領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)個(gè)體影響一群個(gè)體取得一個(gè)共同目標(biāo)的過程。換言之,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)人通過說服或者榜樣,推動(dòng)一個(gè)團(tuán)體追求領(lǐng)導(dǎo)者擁有或者領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者共同擁有的目標(biāo)的過程。或者說,領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的活動(dòng)。
所謂重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力是提煉出的一種新的領(lǐng)導(dǎo)模式,其中包括五個(gè)廣泛而相互關(guān)聯(lián)的要素:發(fā)現(xiàn)意義,管理精力,積極心態(tài),建立關(guān)系以及積極參與。企業(yè)管理者不論職務(wù)高低、資歷或性別如何,當(dāng)同時(shí)運(yùn)用這五大要素時(shí),這些要素可以提高其滿意度并產(chǎn)生個(gè)人職業(yè)成功的感覺。
當(dāng)下,將重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力各個(gè)要素付諸實(shí)踐,對(duì)工作的滿意度可能更高。為了幫助廣大企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和運(yùn)用重心平衡的領(lǐng)導(dǎo)模式,本文將進(jìn)一步探討這一創(chuàng)新管理模式,謹(jǐn)供管理者與企業(yè)家參考。
一般來說,員工滿意度高的管理者需付諸更多行動(dòng)。而在重心平衡的領(lǐng)導(dǎo)模式的各個(gè)方面的心態(tài)以及行為中,管理者總體上會(huì)思考和落實(shí)所有方面,其中“發(fā)現(xiàn)意義”是被最頻繁提及的一個(gè)要素。
在領(lǐng)導(dǎo)模式的五個(gè)方面中,高度滿意的管理者在四個(gè)方面比較重視,只是在“積極心態(tài)”這個(gè)要素上有些忽略。而在“管理精力”以及“建立關(guān)系”,這兩個(gè)方面與和他人共事的關(guān)系最為密切,原因可能是因?yàn)樵谌穗H交往方面既掌握了更好的技能又具備更出色的適應(yīng)能力;或者反過來說,為了應(yīng)對(duì)管理很多人而發(fā)展了這些技能。與其他人相比,首席高管更有可能在工作中發(fā)現(xiàn)意義并獲得滿意感。
但是總體來看,首席高管和其他人之間的差別不大,原因可能在于時(shí)間的推移并不一定會(huì)使人們更加擅長發(fā)展這些技能,這些技能和任何其他技能一樣,都是必須精心培養(yǎng)的。管理者的歲數(shù)越大,則更有可能思考并主動(dòng)實(shí)踐與“積極參與”和“發(fā)現(xiàn)意義”有關(guān)的技能。
另外,歲數(shù)較大的管理者專注于“管理精力”以及“建立關(guān)系”的可能性較小,在培養(yǎng)人的過程中更多地發(fā)揮一般性指導(dǎo)作用。總體上,管理者更加傾向于在各個(gè)要素上采取行動(dòng)而不是有意識(shí)地思考其重要性。
然而,值得注意的是,滿意度最高的管理者在“發(fā)現(xiàn)意義”以及“管理精力”方面進(jìn)行的思考比行動(dòng)更多。管理者對(duì)克服困難更為通曉,因此,更能面對(duì)事件建立積極心態(tài),同時(shí)也最為樂觀。而在“積極心態(tài)”和“建立關(guān)系”方面的總體上,許多管理者也許可以通過關(guān)注這些領(lǐng)域提高其工作滿意度。
由于人們往往只有在認(rèn)識(shí)到他們需要某些新的行為方式后才去學(xué)習(xí),所以提高對(duì)于這些技能的認(rèn)識(shí)應(yīng)該是合適的起點(diǎn)。滿意度高的管理者更有可能同時(shí)思考并實(shí)踐重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力的所有方面,顯然,這樣做的管理者將會(huì)受益匪淺。
在實(shí)踐中,對(duì)于企業(yè)而言,感覺滿意的女性管理者會(huì)比男性管理者更經(jīng)常地實(shí)施這些領(lǐng)導(dǎo)行為,這一事實(shí)也許表明,為女性提供更多機(jī)會(huì)的組織結(jié)構(gòu)計(jì)劃,要比在“建立關(guān)系”等領(lǐng)域培養(yǎng)技能的計(jì)劃更重要。
然而,對(duì)于尋求留住更多管理人才的企業(yè)來說,了解那些選擇退出工作的人才對(duì)重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)技能是否抱有不同的看法,也非常重要。
總之,企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和運(yùn)用重心平衡這種創(chuàng)新管理模式,以促進(jìn)個(gè)人職業(yè)成功,提升員工滿意度。