《把信送給加西亞》里的羅文在危險(xiǎn)重重的情況下接受了總統(tǒng)的命令,將一封非常重要的信送給當(dāng)時(shí)在古巴起義的首領(lǐng)加西亞,他對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)、敬業(yè)以及高度的責(zé)任感為人們所稱頌,而這本書也成為中國(guó)許多企業(yè)推行執(zhí)行力文化的經(jīng)典教材。而隨著社會(huì)化分工的越來(lái)越細(xì)及技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)雜程度、客戶要求越來(lái)越高,團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)也要相應(yīng)的適應(yīng)目前形勢(shì)的發(fā)展。由此,需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都朝著同一目標(biāo),堅(jiān)定必勝的信念,高效率的完成自己的工作,并且和其他成員保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。這樣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能達(dá)成目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員執(zhí)行力的要求顯然要比個(gè)人單獨(dú)行事的執(zhí)行力的要求更高。尤其在我們目前的跨部門團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)里,執(zhí)行力的重要性是怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分的。
執(zhí)行力在團(tuán)隊(duì)中的重要性主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):
首先、執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)是一群不同專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及背景的人,為了達(dá)到一個(gè)共同的臨時(shí)性的目標(biāo)而組合在一起的。每個(gè)人都要承擔(dān)起一定的責(zé)任,就象一個(gè)機(jī)床的各個(gè)齒輪,只有每個(gè)齒輪都運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),整個(gè)機(jī)床才能良性運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)代社會(huì)組織是靠流程來(lái)運(yùn)作的,個(gè)體都是這個(gè)流程環(huán)節(jié)上不可或缺的一個(gè)節(jié)點(diǎn),如果某個(gè)人沒(méi)有按照事先定義的流程來(lái)做的話,整個(gè)流程執(zhí)行的效果就會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)不是合唱團(tuán),不能出現(xiàn)一個(gè)東郭先生,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)不和諧的音符。
其次、執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)能夠打勝仗的保障。“并非穿同樣襯衫的人就能形成團(tuán)隊(duì)” ,團(tuán)隊(duì)是一群“言必行、行必果”、出去就能打勝仗的人。所以團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)成員的做成事情的能力即執(zhí)行力的要求就顯得尤為重要。在跨部門的PDT團(tuán)隊(duì)里,各個(gè)部門的職能代表就是要在業(yè)務(wù)上有很強(qiáng)的能力,在意愿上有很強(qiáng)的積極主動(dòng)性,這樣,才能在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)跑好自己的一程,并且順利把接力棒交給下一個(gè)成員,從而向一個(gè)又一個(gè)的財(cái)季目標(biāo)進(jìn)行沖刺。如果某個(gè)人在過(guò)程中拿著接力棒不緊不慢的走著,或者把接力棒弄掉了沒(méi)有順利交到下一個(gè)成員手中,甚至是拿著接力棒跑錯(cuò)了方向,都會(huì)延誤時(shí)機(jī),打勝仗就成了一句空話。象我們公司每年的三大財(cái)季新品開(kāi)發(fā)任務(wù),就是一個(gè)一個(gè)的戰(zhàn)役,沒(méi)有PDT代表的強(qiáng)有力的執(zhí)行力,是不可能勝利的。
另外、執(zhí)行力也是跨部門團(tuán)隊(duì)得以良性運(yùn)作、持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力。春來(lái)秋去的大雁為什么要在飛行時(shí)總是結(jié)隊(duì)為伴編隊(duì)飛行呢?原來(lái),大雁編隊(duì)飛行能產(chǎn)生一種空氣動(dòng)力學(xué)的作用,一群編成“人”字隊(duì)形飛行的大雁,要比具有同樣能量而單獨(dú)飛行的大雁多飛70%的路程,也就是說(shuō),編隊(duì)飛行的大雁能夠借助團(tuán)隊(duì)的力量飛得更遠(yuǎn)。這就是著名的“雁行理論”。這個(gè)理論強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)合作的力量,也更突出了每只雁的重要性,試想如果每只雁都消極怠工不奮力飛行的話,那么“人”字型的隊(duì)形恐怕難以形成,也不會(huì)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。只有每只雁在自己的位置上認(rèn)真飛行,盡職盡責(zé),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能飛得更高、飛得更遠(yuǎn)。在PDT團(tuán)隊(duì)里,如果某個(gè)代表事情到了他的手里會(huì)很快的完成并且把結(jié)果及時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì)中的其他人,那么該代表流程下游的其他人也多少會(huì)受他的正面影響而去主動(dòng)去處理下面的工作,形成了一個(gè)良性循環(huán)后整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)樹(shù)立起一種做事積極不拖沓的氛圍,每個(gè)人都會(huì)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里感覺(jué)做事很“爽”,自然團(tuán)隊(duì)也會(huì)更加的團(tuán)結(jié)、高效、持續(xù)發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)中對(duì)執(zhí)行力的要求是很高的,那么,如何去提高跨部門團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力呢?
首先要在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立起關(guān)于執(zhí)行力的游戲規(guī)則。游戲規(guī)則實(shí)際上就是我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中提倡什么、反對(duì)什么、獎(jiǎng)勵(lì)什么、懲罰什么,對(duì)每個(gè)人都是一樣。獎(jiǎng)勵(lì)正確的行為,懲罰錯(cuò)誤的行為。商鞅變法時(shí)為為了確保新法的實(shí)施,商鞅不僅要取信于君,還要取信于民。于是他在南門豎起一根三丈高的木頭