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跨部門團隊的執(zhí)行力

2008/8/22 12:29:16 |  6666次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

承諾如果誰把它搬到北門去就可以得到獎賞。開始人們都不信,后來他又加賞金,這時有人心動了抱著試試看的心態(tài)搬到了北門,結果商鞅立即按照承諾獎賞了他。此事傳遍了整個秦國,人們意識到以賞善罰惡為主要內(nèi)容的商鞅變法要動真格的了。這個歷史典故說明了我們樹立了游戲規(guī)則后就要按此行事,如果破壞了游戲規(guī)則就要受到懲罰,如果遵守的話就會平安無事。要做到“有法可依、有法必依”。就象我們對項目制定的考核辦法,對PDT代表制定的每季度KPI考核表一樣,這些游戲規(guī)則要嚴格執(zhí)行,否則就不會起到應有的作用。

  其次要有高度的責任感。責任感來自于對事業(yè)的忠誠。責任感是個人崗位及工作性質(zhì)所賦予的,每個成員都是一個獨一無二的角色,在企業(yè)這個大的機體上承擔著自己的一份職責。象我們的PDT成員,就是分別承擔著市場、開發(fā)、采購、制造、檢測、售后、財務等不同的職能,每個人都是缺一不可的?!霸谄湮?,司其責”。在俄國十月革命剛剛勝利后召開的一次重要會議上,一個新衛(wèi)兵負責在入口出檢查證件,但當列寧因為走路思考問題忘記把證件拿出來時,被這個衛(wèi)兵攔住要求出示證件。當旁邊的干部批評這位衛(wèi)兵說此人是列寧時,他說了一句:“我沒見過列寧。沒有通行證,誰也不能進”。后來列寧不但沒有生氣反而還表揚了這個新衛(wèi)兵“我們都需要這樣認真負責的好戰(zhàn)士”。就象老師的本職工作是教好書,軍人的本職工作是打好戰(zhàn)一樣,我們每一個PDT成員的本職工作就是要做好流程給我們規(guī)定的工作,好好跑好自己拿接力棒的這一程。

  同時還要有強烈的達成目標的信念,通俗點講就是很愿意去做好自己的工作。著名神學家及作家圣奧古斯丁曾經(jīng)說過:“信念就是相信我們看不見的東西,有了這種信念我們就能看見我們相信的東西?!逼鋵嵲谖覀働DT的目標中,主要還是產(chǎn)品開發(fā)任務,還沒有到那種很虛幻飄渺的程度,但是我們要有一種不達目的決不罷休的信念,每個人都要持有這種強烈的成功愿望。在《目標的力量》這本書中談到了一種沒有工作熱情的表現(xiàn)叫“頹廢綜合癥”:對工作沒有熱情,生命和工作感到?jīng)]有意義。人們起床是因為鬧鐘響了,他們?nèi)スぷ髦皇且驗榈搅诵瞧谝?。我們講工作成熟度一般是指兩個緯度:一是工作能力,二是工作意愿。我們的代表都是各職能部門里選拔出來的業(yè)務骨干,我們的項目經(jīng)理也是在專業(yè)能力上比較突出的,這些人的工作能力無需懷疑,但是在意愿度上就不好下結論了。無能力、無意愿的,我們團隊會考慮淘汰;無能力、有意愿的,我們可以安排培訓、讓老師帶;比較麻煩的就是那些有能力、無意愿的,這種人一般是那種業(yè)務能力強、工作年限久、愛面子的人,也經(jīng)常會在團隊里看到,如果處理不好極有可能成為破壞團隊游戲規(guī)則、給團隊帶來不良影響的人。我們當然最歡迎的是既有能力又有意愿的人在團隊中不斷的涌現(xiàn),我們團隊的整體績效也會因這些人而提升。

  最后我們成員還要有良好的團隊意識及集體榮辱感?!耙桓曜虞p輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團”。個人英雄主義已不是這個時代的潮流和推崇的典型,團隊合作才是迎接這個競爭環(huán)境所作出的不二選擇,才是我們制勝的法寶。我們都是為了一個共同的目標走到一起來的,大家應該始終把自己真正當作這個團隊的一員,要有這種團隊的意識。還是拿接力賽跑來說,我們的目標是拿團隊冠軍,而不是拿個人第一名,但是如果每個人都不努力向前跑的話,那冠軍也基本上沒戲了。團隊贏了,我們也就贏了;團隊輸了,我們就是輸了。在培養(yǎng)多名軍事人才及管理精英的美國西點軍校,其學生常常用四句話回答長官,第一句“是的,長官”,第二句“不是,長官”,第三句話“我不知道,長官”,第四句話最精彩“沒有任何借口”。執(zhí)行力成為西點學生個人品牌及核心競爭力的有力支撐點,這些學生成就了西點軍校的榮耀,西點軍校也成就了這些學生。

  執(zhí)行力是個人提升的基礎,執(zhí)行力是我們團隊成功的保障。我們還處在團隊發(fā)展的規(guī)范期,離真正發(fā)揮期的團隊還有一定的距離。惟有提高我們每個團隊成員的執(zhí)行力,我們團隊才能成為真正的高效能團隊。

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