項(xiàng)目經(jīng)理在深度介入和參與過程中,首要的任務(wù)就是項(xiàng)目交付好,與團(tuán)隊(duì)一起提高項(xiàng)目的業(yè)績,并彰顯出你在其中所發(fā)揮的作用和貢獻(xiàn),這也是通道很關(guān)心的一點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理為團(tuán)隊(duì)服務(wù)并最終為提高項(xiàng)目業(yè)績服務(wù),共同的作用點(diǎn)就是“項(xiàng)目業(yè)績”。換句話說,個(gè)人的成長與項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)一致,兩者基于此實(shí)現(xiàn)相互成就。
所有事情的發(fā)展都有其推動力,項(xiàng)目經(jīng)理的成長也不例外。項(xiàng)目經(jīng)理的成長力(F成長力)是F內(nèi)驅(qū)力與F外驅(qū)力的合力,內(nèi)外綜合與助推的效果。我試著結(jié)合簡單的物理知識引出一點(diǎn)跨域思考,與大家一起交流分享,換種思考方式來梳理需要為晉升做的全面儲備。
【內(nèi)驅(qū)力】是自我驅(qū)動部分,比如個(gè)人發(fā)展意愿、項(xiàng)目關(guān)注度和投入度、業(yè)務(wù)專長、自身涉獵的領(lǐng)域知識、掌握的項(xiàng)目管理綜合能力、在公司或業(yè)界的影響力等,簡言之屬于個(gè)人因素,且完全受自己驅(qū)動或控制,因此要把這部分做的盡可能強(qiáng)大。
【外驅(qū)力】是外界賦予的部分,反向來影響我們個(gè)體。比如項(xiàng)目業(yè)績、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段、干系人支持度、公司政策與要求、通道發(fā)展能力標(biāo)準(zhǔn)等。這部分多不由項(xiàng)目經(jīng)理控制,但我們可以運(yùn)用自己的技能和影響力去做些引導(dǎo)或改變。客觀存在且不可控的部分就適應(yīng)或滿足它,如各類政策與標(biāo)準(zhǔn);可影響的部分就運(yùn)用技能或借力做好,如團(tuán)隊(duì)與干系人、項(xiàng)目業(yè)績等??傊覀儽M力把不可控的變成可影響,把可影響的變?yōu)榭煽兀屵@些外力成為我們發(fā)展的推力而非阻力。
那么,問題來了,實(shí)踐中從哪些方面入手?我們知道力的三要素:大小、方向與作用點(diǎn),我們就從這三個(gè)方面來討論項(xiàng)目經(jīng)理的成長力,以及為提升需要做的準(zhǔn)備。
由于是合力,F(xiàn)內(nèi)驅(qū)力與F外驅(qū)力的方向都會影響成長力。項(xiàng)目管理對技能的要求全面,軟技能(soft skill)與硬技能(hard skill)覆蓋面很廣,方向多樣,業(yè)界和公司可用學(xué)習(xí)資源也很多,可以提高通用技能(如溝通、沖突解決)、研發(fā)流程、專業(yè)技能等等,這里不贅述。實(shí)戰(zhàn)中,每個(gè)項(xiàng)目都是對項(xiàng)目經(jīng)理的歷練,工作中的沉淀總結(jié)可幫找出自己下一步要努力的方向。如何確立這些方向?一個(gè)簡單的辦法,可以比對通道的能力標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目管理職位的雷達(dá)圖,認(rèn)真了解各等的能力差異,有哪幾項(xiàng)變化了,這就需要定向的培養(yǎng)。
結(jié)合自己的成長經(jīng)歷和職業(yè)通道晉升做評委的經(jīng)驗(yàn),我在這里略舉兩個(gè)例子。
?。?)F內(nèi)驅(qū)力之【項(xiàng)目總結(jié)與呈現(xiàn)能力】
總結(jié)與呈現(xiàn)是溝通的重要方面,而且溝通是項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的基本能力素質(zhì)與主要工作,但我們在準(zhǔn)備答辯陳述時(shí)卻仍要非常重視這塊。因?yàn)槠綍r(shí)項(xiàng)目經(jīng)理的溝通主要為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部呈現(xiàn)工作“細(xì)節(jié)”,但是在答辯時(shí),由于評委沒有深入的項(xiàng)目上下文信息,我們要能刪繁就簡傳遞有效的信息,幫助評委瞬間明白項(xiàng)目業(yè)績和你的貢獻(xiàn);項(xiàng)目管理的方法上,不囿于一個(gè)小技術(shù)細(xì)節(jié),注重的是方法論及其普適性的驗(yàn)證。
我在準(zhǔn)備的過程中,多次改稿,最終版本與最初差異巨大,這點(diǎn)感觸很深。我的經(jīng)驗(yàn)是,把ppt的總結(jié)與呈現(xiàn)作為一個(gè)小項(xiàng)目來做,可以用迭代的方式來修改。每個(gè)迭代出一版本,通過請專家或老大們幫助review與把關(guān),給出反饋再修改,有條件則爭取多試講,這樣交付時(shí)才更有信心。
?。?)F外驅(qū)力之【項(xiàng)目的方向牽引】
好的項(xiàng)目經(jīng)理不是簡單輔助各類角色執(zhí)行工作任務(wù)、處理項(xiàng)目排期與風(fēng)險(xiǎn)等,他們貌似被項(xiàng)目裹挾往前走、被動地參與,其實(shí)是通過積極參與,在不同發(fā)展階段能有預(yù)見地(proactive)采取項(xiàng)目管理方法來牽引項(xiàng)目的走向,并最終取得不錯(cuò)的結(jié)果。否則,即使項(xiàng)目業(yè)績很好,對于高階項(xiàng)目經(jīng)理也不能取得加分(credit),因?yàn)橹皇峭瓿闪藢?xiàng)目
經(jīng)理的基本要求。
(3)成長力的大小
內(nèi)驅(qū)力與外驅(qū)力在個(gè)人的不同發(fā)展時(shí)期,強(qiáng)弱會有變化,只要我們不偏廢就好。過程中,我也遇到困惑和問題,比如在初期,我僅關(guān)注項(xiàng)目發(fā)展,有些輕視個(gè)人成長與通道內(nèi)的發(fā)展;后面又進(jìn)入急于個(gè)人發(fā)展的狀態(tài),這種不均衡狀態(tài)也是逐漸調(diào)整過來的。
“君子善假于物”,項(xiàng)目經(jīng)理匯集團(tuán)隊(duì)的各方力量,爭取最大的合力成就項(xiàng)目,進(jìn)而助推自己的職業(yè)發(fā)展。成長力的大小取決于F內(nèi)驅(qū)力與F外驅(qū)力,項(xiàng)目經(jīng)理一方面通過內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)大自己,一方面壯大團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目提升外驅(qū)力。F外驅(qū)力的大小則通過項(xiàng)目的業(yè)績、獲得的支持度等來綜合反映。F內(nèi)驅(qū)力的大小衡量自我驅(qū)動以及實(shí)力積累的程度,綜合實(shí)力越強(qiáng),則力越大。