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IT項(xiàng)目管理之范圍的管理
2009-8-5 11:36:25  作者:佚名
  
  范圍管理計(jì)劃又是什么呢?范圍管理計(jì)劃是描述項(xiàng)目范圍如何進(jìn)行管理,項(xiàng)目范圍怎樣變化才能與項(xiàng)目要求相一致等問(wèn)題的。它也應(yīng)該包括一個(gè)對(duì)項(xiàng)目范圍預(yù)期的穩(wěn)定而進(jìn)行的評(píng)估(比如:怎樣變化、變化頻率如何及變化了多少)。范圍管理計(jì)劃也應(yīng)該包括對(duì)變化范圍怎樣確定,變化應(yīng)歸為哪一類(當(dāng)產(chǎn)品特征仍在被詳細(xì)描述的時(shí)候,做到這點(diǎn)特別困難,但絕對(duì)必要)等問(wèn)題的清楚描述。

  3.3 范圍定義過(guò)程

  范圍定義是指將項(xiàng)目主要的可交付成果細(xì)分成較小的、更易管理的組分。范圍定義對(duì)項(xiàng)目成功非常重要,因?yàn)橐粋(gè)好的范圍定義可以提高項(xiàng)目時(shí)間、成本以及所需資源估算的準(zhǔn)確性,還可以為項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效評(píng)測(cè)和項(xiàng)目控制提供基線,有助于清楚地溝通工作職責(zé)。在這個(gè)過(guò)程中,項(xiàng)目組要建立一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。

  WBS的建立對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)意義非常重大,它使得原來(lái)看起來(lái)非;\統(tǒng)、非常模糊的項(xiàng)目目標(biāo)一下子清晰下來(lái),使得項(xiàng)目管理有依據(jù),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)清楚明了。如果沒(méi)有一個(gè)完善的WBS或者范圍定義不明確時(shí),變更就不可避免地出現(xiàn),很可能造成返工、延長(zhǎng)工期、降低團(tuán)隊(duì)士氣等一系列不利的后果。

  制定好一個(gè)WBS的指導(dǎo)思想是逐層深入。先將項(xiàng)目成果框架確定下來(lái),然后每層下面再把工作分解,這種方式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)合進(jìn)度劃分直觀,時(shí)間感強(qiáng),評(píng)審中容易發(fā)現(xiàn)遺漏或多出的部分,也更容易被大多數(shù)人理解。另外讓所有項(xiàng)目成員和客戶參與WBS的創(chuàng)建和審查是非常重要的,誰(shuí)負(fù)責(zé)實(shí)施,誰(shuí)就應(yīng)該通過(guò)制定WBS協(xié)助計(jì)劃過(guò)程。

  3.4 范圍核實(shí)過(guò)程

  范圍核實(shí)是指對(duì)項(xiàng)目范圍的正式認(rèn)定,項(xiàng)目主要干系人,如項(xiàng)目客戶和項(xiàng)目發(fā)起人等要在這個(gè)過(guò)程中正式接受項(xiàng)目可交付成果的定義。

  這個(gè)過(guò)程是范圍確定之后,執(zhí)行實(shí)施之前各方相關(guān)人員的承諾問(wèn)題。一旦承諾則表明你已經(jīng)接受該事實(shí),那么你就必須根據(jù)你的承諾去實(shí)現(xiàn)它。這也是確保項(xiàng)目范圍能得到很好的管理和控制的有效措施。

  3.5 范圍變更控制過(guò)程

  范圍變更控制是指對(duì)有關(guān)項(xiàng)目范圍的變更實(shí)施控制。主要的過(guò)程輸出是范圍變更、糾正行動(dòng)與教訓(xùn)總結(jié)。

  再好的計(jì)劃也不可能做到一成不變,因此變更是不要避免的,關(guān)鍵問(wèn)題是如何對(duì)變更如何進(jìn)行有效的控制?刂坪米兏仨氂幸惶滓(guī)范的變更管理過(guò)程,在發(fā)生變更時(shí)遵循規(guī)范的變更程序來(lái)管理變更。通常對(duì)發(fā)生的變更,需要識(shí)別是否在既定的項(xiàng)目范圍之內(nèi)。如果是在項(xiàng)目范圍之內(nèi),那么就需要評(píng)估變更所造成的影響,以及如何應(yīng)對(duì)的措施,受影響的各方都應(yīng)該清楚明了自己所受的影響;如果變更是在項(xiàng)目范圍之外,那么就需要商務(wù)人員與用戶方進(jìn)行談判,看是否增加費(fèi)用,還是放棄變更。因此,項(xiàng)目所在的組織(企業(yè))必須在其項(xiàng)目管理體系中制定一套嚴(yán)格、高效、實(shí)用的變更程序。執(zhí)行好以上項(xiàng)目范圍管理的五個(gè)過(guò)程,對(duì)項(xiàng)目范圍的管理、控制將是行之有效的!

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