東西方的文化有很大的差異，但是層次越往上升，相同點就越多。我在學(xué)習(xí)和實踐PMBOK之余，也在了解一些“國學(xué)”的知識。
偶爾，我聽到這么一個故事——
某日清晨，孔子的學(xué)生——子貢，正在孔子學(xué)院門口打掃衛(wèi)生。來了一個人，說是要向圣人門徒請教一個問題：一年到底分為“幾季”?
子貢曰：四季。
那來人：不對，明明是只有三季嘛！
兩個人就此爭執(zhí)不下，并打賭——輸方給贏方磕三個頭。此時，驚動了孔子，出門來看，問明緣由。
孔夫子堅定地說道：一年是只有三季。并且令子貢“認(rèn)賭服輸”。
那來人乘興而去。子貢很郁悶地問道：老師，一年到底是幾季?
孔子曰：四季呀。
頓時，子貢滿頭黑線，詫異地看著老師。
孔子又說道：你沒看見，剛才那個人全身都是綠的。其實，他就是一個蚱蜢，他的人生就只有三季，春生，夏長，秋亡。沒有冬季。
你們倆要是繼續(xù)爭論下去，三天三夜也沒有結(jié)論。
聽了這個故事，我首先就想起了那些人，那些事；那些“三季人”，那些曾經(jīng)的“沖突”。
在職業(yè)生涯中，我本人主要經(jīng)歷過兩類項目：土建類，IT服務(wù)類。在日常生活中，我們也會經(jīng)歷諸如：旅行，聚會、培訓(xùn)、租房、買房、裝修、談戀愛，等等眾多類型的項目。
在這些項目中，我們遇到“三季項目干系人（stakeholder）”的概率應(yīng)該是比較大的。至少，我是遇到了不少。
這些三季人，如果不是重要的項目干系人，例如：候選供應(yīng)商，備選的團隊成員，以及孔子故事中的“路人甲”；當(dāng)然是最好的情況。
但是，根據(jù)“墨菲原則”，他們很有可能成為重要的項目干系人，例如：客戶，發(fā)起人（Sponsor），企業(yè)的高層，或者項目唯一的“人力資源”。這就需要我們認(rèn)真對待了。
通過這個國學(xué)故事，結(jié)合自己的心路歷程，我感悟到了幾點。
一、心態(tài)。
人生應(yīng)該學(xué)會“豁達(dá)”，要有寬廣的心胸。在任何情況下，永遠(yuǎn)要保持平和的心態(tài)。這個世界上，不講理的人還是蠻多的。多想想這個故事，多想想他們是“三季人”，我們就不會動了“嗔念”。
懂得這個道理，至少，我們可以多活十年。
我曾經(jīng)帶過一個IT項目團隊，里面有個“八零后”的年輕人（現(xiàn)在看來，八零后早已不再年輕了）。
這個年輕人，一方面很敏感，希望得到表揚和贊賞；害怕得到否定和批評。另一方面，又不敢主動承擔(dān)責(zé)任，畏懼學(xué)習(xí)新知識。而出了問題以后，推卸責(zé)任，為自己開脫，倒是盡顯聰明才智，并且駕輕就熟；屬于“總有理”。
他的項目工作績效很差，由他負(fù)責(zé)的WBS，其SPI和CPI都很低。而更加不幸的是，他是我不可不選擇的項目人力資源。
在項目管理過程中，由他引發(fā)的項目團隊之間的“沖突”很多。在解決沖突的時候，我采取的方法——前期是“撤退”、“容讓”，到了后期則更多的是“強迫”，沒有根本的解決問題。
后來，在一個重點項目上，他造成了重大的工作事故，面對此事故，他的態(tài)度依然故我。當(dāng)時，我為此很氣憤。而且，這股“戾氣”一直藏匿在我的心中，久久不能忘懷。
聽到了這個的故事后，我忽然覺得釋懷，首先想到了他是個“三季人”。我沒有必要為此而耿耿。緊接著，我又調(diào)整自己的“積極聯(lián)想”——我能夠從這件事情上學(xué)習(xí)到什么東西？我能夠得到什么樣的經(jīng)驗？
二、回避勝于解決。
就像“風(fēng)險管理”知識領(lǐng)域中所描述的。
在進(jìn)行項目生命周期的管理過程中，我們盡可能地去做到“回避問題”，而不是“解決問題”。我們應(yīng)該盡可能地去避免——“三季人”成為我們重要的項目干系人。
三、溝通和尊重。
關(guān)于孔子的這個故事，我們其實可以想到很多。
“三季人”，從某種意義上來講，并不是一個貶義詞。站在他