從項(xiàng)目的概念講項(xiàng)目可以分為幾個(gè)方面：什么時(shí)間或周期、完成什么任務(wù)并達(dá)成什么目標(biāo)。項(xiàng)目的概念并不是只在軟件實(shí)施過(guò)程中存在，其實(shí)現(xiàn)在各種各樣千差萬(wàn)別的項(xiàng)目多種多樣，如：對(duì)A企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這就是一個(gè)項(xiàng)目。其特點(diǎn)是銷(xiāo)售人員通過(guò)一定時(shí)間面對(duì)客戶的中高層通過(guò)對(duì)功能的演示和講標(biāo)，完成最終銷(xiāo)售的目標(biāo);一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)也可以視作為項(xiàng)目，其特點(diǎn)是是N個(gè)開(kāi)發(fā)人員要通過(guò)N個(gè)月的研發(fā)完成一個(gè)產(chǎn)品的最終成形。項(xiàng)目可以理解為是一種任務(wù)，PMBOK完整的解釋為：為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。
1、在ERP軟件行業(yè)項(xiàng)目應(yīng)該怎么做?
1)、嚴(yán)格制定項(xiàng)目的實(shí)施周期和計(jì)劃及方案;
在項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)始之前，一定要根據(jù)每個(gè)客戶不同的情況，制定出相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施方案并規(guī)劃出實(shí)施周期來(lái)，這一點(diǎn)是非常重要的。沒(méi)有實(shí)施計(jì)劃就無(wú)法預(yù)知項(xiàng)目何時(shí)完成，使人找不到目標(biāo)感，對(duì)于一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)這將是非?？膳碌氖虑?。
2)、項(xiàng)目要獲得甲方高層的足夠重視;
所有項(xiàng)目無(wú)論大小都應(yīng)該獲得甲方高層的足夠重視，成功的項(xiàng)目往往都是企業(yè)一把手直接抓的工程。一把手工程的好處為：領(lǐng)導(dǎo)講話具有權(quán)威性、下達(dá)指令后各部門(mén)執(zhí)行力比較強(qiáng)、抵觸項(xiàng)目推進(jìn)的部門(mén)少。因此一把手項(xiàng)目非常有利于項(xiàng)目的推進(jìn)。
3)、嚴(yán)格的按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，并監(jiān)控項(xiàng)目是否按照計(jì)劃正在進(jìn)行;
實(shí)施計(jì)劃制定后，雙方人員都要按照既定的目標(biāo)去努力，如果發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中與計(jì)劃出現(xiàn)了偏差，需要馬上對(duì)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行變更，并分析出現(xiàn)偏差的原因和改善方案，亡羊補(bǔ)牢精神是最可貴的。
4)、對(duì)于大型項(xiàng)目可以分成幾個(gè)階段，按階段進(jìn)行實(shí)施;
對(duì)于大型和超大型的項(xiàng)目，往往實(shí)施周期會(huì)有一年或幾年。長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目實(shí)施會(huì)使人找不到終點(diǎn)，因找不到終點(diǎn)而失去動(dòng)力。而把項(xiàng)目分成幾個(gè)階段后，每個(gè)階段都會(huì)制定出階段性想要達(dá)到的目標(biāo)，這樣給人的感覺(jué)是距離項(xiàng)目的目標(biāo)非常接近，工作也就有了動(dòng)力。
5)、與客戶商定明確的需求和范圍，確定項(xiàng)目驗(yàn)收的目標(biāo);
實(shí)施范圍的確定是實(shí)施過(guò)程中的重中之重，實(shí)施范圍沒(méi)有界定或界定模糊，會(huì)造成客戶需求無(wú)窮無(wú)盡，需求不斷增加的后果就是項(xiàng)目無(wú)法按期交付，甚至項(xiàng)目暫?；蛲素洝榱吮苊膺@種情況最好的方法就是君子約定，在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)就書(shū)面確認(rèn)乙方做哪些內(nèi)容，做哪些功能，達(dá)到什么樣的效果后項(xiàng)目就可以驗(yàn)收，這樣做對(duì)項(xiàng)目的雙方都是有利的。再者一定要吃透需求，書(shū)面確定需求的內(nèi)容，目前在實(shí)施過(guò)程中因需求雙方理解存在偏差而導(dǎo)致項(xiàng)目返工的情況還是比較常見(jiàn)的，偏差太大的情況下往往會(huì)返工多次。
6)、建立有效的項(xiàng)目溝通的機(jī)制，保證甲乙雙方溝通順暢;
這種溝通尤其是在項(xiàng)目出現(xiàn)危機(jī)時(shí)尤為重要。
7)、建立健全的文檔機(jī)制
目前實(shí)施的大項(xiàng)目都是多個(gè)人共同協(xié)作來(lái)實(shí)施的，每個(gè)人每天做了什么內(nèi)容，有哪些成果或針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展有哪些規(guī)劃等，除了自己之外其他人都不清楚。這樣情況怎么避免?最好的方法是編寫(xiě)項(xiàng)目文檔，每一步都要有操作文檔來(lái)支撐，比如今天我對(duì)產(chǎn)品增加了某個(gè)功能、對(duì)哪些資料進(jìn)行了完善、需要誰(shuí)來(lái)協(xié)助哪些事情、對(duì)客戶的哪個(gè)方案進(jìn)行了更新。這些文檔都要記錄下文檔的版本號(hào)是多少，是誰(shuí)在哪個(gè)時(shí)間段更新的等，以方便項(xiàng)目組人員的協(xié)作;
8)、項(xiàng)目組成員穩(wěn)定性的保障，尤其是雙方核心項(xiàng)目組成員的保障;
一個(gè)項(xiàng)目要培養(yǎng)中一個(gè)合格的核心人員，需要這個(gè)人員不僅要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程十分精通，還要對(duì)軟件操作流程十分熟悉，并能夠處理軟