在一個項目團(tuán)隊中，項目成員的日子好過，項目經(jīng)理的日子不好過。我的觀點是：項目經(jīng)理是干出來的，不是學(xué)出來的;項目經(jīng)理是帶出來的，不是教出來的。當(dāng)然，項目經(jīng)理更是磨煉出來的。下面和大家說說項目經(jīng)理的十大修煉。
修煉一：學(xué)會溝通
很多人都覺得溝通簡單，其實要真把一件事情說明白并不容易，溝通的關(guān)鍵在于對方聽到了什么，聽懂了什么?工作中90%的矛盾都來自于信息的不對稱，所以，學(xué)會溝通是項目經(jīng)理的第一修煉。
修煉二：學(xué)會包容
“包容”,簡單的兩個字，卻存在豐富的內(nèi)涵，學(xué)會包容，首先要學(xué)會包容項目團(tuán)隊中的各種成員。一個組織，如同一個社會，各種類型的人都有，努力做事的、溜須拍馬的、得過且過的.......有工作務(wù)實的、有做事務(wù)虛的，其實不必介意，存在即是道理。虛實結(jié)合，虛是為了更好的實，實是為了更好的虛。所以，學(xué)會包容是項目經(jīng)理的第二修煉。
修煉三：控制脾氣
其實，沒有任何理由你可以對著誰發(fā)脾氣。發(fā)脾氣是人的一種本能，控制脾氣才是人的一種本事。只要發(fā)脾氣，就一定會帶來沖突，有沖突就一定會帶來矛盾，帶著矛盾和沖突工作，一定會影響工作和溝通，并且不會帶來積極的作用，何必呢?所以，控制脾氣是項目經(jīng)理的第三修煉。
修煉四：不要抱怨
仔細(xì)回想一下，曾經(jīng)的抱怨，有用嗎?既然沒用，那就不要抱怨，立即做事，解決問題。記?。侯I(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是誰能第一時間解決問題。所以，不要抱怨是項目經(jīng)理的第四修煉。
修煉五：公平公正
世界本來就是不公平的，社會本來就是不公正的。絕對公平公正的事情本就沒有，但驅(qū)動自己內(nèi)心在自己能力范圍內(nèi)盡量做到公平公正是一種品質(zhì)。往往，公平公正只是表達(dá)了項目經(jīng)理對于項目團(tuán)隊成員的一種態(tài)度。
相信在很多企業(yè)都有這樣一種現(xiàn)象：企業(yè)里總會招這樣的人，即使學(xué)歷、經(jīng)歷跟你差不多，但就是比你薪資待遇高很多。老板覺得自己企業(yè)無人好用，外面招聘來的都是精英。由于不被公平地對待，容易對人的心理和行為產(chǎn)生影響，從而影響工作。所以，公平公正是項目經(jīng)理的第五修煉。
修煉六：信任團(tuán)隊
信任是項目管理最有價值的成本。人與人之間最低的成本就是信任，人與人之間最高的成本也是信任。沒有不好的員工，只有不好的管理者。所以，學(xué)會信任是項目經(jīng)理的第六修煉。
修煉七：解決問題
永遠(yuǎn)不要給領(lǐng)導(dǎo)出問答題，一定要給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題。記?。侯I(lǐng)導(dǎo)是決策的，不是幫你想解決方案的，不要把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)，然后怪領(lǐng)導(dǎo)沒給你支持，不幫你解決問題。
例如，當(dāng)項目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了，一定要告訴領(lǐng)導(dǎo)面對資源不足，有什么樣的后果，自己有幾種解決方案，每種方案的優(yōu)缺點是什么，然后請領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個方案。
結(jié)果好，是領(lǐng)導(dǎo)決策的好;結(jié)果不好，是你沒執(zhí)行好。所以，解決問題是項目經(jīng)理的第七修煉。
修煉八：敢于擔(dān)當(dāng)
做的越多，錯的越多;永遠(yuǎn)不做，永遠(yuǎn)沒錯。相信領(lǐng)導(dǎo)的智慧，都會明白這一點。所以，不要為領(lǐng)導(dǎo)的一些批評懊惱，該擔(dān)當(dāng)?shù)木陀掠趽?dān)當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是誰可以第一時間解決問題。所以，這是項目經(jīng)理的第八修煉。
修煉九：不搶功勞
你不妨嘗試一下，有些時候把”我“換成”我們“，有些時候把”我們“換成”我“。也許會有不一樣的體會和收獲。這需要項目經(jīng)理自己慢慢體會。如果你真的可以把功勞都給別人的時候，你就成功了。所以，
不搶功勞是項目經(jīng)理的第九修煉。
修煉十：遇事不慌
遇事不慌，說起來容易，做起來難。見多識廣是遇事不慌的前提條件。急則亂，亂則不清，不清則容易喪失理智，喪失理智則容易付出代價，付出代價則追悔莫及。所以，遇事不慌是項目經(jīng)理的第十修煉。
當(dāng)然，作為優(yōu)秀的項目經(jīng)理不只這十大修煉，還需要修煉更多的本領(lǐng)。