項目經(jīng)理在實際管理中經(jīng)常出現(xiàn)的一個痛點就是:經(jīng)常需要面對超負(fù)荷的工作,無休無止地進(jìn)行加班才能完成每天的工作任務(wù),而且不知道這種局面什么時候才能改變。
作為項目經(jīng)理,不想被其他人看到說沒有在加班顯示其“不飽滿”工作量的一面。所以,他們試著想要做的更多、更快,這樣才能讓項目的相關(guān)方滿意。
實際的結(jié)果是,任務(wù)和郵件堆積如山,項目經(jīng)理沒有足夠的時間和相關(guān)方進(jìn)行正常的溝通以及規(guī)劃項目。在項目的實施過程中,總是在不斷地進(jìn)行救火,最終項目的結(jié)局可想而知。
項目經(jīng)理要如何解決這些問題?不如試試下面這些招數(shù),說不定可以扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面,并控制住工作量。如果想要達(dá)成這樣的效果,做出這種改變,需要項目經(jīng)理自身的努力,并且首先要反省下自己的工作模式,甚至一些根深蒂固的觀念。
尋求幫助
導(dǎo)致項目經(jīng)理存在過度工作的原因之一是因為你以為尋求幫助是一個弱者的表現(xiàn),或擔(dān)心被別人認(rèn)為是一個無能的人。你甚至可能會感覺到,這嚴(yán)重地表現(xiàn)了你是否在推脫工作或者說不敢承擔(dān)責(zé)任。
但是要承擔(dān)更多的工作,你不僅讓自己陷進(jìn)去,而且對你的客戶而言,超負(fù)荷的工作意味著你無法盡最大的努力去應(yīng)對當(dāng)前的項目。
優(yōu)秀的項目經(jīng)理會找到每個項目的重點,然后集中進(jìn)行處理來得到想要的結(jié)果。與其擔(dān)心把尋求幫助當(dāng)成自己的弱點,不如理解成尋求幫助是因為你真的想讓自己及自己的項目站起來。
“幫助”可以有多種形式,如項目經(jīng)理可以向你的老板或同事征求意見和想法,看還有哪些資源可以利用。如果項目經(jīng)理不知道如何向前邁進(jìn),那么請記住,讓你的老板或同事引導(dǎo)你,并提供支持,這是他們可以做的工作。
優(yōu)先考慮重要緊急的事情
打破不停地在項目上救火的惡性循環(huán),項目經(jīng)理需要考慮事情的輕重緩急。關(guān)鍵在于每一天處理一個重要的任務(wù),并確保完成這個任務(wù)。
最好的方法是每天早上留出90分鐘的時間來做一些扎實的工作,不要利用這個時間來回答電子郵件和處理一些小的項目工作。
這些重要緊急的戰(zhàn)略性的工作才是項目經(jīng)理需要重點關(guān)注的,例如,處理商務(wù)問題、制訂未來的發(fā)展計劃、審查項目風(fēng)險,或者后退一步去看你的項目,或者去完成你一直認(rèn)為較為困難的而始終沒有去做的一次會議。
想象一下,當(dāng)你的頭腦始終在這90分鐘內(nèi)保持清醒和警覺性的時候,你是如何快速提升你的生產(chǎn)力并獲得你想要的結(jié)果的。
委托授權(quán)
這是另一個重大的方式可以用來扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面,減輕項目經(jīng)理的工作量。要么是成立一個項目管理委員會或者授權(quán)給現(xiàn)有的項目團(tuán)隊成員,這種方式立竿見影,讓你專注于項目的最重要事務(wù)。
管理好項目擴(kuò)大和增長的唯一途徑就是授權(quán)委托,如果做得正確,它會不斷地讓你的團(tuán)隊成員參與進(jìn)來,他們可以幫助完成一些低級別的任務(wù),如時間審批表、財務(wù)跟蹤、周報,甚至管理工作流程。
授權(quán)委托是一項重要的工作,但卻不是必不可少必須要做的。如果需要增加額外的人,項目經(jīng)理需要向你的領(lǐng)導(dǎo)解釋,這樣會體現(xiàn)你更大的價值。
當(dāng)項目經(jīng)理開始授權(quán)委托時,恰當(dāng)?shù)厥褂?/span>80/20法則,了解你的最高價值的任務(wù)是什么,即哪些活動能達(dá)成項目80%的結(jié)果,你只需要關(guān)注這20%的活動,然后考慮如何授權(quán)委托剩下的80%的活動。
做好協(xié)作計劃
許多項目經(jīng)理不委托或者是因為他們覺得已經(jīng)沒有人可以委托,又或者是因為他們內(nèi)心深處認(rèn)為,他們必須知道自己做的這一切。例如,有些人可能已經(jīng)被教導(dǎo)說,這是項目經(jīng)理自己的事情。
但是通過協(xié)作是讓團(tuán)隊共同努力和提升責(zé)任分擔(dān)意
識的好方法。所有的事情都自己去做會讓你筋疲力竭、效率低下、和你的團(tuán)隊脫節(jié)。
所以,考慮如何利用團(tuán)隊并靈活地應(yīng)用項目管理工具,足以讓你的工作在執(zhí)行過程中,更加順利。
最后,建議項目經(jīng)理找一個可以經(jīng)常交談的人,通過分享不至于讓你無法承受工作的壓力導(dǎo)致項目失敗。
如果項目經(jīng)理不喜歡你的領(lǐng)導(dǎo),那么可以找一個值得信賴的同事或?qū)?,如果項目?jīng)理想更加深入地去解決問題,那么找一個專業(yè)教練來支持你。不管你做什么,不要忽略這種情況,這是能夠讓你重新找到優(yōu)勢掌控項目的機(jī)會。做到了這幾點,就不會無休止地加班