項目經(jīng)理需要在項目的實施過程中不斷的學(xué)習(xí)，并能夠在出現(xiàn)問題的時候及時的進行應(yīng)對，即使我們有最好的專家和軟件，做好了最完備的計劃，但項目在實施過程中不會像我們想象中的那樣順利進行。當(dāng)然一個更好的方法是在項目中的重大問題發(fā)生之前，就能夠及時找出這個問題，雖然持續(xù)監(jiān)控項目狀態(tài)是一種最好的方式，實際上項目經(jīng)理和團隊成員都不會做到這個程度。那可以嘗試從下面5個地方去找找看，是不是有潛藏的問題存在。
01 從項目進度計劃中找
首先要看的就是項目的進度計劃，進度計劃可能是一個詳細的excel表格，也可能是一個已經(jīng)錄入數(shù)據(jù)的項目管理軟件系統(tǒng)，這些都可以讓項目經(jīng)理快速了解項目進展情況，項目經(jīng)理需要尋找這些任務(wù)的完成情況，除此之外，還要觀察下面幾點：
任務(wù)之間的依賴關(guān)系
任務(wù)的資源分配
任務(wù)的主要完成日期和里程碑
以上這些區(qū)域都是可能存在問題的地方
02 從項目風(fēng)險列表中找
項目的風(fēng)險是等待發(fā)生的問題，因此，項目經(jīng)理要全面了解風(fēng)險記錄是有道理的，這也是確保項目經(jīng)理避免未來遇到麻煩的來源。
項目的風(fēng)險管理一般在項目開始的時候?qū)嵤S著項目生命周期的不斷變化也需要不斷的識別新的風(fēng)險，項目經(jīng)理需要在項目團隊會議中去花時間對新的風(fēng)險進行分析，避免影響未來的工作任務(wù)。
03 從已經(jīng)發(fā)生的問題中找
項目中出現(xiàn)的問題是已經(jīng)發(fā)生的事情或者說是已經(jīng)引起的麻煩，從這方面來看，項目經(jīng)理應(yīng)該知道這些問題并管理它們，也值得花時間去深入研究這些問題，檢查項目的管理計劃是不是足以保證問題的解決。
如果當(dāng)前的問題沒有被迅速的處理，那么問題的管理不善很容易會變成一個更大的問題。把項目中出現(xiàn)的問題應(yīng)該放到項目的任務(wù)列表中，并提高它的優(yōu)先級來專注于該問題。
04 從項目的要求中找
項目的要求是潛在問題的另外一個來源，通常由于兩個原因?qū)е碌模?/span>
不明確的定義、較差的質(zhì)量
當(dāng)項目成員不知道要具體要交付什么的時候，就很難用緊迫感來推動項目，就算是你做了你應(yīng)該做的事情，也很難看清楚這件事到底對項目目標的達成是否有幫助。
項目經(jīng)理要確保項目中對于問題的要有直接了當(dāng)?shù)拇鸢?，盡可能的避免模糊或歧義，當(dāng)出現(xiàn)定義變化導(dǎo)致的范圍變更時，要有合適的渠道或流程來完成變更。
對于質(zhì)量不同的人可能會有不同的理解，項目經(jīng)理需要了解關(guān)鍵利益相關(guān)者如客戶、項目管理層等相關(guān)人員的想法，以便他們能夠提供滿足項目中對于質(zhì)量要求的建議。
05 從項目的資源中找
找到存在問題的最后一個地方就是項目的資源池，項目資源主要是人力資源部分可能會對項目造成各種麻煩，有些事故意的，有的是無意識的。
項目經(jīng)理需要定期檢查項目中的資源狀態(tài)情況，以便在這些資源問題變得更難管理之前，把問題先找出來進行處理掉。更加常見的是，項目中的資源可能會被過度分配導(dǎo)致在可用時間內(nèi)他們有太多的工作無法完成，又或者分配不足形成項目中的“窩工”現(xiàn)象，這些都可能是項目問題的潛在原因。
項目經(jīng)理需要對可能對項目可交付成果產(chǎn)生負面影響的項目資源保持警惕，或者由于生病不能及時完成交付任務(wù)的人員也要關(guān)注，類似這些都會影響到項目團隊和項目進度的問題，但是需要以不同的方式處理。