隊中是優(yōu)秀的,盡管他們的意見來自于他人,如果你認為他們應(yīng)當盡早加入到整個團隊中,試著和這些思想者一起參與討論。
iv. 理想主義者,這些隊員,他們的意圖是好的,也許將項目看的過于簡單,直接就能順利完成,他們也許忽略了,他們根本就沒有再尋求正確的結(jié)論,理想主義者通常是在技術(shù)上受到過很好的培訓,但是實現(xiàn)過程的實踐經(jīng)驗不足。這些團隊成員通常善于學習,熱心于提供項目解決方案。
作為項目經(jīng)理,對項目團隊成員要有耐心,了解他們的個性,知道他們的動機是什么,應(yīng)該花時間和團隊成員在一起,與他們建立一個好的關(guān)系,要起到一個模范帶頭的作用,如果你與他們在一起只是談?wù)擁椖?,給他們分配任務(wù),評審他們的工作進展,那么不會提高你們團隊的績效。
四. 團隊會議
要領(lǐng)導一個有效率的團隊,項目經(jīng)理必須組織,準備并執(zhí)行一個嚴格的時間表,當與你的團隊成員開會時,他們會希望你以一種有組織,有效率的方式引導著會議進程,不需要將議題轉(zhuǎn)移到不相關(guān)的項目和問題討論上,簡單的開始,維持會議秩序,陳述會議目的然后結(jié)束會議。會議的時間不應(yīng)該算作項目的時間。
a) 會議的頻率,會議不宜過于頻繁,也不能過于懶散。在項目的開始就應(yīng)當決定多長時間舉行一次會議來進行討論。根據(jù)項目情況,每周會議可能是必須的,對另外的情況,兩周一次會議也可以接受。關(guān)鍵是要決定多長時間團隊需要作為一個團隊聚會來討論整個項目,然后按照日程表進行,項目的會議進度安排已經(jīng)包含在溝通計劃中。如果回憶議程只涉及到個別人,那么只要與部分成員舉行會議就可以了,這是可以的,項目經(jīng)理經(jīng)常會感到需要所有的團隊成員參加每一次的項目討論,但是這實在浪費時間,雖然應(yīng)該努力使得團隊見多識廣并作為一個整體前進,但如果會議的目的只與幾個人有關(guān),這些會議應(yīng)該安排在會議的日程表之外。
b) 會議的目的,一旦決定了項目定期舉行的會議,也應(yīng)當決定為什么要舉行會議,換句話說,舉行會議的目的,除了要定期與你的團隊成員開會討論工作的事情,關(guān)心他們的進展情況,其他的還要做的事情包括:
i. 任務(wù)完成情況的檢查,
ii. 預定任務(wù)的檢查
iii. 風險檢查,
iv. 對團隊成員工作的肯定
v. 項目中突出問題的檢查
vi. 有關(guān)項目的新聞。
項目經(jīng)理應(yīng)該建立一個需要討論的會議的主題議程,編入時間表,這些由職員參加的常規(guī)會議通常有相同的會議規(guī)則,相同的時間長度和相同的參加人員。地理位置分散的項目采用分組會議,或者視頻會議是一種理想的選擇。
c) 使用會議協(xié)調(diào)人,會議協(xié)調(diào)人擔負保持會議計劃議題,按照會議議程進行的職責,項目經(jīng)理不一定需要有一個會議的協(xié)調(diào)人,如果有一個熱心的團隊成員,他醉心于技術(shù)并且雄心勃勃,他可能就是一個優(yōu)秀的會議協(xié)調(diào)人,這個人應(yīng)當像項目經(jīng)理一樣被及時的組織起來,能夠領(lǐng)導團隊會議的召開,會議協(xié)調(diào)人與項目經(jīng)理一起工作,確定會議的關(guān)鍵議題,制定會議議程。當談?wù)摰矫舾性掝}時,項目經(jīng)理可以干預會議協(xié)調(diào)人的工作,如果你決定使用會議協(xié)調(diào)人,必須確保他具有幾種特定的品質(zhì):同意在整個項目中承擔這個職位,在項目團隊面前積極主動的學習以及發(fā)言,組織技能,時間管理能力,承擔收集會議所需資源的工作。會議協(xié)調(diào)人對于項目經(jīng)理有很大的幫助,相應(yīng)的職責使得所指派的會議協(xié)調(diào)人取得組織召開會議的經(jīng)驗,而你一個該尊重他,在他主持會議活著接管會議時不要打斷他,如果會議協(xié)調(diào)人需要幫助,那么需要你進入角色,或者在會外與他碰頭提出你的建議。
d) 會議記錄.IT項目要求所有的文檔都有記錄文檔,會議也不例外,會議之前必須確定由誰來進行記錄,每次