項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物,其作用和地位的重要性是肯定的,對(duì)項(xiàng)目成員和整個(gè)項(xiàng)目成敗的影響力也是勿容置疑的。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是組織和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在限定的時(shí)間內(nèi)利用有限的資源完成符合質(zhì)量規(guī)范的一項(xiàng)任務(wù),具體包括了計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)非常難當(dāng)?shù)慕巧?/span>
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力很大程度上決定于項(xiàng)目管理,項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者起著關(guān)鍵的作用?!?duì)于一些復(fù)雜的項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理不僅需要具備非常豐富的專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí),更需具備全面的人力資源管理的素養(yǎng)。
首先,一些相對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目往往是跨專業(yè)、跨部門,有時(shí)也是跨地區(qū)的,需要項(xiàng)目經(jīng)理具備非常豐富的專業(yè)知識(shí),來(lái)計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組的工作。但往往項(xiàng)目經(jīng)理不是也不可能是每個(gè)領(lǐng)域的專家。
其次,項(xiàng)目成員多是從職能部門臨時(shí)抽調(diào)來(lái)完成一個(gè)特定的項(xiàng)目的,人員背景、資歷各不相同,這大大增加了項(xiàng)目經(jīng)理管理的難度。
由此可見,項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)人決定其成功管理的關(guān)鍵,不僅僅在于他掌握了多少的專業(yè)知識(shí)或是多少的資源,而更在于其領(lǐng)導(dǎo)力水平的高低,在于他如何組織一個(gè)高效的、穩(wěn)定和諧的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),為項(xiàng)目的成功提供保障。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)概括來(lái)說(shuō)可以分為四類,即:認(rèn)識(shí)自我的能力、認(rèn)識(shí)環(huán)境的能力、自我管理的能力及影響他人的能力。
1、認(rèn)識(shí)自我的能力
(1)認(rèn)識(shí)自我的情緒。項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中在進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面不斷受到來(lái)自內(nèi)部員工、主管和外部客戶的挑戰(zhàn),可以說(shuō)一直處于壓力之下。這時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理需要非常清醒地認(rèn)識(shí)到自己的情緒狀態(tài),從而更好地管理好他們情緒。
(2)自信心。是指充分相信個(gè)人完成一項(xiàng)任務(wù)的能力。
(3)分析性思考。是指通過(guò)分解問題至可操作的具體步驟來(lái)理解一種狀態(tài)或一個(gè)問題能力。項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常會(huì)遇到復(fù)雜的情況或問題,這時(shí)便需要采用邏輯的、系統(tǒng)的方法去獲取信息,分析表面問題下隱藏的一些暗示等。
(4)概念性思維。是指運(yùn)用創(chuàng)新的、歸納性或概念性推理的方法識(shí)別多個(gè)事件或任務(wù)的模式或內(nèi)在聯(lián)系的能力。
通過(guò)以上四個(gè)方面對(duì)自我認(rèn)識(shí)能力的闡述之后,可以看到,自我認(rèn)識(shí)不是件簡(jiǎn)單的工作,它體現(xiàn)了自我認(rèn)識(shí)的能力,每個(gè)人的能力高低不同。其中級(jí)別高低的設(shè)置也為項(xiàng)目經(jīng)理們提供了自我評(píng)估的工具及個(gè)人努力的方向,是非常有用的工具。
2、自我管理的能力
項(xiàng)目經(jīng)理在具備了一定程度的認(rèn)識(shí)自我的能力之后,接下來(lái)是要提高自我管理的能力,相較認(rèn)識(shí)自我只是一種理解認(rèn)知而言,自我管理則是一種行為、一種行動(dòng),它所產(chǎn)生的后果會(huì)直接作用在團(tuán)隊(duì)成員身上,會(huì)對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行效率和質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。自我管理大致包括:
(1)自我控制。是指保持對(duì)破壞性的情緒和刺激的控制。它可以避免因一時(shí)沖動(dòng)導(dǎo)致不合適的行為,進(jìn)而破壞團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,阻礙項(xiàng)目的順利開展。學(xué)會(huì)自我控制是成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理的必備素質(zhì)。
(2)主動(dòng)性。是指一種行為偏好,具備主動(dòng)性的經(jīng)理人往往提前考慮到所需采取的措施。
(3)信息的獲取。它是指在周圍環(huán)境中發(fā)現(xiàn)或搜索一些相關(guān)人或事方面的信息。信息的獲取是項(xiàng)目經(jīng)理收