有句話說的很好：如果你喜歡一個(gè)人，你就讓他去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)轫?xiàng)目會(huì)使他有業(yè)績(jī)。如果你恨一個(gè)人，你就讓他去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)槭邪司潘麜?huì)被失敗的項(xiàng)目毀了。
案例
項(xiàng)目經(jīng)理小雨，到年底了卻有著處理不完的事情，最近臨近放假每天都是到夜里12點(diǎn)多才回家。
回到家復(fù)盤一下，和客戶談的事情還沒有談好；
和開發(fā)團(tuán)隊(duì)安排的任務(wù)，還沒有責(zé)任到人；
給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的資料，也還是構(gòu)思。
小雨十分苦惱，每天像狗一樣累死累活。
結(jié)果，卻得不到大家的理解，得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持，有時(shí)還總被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，被客戶指責(zé)。
并且薪水也不高，還看不到前（錢）途。
很多項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)遇到這樣的問題，那面對(duì)這樣的問題怎么辦呢？只是一味的抱怨嗎？
今日，我們一起來探討這個(gè)問題，謹(jǐn)記這些，讓新的一年元?dú)鉂M滿。
01
認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的意圖，確保項(xiàng)目的價(jià)值
要做一個(gè)項(xiàng)目，首先要知道他的項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目周期完成后，要達(dá)到什么樣的目的。
是做好一個(gè)系統(tǒng)？完成一次活動(dòng)？成功上架一款app？
弄清楚項(xiàng)目的重點(diǎn)，工作中的價(jià)值才有意義。
否則何談立項(xiàng)，何談驗(yàn)收。
02
以終為始，根據(jù)項(xiàng)目終點(diǎn)反推項(xiàng)目路徑
有些項(xiàng)目最新接觸，完全沒有思路。
莫擔(dān)心，以終為始，根據(jù)項(xiàng)目終點(diǎn)反推項(xiàng)目路徑。
根據(jù)終點(diǎn)反推項(xiàng)目路徑，核心工作是項(xiàng)目策劃，是要描述從起點(diǎn)出發(fā)到達(dá)終點(diǎn)的”道路“。
這里的道路可以由很多階段性的里程碑組成。
03
明確各自的角色和職責(zé)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
明確項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要將責(zé)任到人。
每個(gè)人做什么，做到什么程度，什么時(shí)候交付，交付的成果應(yīng)該是什么樣子的。
這些確定好后，項(xiàng)目成員就能很明確的知道自己的目標(biāo)，并向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
同時(shí)也避免出現(xiàn)，走不通的路卻沒有達(dá)到一個(gè)目標(biāo)。
04
借助公司質(zhì)量體系的力量，減少項(xiàng)目返工
項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的力量是有限的，不可能所有的事情都能處理好。
面對(duì)不在處理范圍的事情，可以尋求公司更高層的幫助，當(dāng)然話也要說的好一點(diǎn)，避免讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很無能。
項(xiàng)目的返工現(xiàn)象，最近我的項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)。
分析了一下原因，主要是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品后，對(duì)項(xiàng)目總體的把握不到位。
而項(xiàng)目經(jīng)理卻沒有參與整體的把控，嚴(yán)重的情況將會(huì)導(dǎo)致需求蔓延，無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目目標(biāo)。
05
學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)未來，少走彎路
項(xiàng)目經(jīng)理一定要學(xué)會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的愿景、目標(biāo)和已經(jīng)積累的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)去推演和預(yù)測(cè)項(xiàng)目的未來走勢(shì)和不確定性。
力圖在事情發(fā)生之前，把盡量多的不確定變?yōu)榇_定，找到對(duì)策，這樣才能少走彎路、做到多快好??！這就是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。
有的人經(jīng)驗(yàn)不足，可能這種預(yù)見能力不夠全面。這個(gè)時(shí)候要多向前輩請(qǐng)教一下。
學(xué)會(huì)了預(yù)測(cè)未來，未來將給你一個(gè)輕松的項(xiàng)目過程。
06
找到抓手，定義項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)
評(píng)價(jià)作為管好項(xiàng)目的抓手，同樣非常重要。
第一個(gè)評(píng)價(jià)維度是目標(biāo)達(dá)成率，這是對(duì)是否達(dá)到終點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)r(jià)值的考核；
第二個(gè)評(píng)價(jià)維度是過程符合性，這是對(duì)組織和個(gè)人價(jià)值觀的考核，是對(duì)里程碑的考核；
第三個(gè)維度是利益相關(guān)方滿意度，是從客戶（項(xiàng)目組織外部）的角度再次對(duì)是否達(dá)到終點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)r(jià)值的考核。
做到這三點(diǎn)其實(shí)不簡(jiǎn)單，這需要你在擁有上述5點(diǎn)能力之后，才會(huì)更近一步的達(dá)到目標(biāo)。
那有的人會(huì)問：確實(shí)沒有達(dá)到應(yīng)該怎么辦呢？
復(fù)盤，分析原因。