有效的激勵(lì)與約束機(jī)制
團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，僅僅依靠信任關(guān)系的維系是不夠的，還必須建立起有效的激勵(lì)與約束機(jī)制。首先，信而有約。在給予充分信任的同時(shí)，必須保證個(gè)體目標(biāo)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，以契約的形式明確成員的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任等。其次，在把握虛擬團(tuán)隊(duì)成員組成特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，深入研究各虛擬成員的需要，構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制。
建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的最大困難在于難以衡量個(gè)體的業(yè)績，這也意味著在虛擬團(tuán)隊(duì)管理中，往往需要把激勵(lì)機(jī)制建立在團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的基礎(chǔ)上，這就要求激勵(lì)要有對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的刺激，通過把個(gè)人收益和團(tuán)隊(duì)業(yè)績結(jié)合起來，促使成員在創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)績效中更加努力工作。
跨文化管理與協(xié)調(diào)
組建虛擬團(tuán)隊(duì)特別是全球化的跨組織虛擬團(tuán)隊(duì)，出現(xiàn)文化沖突不可避免。為此，首先可以通過文化敏感性培訓(xùn)，讓成員了解文化差異的狀況，以及可能帶來的相應(yīng)問題;其次，在尊重成員個(gè)體文化背景的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，形成與整體目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)文化。此外，促進(jìn)信息標(biāo)準(zhǔn)化，通過與工作有關(guān)的程序、方法的標(biāo)準(zhǔn)化，可獲得一定范圍內(nèi)的統(tǒng)一性，有利于溝通。例如規(guī)定成員每天至少接收兩次E-mail，以解決因作息時(shí)間不同而導(dǎo)致的信息反饋延遲;再如，在與工作有關(guān)的信件中，盡量使用標(biāo)準(zhǔn)格式，從而避免因文化差異造成的誤解問題。
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
 締造高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)課程方案
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