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如何做好網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目需求分析
2007-4-16 8:27:04  作者:李勝
      一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的確立是建立在各種各樣的需求上面的,這種需求往往來自于客戶的實(shí)際需求或者是出于公司自身發(fā)展的需要,其中客戶的實(shí)際需求也就是說這種交易性質(zhì)的需求占了絕大部分。面對(duì)對(duì)網(wǎng)站開發(fā)擁有不同知識(shí)層面的客戶,項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人對(duì)用戶需求的理解程度,在很大程度上決定了此類網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求,并且能夠準(zhǔn)確、清晰以文檔的形式表達(dá)給參與項(xiàng)目開發(fā)的每個(gè)成員,保證開發(fā)過程按照滿足用戶需求為目的正確項(xiàng)目開發(fā)方向進(jìn)行,是每個(gè)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目管理者需要面對(duì)的問題。就這個(gè)問題,本文想提出自己的一些看法和建議,希望各位讀者批評(píng)指正:


一、 那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的需求分析活動(dòng)

  需求分析活動(dòng)其實(shí)本來就是一個(gè)和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過程。這個(gè)過程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項(xiàng)目大小而定)的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面:

  1、 負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。

  2、 組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。

  3、 組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。

  4、 如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。

  5、 如果項(xiàng)目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。 轉(zhuǎn)貼于:中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

二、 完整的需求調(diào)查文檔記錄體系

  在整個(gè)需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助項(xiàng)目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

  需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。

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文章來源:中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

IT服務(wù)及集成項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程方案


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