在大型ERP系統(tǒng)的實(shí)施中，項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)首先組建一個(gè)ERP項(xiàng)目實(shí)施小組是非常關(guān)鍵的。為保證項(xiàng)目組的有效運(yùn)行和ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施，就必需要一位精明能干的“總管”，這就是項(xiàng)目經(jīng)理（CIO）來保證項(xiàng)目有條不紊的進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和靈魂，沒有一個(gè)優(yōu)秀的、稱職的項(xiàng)目經(jīng)理來統(tǒng)帥全局，項(xiàng)目實(shí)施將變得舉步維艱。
一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理是需要具有很高素質(zhì)才能勝任，他不僅要懂企業(yè)管理，要懂軟件技術(shù)，還要具備很高的戰(zhàn)略眼光和很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，是真正意義上的“多面手”，下面，我通過幾個(gè)管理故事來簡(jiǎn)要描述一下企業(yè)應(yīng)該從那些方面來考察CIO和如何選擇CIO。
一、CIO必須具有戰(zhàn)略的眼光
管理故事1：人對(duì)了，世界就對(duì)了
一天早晨，一個(gè)牧師正在準(zhǔn)備明天的講道詞。太太出去買東西了，小兒子約翰哭著嚷著要去迪斯尼樂園。為了轉(zhuǎn)移兒子的注意力，牧師將一幅色彩繽紛的世界地圖撕成許多小碎片，對(duì)兒子說：“小約翰，你如果能把這張世界地圖拼起來，我就帶你去迪斯尼樂園。”牧師以為這件事會(huì)使約翰花費(fèi)大半個(gè)上午的時(shí)間，但不到十分鐘，小約翰便拼好了。每一片碎紙片都整整齊齊地排列在一起，整張世界地圖又恢復(fù)了原狀。牧師很吃驚，問道：“孩子，你怎么拼得這么快？”小約翰回答：“很簡(jiǎn)單呀！地圖的另一面是一個(gè)人的照片，我先把這個(gè)人的照片拼到一塊，然后把它翻過來。我想，如果這個(gè)人拼對(duì)了，那么，這張世界地圖也該是對(duì)的?！蹦翈熑滩蛔⌒α似饋恚瑳Q定馬上帶兒子去迪斯尼樂園，因?yàn)閮鹤咏o了他明天講道的題目：人對(duì)了，世界就對(duì)了。
啟示：
企業(yè)為了創(chuàng)造價(jià)值、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過實(shí)施商業(yè)戰(zhàn)略和ERP戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。企業(yè)的信息化為滿足企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需要也從“IT應(yīng)用管理”轉(zhuǎn)變到“IT戰(zhàn)略管理”。CIO的角色也由單純信息處理或內(nèi)部技術(shù)支持轉(zhuǎn)向參與全局性的信息系統(tǒng)規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃，及二者的戰(zhàn)略統(tǒng)一?，F(xiàn)在CIO已經(jīng)成為CEO的強(qiáng)有力的助手，成為企業(yè)戰(zhàn)略的決策者之一。為此CIO必須具有戰(zhàn)略的眼光，通過信息化建設(shè)輔助企業(yè)高層決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)從制定戰(zhàn)略到確定推進(jìn)規(guī)劃到執(zhí)行采購(gòu)方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面的信息管理，為決策者提供信息支持。這個(gè)信息支持就像上面故事中小朋友拼世界地圖一樣，必須把信息化建設(shè)看作一個(gè)整體，從整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略高度來思考問題，并制定應(yīng)的策略，像一個(gè)完整的人一樣全面、協(xié)調(diào)地完成企業(yè)的信息化戰(zhàn)略制定。
CIO已經(jīng)成為企業(yè)變革的重要代理人，為此CIO就必須在提高自身的轉(zhuǎn)變能力上下功夫，通過培訓(xùn)等形式提高決策技能，應(yīng)對(duì)在組織、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的各種動(dòng)態(tài)變革管理，同時(shí)洞察行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、最佳的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和關(guān)鍵的成功因素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)劃與信息系統(tǒng)規(guī)劃戰(zhàn)略統(tǒng)一，動(dòng)態(tài)地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。所以CIO作為信息系統(tǒng)規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)、方向選擇的“橋梁”人物，對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)及企業(yè)業(yè)績(jī)起著不可替代的關(guān)鍵作用。
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