你第一次成為項(xiàng)目經(jīng)理，雖然管理的范圍和人員數(shù)量很小，但這是職場(chǎng)很好的開(kāi)始。有一件事情是可以肯定的，你的思維方式要開(kāi)始改變了。
項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員不同的地方在于，考慮的不僅是當(dāng)前，還有未來(lái)，思考的是這個(gè)事情有什么風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)有什么機(jī)遇。項(xiàng)目經(jīng)理考慮的不是個(gè)人，而是團(tuán)隊(duì)，考慮得要比個(gè)人更遠(yuǎn)、更有前瞻性，這就是思維模式的改變。
這種轉(zhuǎn)變會(huì)有難度，新任項(xiàng)目經(jīng)理普遍碰到的困難是，將精力依然放在自己擅長(zhǎng)的具體工作上，而不是在團(tuán)隊(duì)管理及項(xiàng)目總體事務(wù)上。具體說(shuō)來(lái)，新任項(xiàng)目經(jīng)理的改變可以從以下幾方面入手。
不能只盯著團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和任務(wù)
團(tuán)隊(duì)管理還應(yīng)去關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的各個(gè)層面，包括團(tuán)隊(duì)成員的技能提升、工作狀態(tài)，甚至團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)余生活、興趣愛(ài)好。項(xiàng)目經(jīng)理保持和團(tuán)隊(duì)成員的溝通，識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)處境、做項(xiàng)目的動(dòng)機(jī)，這樣能采用對(duì)應(yīng)的方法，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員多一點(diǎn)理解和支持。
開(kāi)好項(xiàng)目會(huì)議
在召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理除了講述本周期內(nèi)碰到的問(wèn)題，將來(lái)會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，還可以分享做得好的工作，包括解決技術(shù)問(wèn)題、協(xié)調(diào)客戶的好思路等，供團(tuán)隊(duì)成員借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，而不是將例會(huì)開(kāi)成一個(gè)問(wèn)題討論會(huì)、批斗會(huì)。
給予團(tuán)隊(duì)成員更多的認(rèn)可
項(xiàng)目經(jīng)理要保證有足夠的機(jī)會(huì)在其上級(jí)面前認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員。項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)很小，只有提高自己的專長(zhǎng)權(quán)和個(gè)人影響權(quán)，才能提升自己的影響力。而個(gè)人影響權(quán)的提高，就要靠自己的品德、溝通能力、人際交往能力。
以身作則
此點(diǎn)在我們?nèi)粘５膱F(tuán)隊(duì)管理中經(jīng)常提到，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中也是一個(gè)重要基準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理以身作則并不是凡事親力親為，應(yīng)該遵循二八法則。
如果一個(gè)事情很重要，為什么項(xiàng)目經(jīng)理從來(lái)不露面或者從來(lái)不給出意見(jiàn)和建議呢？一個(gè)項(xiàng)目可以劃分為幾個(gè)子項(xiàng)目，這些子項(xiàng)目有它的負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目經(jīng)理可以按照關(guān)鍵路徑的思路，對(duì)核心路徑的子項(xiàng)目給予關(guān)注，并保持溝通，任何時(shí)候都需要保持參與，這是一種行為暗示，對(duì)子項(xiàng)目的成員來(lái)說(shuō)也是信心鞏固和支持。
關(guān)注關(guān)鍵路徑
我們對(duì)關(guān)鍵路徑的定義已經(jīng)非常了解了，簡(jiǎn)單地講，關(guān)鍵路徑就是影響工作進(jìn)度、需要花時(shí)間最長(zhǎng)的工作路徑。但事實(shí)上，關(guān)鍵路徑是動(dòng)態(tài)的，而且這種動(dòng)態(tài)會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。
項(xiàng)目經(jīng)理不能將注意力固定在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域或者路徑上，此時(shí)全局意識(shí)就變得尤為關(guān)鍵。一個(gè)項(xiàng)目會(huì)是多個(gè)路徑并行的，項(xiàng)目經(jīng)理要保證各路徑的進(jìn)度信息暢通，及時(shí)給出判斷和決策。