三星跟風(fēng)蘋果擬取消充電器和耳機(jī),顯然是在蘋果開了一個“壞頭”后,其反向示范效應(yīng)的擴(kuò)散。
據(jù)報道,三星電子正在考慮將Galaxy S21包裝中排除隨機(jī)附贈的耳機(jī)和充電器??紤]到市場環(huán)境,即使它沒有取消充電器贈送,也有很大可能將耳機(jī)取消。業(yè)內(nèi)人士說:“Galaxy 除了和 iPhone 在功能和設(shè)計上有一定的相似性之外,它們的行為對市場政策風(fēng)向也有很大的影響。”而三星可能將采用蘋果(取消隨機(jī)贈送充電器、耳機(jī))的環(huán)保政策。
有意思的是,蘋果之前以“環(huán)保”為由取消附贈耳機(jī)和充電器,遭到了不少質(zhì)疑。外媒就指出,首先,蘋果還在生產(chǎn)充電器,只是不免費贈送了,配件反而要高價購買。其次,蘋果這次贈送的數(shù)據(jù)線是Lightning-to-type C,與之前的iPhone手機(jī)不兼容,用戶要么換充電器,要么再買一條數(shù)據(jù)線。第三,iPhone 12支持快充了,比如20W有線快充及15W MagSafe無線快充,5V/1A充電器沒用了,用戶還是得買官方或者第三方的充電器,售價不菲。總之,蘋果基于環(huán)保理由取消耳機(jī)、充電器一事經(jīng)不起推敲。
如今,三星跟風(fēng)蘋果擬取消充電器和耳機(jī),顯然是在蘋果開了一個“壞頭”后,其反向示范效應(yīng)的擴(kuò)散。
從中國市場來看,三星手機(jī)所占市場份額幾乎微不足道,占比不到一成。在中端市場,小米,OPPO、vivo都主打性價比,更符合中等收入消費群體的需求,蘋果在這方面不占優(yōu)勢。而在國內(nèi)高端市場,華為已經(jīng)站穩(wěn)腳跟并且優(yōu)勢日趨明顯,逐漸形成與蘋果抗衡之勢,三星同樣被甩在身后。
也因此,去年三星正式宣布關(guān)閉位于廣東惠州的制造工廠,它創(chuàng)立于1992年,是三星在中國最后一家手機(jī)工廠。三星手機(jī)制造本土化鏈條的全面消亡,也折射出其在中國市場的式微。
有業(yè)內(nèi)人士稱,三星國內(nèi)的銷售渠道將從自營變成授權(quán)給第三方。這意味著,三星手機(jī)在國內(nèi)的銷售與服務(wù)體系將發(fā)生重大改變,第三方經(jīng)營當(dāng)然能降低三星手機(jī)銷售成本,但由此帶來的是服務(wù)質(zhì)量挑戰(zhàn),日趨“遠(yuǎn)離”中國市場的三星能否管好眾多第三方運營商,避免其服務(wù)不當(dāng)進(jìn)一步損害消費者體驗,也是擺放在三星面前的嚴(yán)峻命題。
當(dāng)然,三星手機(jī)在世界市場依然具備較強(qiáng)競爭力,繼續(xù)保持靠前位置。但需要指出的是,由于受疫情等因素影響,今年前兩個季度全球智能手機(jī)行業(yè)銷量有所下滑,這意味著各大智能手機(jī)廠商進(jìn)入更加激烈的存量競爭階段。而第二季度全球市場銷量排名,華為反超三星排名世界第一,蘋果、小米和OPPO排名第三到第五,尤其是蘋果近期推出iPhone 12,市場報價雖然有所波動,但據(jù)稱銷量看好,有消息稱蘋果將加量200萬臺,同時,小米手機(jī)在包括印度在內(nèi)的海外市場增速明顯,由此可以看出,三星手機(jī)不僅在中國,在全球市場都面臨被四面圍追堵截的態(tài)度。
可見,品牌號召力不如蘋果,性價比不如中國手機(jī)品牌,三星跟風(fēng)取消充電器等配件,中國以及其他國家消費者對此能買單么?且讓我們拭目以待。