顧問、造訪型的顧問、或者招聘這方面的專門技術人員）。他們會對創(chuàng)建產品提出建議、培訓項目組、測試產品。
我會極力讓真正的用戶參與（不僅僅是代表用戶的業(yè)務專家）�？赡軙岉椖拷M成員到用戶那邊，而不是反過來。我會讓項目組成員把自己想象成人類學家來研究產品所在的領域，不僅僅是傾聽bug和功能特性的請求。
是否有測試員在項目組中？誰關心這個？- 總之會有好的測試，即使指出某個活動中有測試會日益地困難，像說“那里，就在那里。那就是測試，沒別的”一樣
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
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