虛擬團隊的知識如何有效積淀？
2009-3-27 11:24:38 作者：佚名 |
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跨組織虛擬團隊的溝通，通常是在一個虛擬的空間通過信息技術(shù)傳遞信息和分享知識。利用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)即時溝通和知識交流固然重要，但面對面的會議溝通也必不可少，因為面對面的會議溝通有利于團隊成員間增強信任感，有利于重要工作的調(diào)度，有利于重大問題的協(xié)商解決。因此，定期的面對面會議與虛擬網(wǎng)絡(luò)會議的結(jié)合使用，成為過程管理的有效辦法。
由于團隊成員的個性不一，這就需要有專門的團隊協(xié)調(diào)人來建立團隊的社交架構(gòu)，激發(fā)相互溝通的意識，反饋溝通的成效。一個好的團隊協(xié)調(diào)人應(yīng)該定位為“搭橋者”、“清障者”和“啦啦隊”的角色。
信任是虛擬團隊組建的基礎(chǔ)，也是成功運行的“潤滑劑”。信任建立在相互認同對方的經(jīng)營理念，共同遵守基本規(guī)則，齊心協(xié)力努力完成總體合作目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。一個充滿信任感的虛擬團隊，將更容易形成凝聚力、更容易相互溝通，更容易激發(fā)成員創(chuàng)新潛力。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
 締造高效的項目團隊課程方案
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