項(xiàng)目資源必然是與費(fèi)用估計(jì)相對(duì)應(yīng)起來的,是項(xiàng)目費(fèi)用估計(jì)的基礎(chǔ),包括項(xiàng)目實(shí)施中需要的人力、設(shè)備、材料、能源及各種設(shè)施等。項(xiàng)目資源計(jì)劃涉及決定什么樣的資源(人力、設(shè)備、材料)以及多少資源將用于項(xiàng)目的每一項(xiàng)工作的執(zhí)行過程中。它在進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用的估計(jì)過程中,采用一些項(xiàng)目管理軟件及電子表格軟件作為輔助計(jì)算是必要的。
例如,對(duì)于一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目組,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該熟悉當(dāng)?shù)氐慕ㄖ?guī)范,如果使用當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力是沒有多少費(fèi)用的,可是如果當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力極端匱乏,特別是對(duì)于要求具有一些特殊建筑技術(shù)的人,這時(shí)支出一些額外的費(fèi)用來聘請(qǐng)一個(gè)顧問就是了解當(dāng)?shù)亟ㄖ?guī)范最為有效的方式。
1、類比估計(jì)法
類比估計(jì)法是指與原有的已執(zhí)行過的類似項(xiàng)目進(jìn)行類比以估計(jì)當(dāng)期項(xiàng)目的費(fèi)用。通常,當(dāng)項(xiàng)目的詳細(xì)資料難以得到時(shí),這是一種估計(jì)項(xiàng)目總費(fèi)用的行之有效的方法。類比估計(jì)法是專家判斷的一種形式。它通常比其他技術(shù)和方法花費(fèi)要少一些,但其準(zhǔn)確性也較低。當(dāng)先前的項(xiàng)目與目前的項(xiàng)目不僅在形式上,而且在實(shí)質(zhì)上相同時(shí)或者對(duì)所進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)估計(jì)時(shí),類比估計(jì)法更為可靠和實(shí)用。
2、參數(shù)模型法
參數(shù)模型法是指將項(xiàng)目的特征參數(shù)作為預(yù)測項(xiàng)目費(fèi)用數(shù)學(xué)模型的基本參數(shù),模型可能是簡單的(如建筑費(fèi)用的估計(jì)通常是建筑面積的一個(gè)簡單函數(shù)),也可能是復(fù)雜的(如軟件費(fèi)用的模型通常需要許多獨(dú)立的因素加以描述)。
無論費(fèi)用模型還是模型參數(shù),其形式是各種各樣的。如果其模型是依賴于歷史信息,模型參數(shù)容易數(shù)量化,而且模型應(yīng)用僅是項(xiàng)目范圍的大小,則它通常是可靠的。
3、自上而下的估計(jì)法
自上而下估計(jì)法多在有類似項(xiàng)目已完成的情況下應(yīng)用。自上而下估計(jì)的基礎(chǔ)是收集上層和中層管理人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷,以及可以獲得的關(guān)于以往類似活動(dòng)的歷史數(shù)據(jù)。上層和中層管理人員估計(jì)項(xiàng)目整體的費(fèi)用和構(gòu)成項(xiàng)目的子項(xiàng)目的費(fèi)用,這些估計(jì)結(jié)果給予低層的管理人員,在此基礎(chǔ)上他們對(duì)組成項(xiàng)目和子項(xiàng)目的任務(wù)和子任務(wù)的費(fèi)用進(jìn)行估計(jì)。然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的估計(jì),直到最底的基層。
這種過程與層級(jí)計(jì)劃過程相似,費(fèi)用和項(xiàng)目一樣被分解為更豐富的細(xì)節(jié),按照WBS過程從最上層或者最為綜合的層級(jí)一層層向下分解。
這種估計(jì)法的缺點(diǎn)是:當(dāng)上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)賦予費(fèi)用估計(jì)時(shí),分解到下層時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)下層人員認(rèn)為不足以完成相應(yīng)任務(wù)的情況。這時(shí),下層人員并不一定會(huì)表達(dá)出自己的觀點(diǎn),而是與上層人員理智地討論以得出更為合理的費(fèi)用分配方案。而現(xiàn)實(shí)中往往出現(xiàn)的是,由于下層人員很難提出上層人員判斷不合理的看法,而只能沉默地等待上層人員自行發(fā)現(xiàn)其中的問題而進(jìn)行糾正,這有時(shí)會(huì)使項(xiàng)目的進(jìn)行出現(xiàn)困難,甚至失敗。
自上而下過程的優(yōu)點(diǎn)是:總體費(fèi)用估計(jì)往往比較困難,上中層管理人員的豐富經(jīng)驗(yàn)往往使他們能夠比較準(zhǔn)確地把握項(xiàng)目整體的資源需要,從而使項(xiàng)目的費(fèi)用能夠控制在有效的水平上。而一般而言,同一類項(xiàng)目的需要往往比較穩(wěn)定,而且即使看上去相差很大的項(xiàng)目實(shí)際上也有很多方面是相似的,這就使得有經(jīng)驗(yàn)的人作出比較準(zhǔn)確的估計(jì)是可能的。這種方法的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是:由于在過程中總是將一定費(fèi)用在一系列任務(wù)之間進(jìn)行分配,這就避免有些任務(wù)被過分重視而獲得過多費(fèi)用,同時(shí)由于涉及任務(wù)的比較,所以不會(huì)出現(xiàn)重要的任務(wù)被忽視的情況。
4、自下而上的估計(jì)法
自下而上的估計(jì)法通常先估計(jì)各個(gè)獨(dú)立工作的費(fèi)用,然后再從下往上估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用。具體的方法可根據(jù)WBS體系,結(jié)合基本的任務(wù)以及日程安排和個(gè)體費(fèi)用來估算
。進(jìn)行這種估算的人對(duì)任務(wù)的時(shí)間和預(yù)算進(jìn)行仔細(xì)考察,以盡可能精確地加以確定。最初,估算是對(duì)資源進(jìn)行的,如工時(shí)和原材料,然后被轉(zhuǎn)換為所需要的經(jīng)費(fèi)。意見上的差異通過上層和下層管理人員之間的協(xié)商來解決。如果必要,項(xiàng)目經(jīng)理可以參與到討論中來,以保證估算的精度。得到的任務(wù)的費(fèi)用被綜合起來形成項(xiàng)目整體費(fèi)用的直接費(fèi)估計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理在此之上加上適當(dāng)?shù)拈g接費(fèi)用,估計(jì)出項(xiàng)目總費(fèi)用。例如,一般管理費(fèi)用、應(yīng)急準(zhǔn)備以及最終項(xiàng)目估算中要達(dá)到的利潤目標(biāo)。
自下而上估計(jì)法的優(yōu)點(diǎn)是:自下而上的估計(jì)法在子任務(wù)級(jí)別上更為精確,關(guān)鍵在于要保證所涉及的所有任務(wù)均要被考慮到,這一點(diǎn)比進(jìn)行自上而下的費(fèi)用估算更為困難。比起高層管理人員來,直接參與項(xiàng)目建設(shè)的人員更為清楚項(xiàng)目涉及活動(dòng)所需要的資源量;由于費(fèi)用出自日后要參與項(xiàng)目實(shí)際工作的人員之手,因而可以避免引起爭執(zhí)和不滿。