項目經(jīng)理給下屬王華安排了一個任務(wù):做一份調(diào)查報告,調(diào)研一下競品的功能,我們的產(chǎn)品需要做類似的功能,做好后盡可能快點整理好。
等到第二天項目經(jīng)理問王華調(diào)研工作的進(jìn)度,王華回復(fù):“快了,明天中午前給你”。
晚上下班王華還在加班做競品調(diào)研。
第三天快中午了,王華把一份厚厚的調(diào)研報告交給項目經(jīng)理,項目經(jīng)理愣了幾秒,做一個功能分析需要這么多?
原來王華寫了一份完整的競品調(diào)研報告,從市場占有、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能對比到用戶體驗一應(yīng)俱全,數(shù)據(jù)詳實,文檔格式規(guī)范,堪稱模范模板。
但是,這其中大多數(shù)內(nèi)容都是無效的,因為根本不需要,也用不到,項目經(jīng)理只需要部分中能的對比,因此只有很小一部分內(nèi)容有用。
本來當(dāng)天就能完成的任務(wù),結(jié)果用了將近兩天,而且還需要加班才能完成,根本原因就是接到任務(wù)后沒有明確任務(wù)的目的。
這是很多職場新人都會犯的錯誤,領(lǐng)導(dǎo)布置一個任務(wù),自己一知半解卻不去向領(lǐng)導(dǎo)請教或是確認(rèn),不敢跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,怕問多了顯得自己不專業(yè)。
結(jié)果呢,根據(jù)自己片面的理解,結(jié)合在網(wǎng)絡(luò)搜索等方面查資料,然后拼命加班做出的結(jié)果,卻不是領(lǐng)導(dǎo)想要的??膳碌牟皇羌影?,而是加班做無用功。
解決方法:
接到任務(wù)一定要明確3要素:任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)目的和期限。
領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時,通常只會提及任務(wù)內(nèi)容和期限。比如,你去做一個用戶調(diào)研、整理一個競品發(fā)展歷程,明天、本周五給我。任務(wù)目的總是被有意或者無意地忽略了。
這時候,你就要反復(fù)確認(rèn)任務(wù)目的是什么,問清楚任務(wù)目的,可以更好地幫助自己理解任務(wù)內(nèi)容,以及評估任務(wù)的重要性。
充分掌握任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)目的和期限之后,可以有效地避免自己加班做無用功。
在項目經(jīng)理中,項目經(jīng)理可以通過進(jìn)度貓甘特圖來制作項目計劃,在甘特圖中分解項目任務(wù),設(shè)置好每個任務(wù)的開始時間、結(jié)束時間、項目目標(biāo)(里程碑)、任務(wù)之間的關(guān)系,再將任務(wù)分配給團(tuán)隊成員,明確要做什么,做到什么程度,成員可以直接看到自己的任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)目標(biāo)和任務(wù)期限,并且項目經(jīng)理可以通過進(jìn)度貓跟蹤項目進(jìn)度。