按專家說法,冷啟動(dòng)話題分為如下四種情況,單點(diǎn)啟動(dòng)、單邊啟動(dòng)、雙邊啟動(dòng)、多邊啟動(dòng),難度和成本依次遞增。我們創(chuàng)業(yè)之初,在設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)候,這個(gè)問題就應(yīng)該考慮清楚,因?yàn)檫@涉及重大的成本核算和推廣策略。
1、單點(diǎn)啟動(dòng)
項(xiàng)目特征,個(gè)體用戶使用你的產(chǎn)品和服務(wù),不受其他人,服務(wù)商的影響。簡(jiǎn)單說就是,一個(gè)人,一個(gè)客戶,也能用起來。
常見的工具類產(chǎn)品,比如美圖秀秀,用戶只要自己覺得好用就可以了,不需要很多人在線,也不需要有一大堆服務(wù)商選擇。比如各種安卓桌面,壁紙產(chǎn)品等等等。
常見的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品,比如財(cái)務(wù)軟件,銷售管理軟件,客戶對(duì)自己的業(yè)務(wù)有幫助就可以。
常見的單機(jī)休閑游戲。
這樣的產(chǎn)品,啟動(dòng)推廣可以慢慢來,不用擔(dān)心,用戶量不多,沒有很多的用戶和玩家,現(xiàn)在要做的是慢慢磨產(chǎn)品,針對(duì)每一個(gè)用戶,客戶的反饋去調(diào)整優(yōu)化,直到產(chǎn)品打磨成熟,然后逐步推廣做大。
對(duì)于草根創(chuàng)業(yè)者或資金不是很大的創(chuàng)業(yè)者,從事這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),市場(chǎng)可以慢慢做,可以一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展,一步步走。對(duì)于企業(yè)服務(wù)而言,甚至可以一單一單的做。
2、單邊啟動(dòng)
項(xiàng)目特征,依賴于一定人群同時(shí)使用,才可以啟動(dòng),一旦無法滿足人群同時(shí)使用的指標(biāo),現(xiàn)有用戶會(huì)迅速流失。
簡(jiǎn)單說就是,一群人才能玩起來。
典型,社交類產(chǎn)品,即時(shí)通訊,社交網(wǎng)絡(luò),聯(lián)機(jī)游戲。
這樣的產(chǎn)品,你必須批量發(fā)起用戶,短時(shí)期達(dá)到一個(gè)用戶密度門檻,才可以讓項(xiàng)目進(jìn)行下去,比如一個(gè)交友網(wǎng)站,你必須讓這個(gè)地區(qū)有足夠多的男性和女性,這個(gè)網(wǎng)站才會(huì)有持續(xù)發(fā)展的可能性,那么第一批用戶,必須是有規(guī)模的批量導(dǎo)入,而不是一個(gè)個(gè)發(fā)展,否則就是發(fā)展一個(gè),流失一個(gè)。
所以我們說,做社交比做工具難,因?yàn)閱?dòng)所需的用戶密度非常高,聯(lián)機(jī)游戲有時(shí)候還好點(diǎn),人少點(diǎn)也能玩的下去。
有些草根創(chuàng)業(yè)者的玩法是,做一些系統(tǒng)機(jī)器人來維持活躍度,讓用戶以為有很多人在線,比如有些無節(jié)操交友網(wǎng)站的很多美女,都是機(jī)器人,其實(shí)就是程序抓取的數(shù)據(jù)而已,以及一些自動(dòng)應(yīng)答或自動(dòng)回復(fù)。有些聯(lián)機(jī)游戲的對(duì)手,也是機(jī)器人。
3、雙邊啟動(dòng)
項(xiàng)目特征,需要供需雙方都有足夠的參與密度,才能同時(shí)啟動(dòng),任何一方達(dá)不到足夠的參與度,均無法形成有效穩(wěn)定的發(fā)展,參與用戶均會(huì)流失。
典型案例:
電商平臺(tái),比如淘寶;
o2o,比如百度外賣,美團(tuán),餓了么;
租車平臺(tái),比如滴滴打車,uber;
你需要有足夠的用戶,也需要有足夠的商家,如果商家夠多而用戶沒有,商家一定流失,用戶夠多而商家不足,用戶也會(huì)流失。(自營(yíng)電商和自己采購(gòu)貨源的屬于單邊啟動(dòng),比如京東,唯品會(huì),都是單邊啟動(dòng))
雙邊啟動(dòng)所需啟動(dòng)資金更大,所需啟動(dòng)難度更高,而一旦建立起來,其競(jìng)爭(zhēng)門檻更高,因?yàn)閷?duì)手想要顛覆的成本更高更高。
4、多邊啟動(dòng)
項(xiàng)目特征,除了供需雙方,還需要第三方甚至第四方的參與密度,才能同時(shí)啟動(dòng)。任何一方達(dá)不到足夠的參與度,均無法形成有效穩(wěn)定的發(fā)展,參與用戶均會(huì)流失。
淘寶目前看上去有一點(diǎn)這樣的感覺,但是其實(shí)是雙邊啟動(dòng)后第三邊才開始逐漸熱起來,并形成很強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)門檻,這里的第三邊就是,物流服務(wù)商對(duì)接。但實(shí)際上淘寶啟動(dòng)的時(shí)候這塊并不強(qiáng),都是商家自己解決,也沒考慮的很多,所以我認(rèn)為淘寶啟動(dòng)的時(shí)候,也不屬于三邊啟動(dòng)。
目前,實(shí)話