企業(yè)項(xiàng)目管理(Enterprise Project Management,EPM)是隨著項(xiàng)目管理方法在企業(yè)或政府部門(mén)等長(zhǎng)期性組織中的廣泛運(yùn)用而逐步形成的一種以長(zhǎng)期性組織為對(duì)象的管理模式。要認(rèn)識(shí)企業(yè)項(xiàng)目管理,我們必須先認(rèn)識(shí)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理。
一、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理
項(xiàng)目是為了在預(yù)定進(jìn)度和確定的預(yù)算范圍內(nèi)達(dá)到特定目的和預(yù)計(jì)收益的一種有組織的方法。自從人類(lèi)文明出現(xiàn)伊始時(shí)人們就從事項(xiàng)目,只是近50年來(lái)“項(xiàng)目”這個(gè)詞才被廣泛地使用起來(lái)。仔細(xì)揣度項(xiàng)目的定義,其中包括如下的關(guān)鍵詞:
有組織的方法:即項(xiàng)目管理的方法。
特定目的:指該項(xiàng)目在商業(yè)、組織、技術(shù)、文化和政治方面的目標(biāo)。
預(yù)計(jì)效益:效益可以是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、組織效益和文化效益等。
預(yù)計(jì)進(jìn)度:項(xiàng)目管理方法的時(shí)間目標(biāo)。
確定的預(yù)算:項(xiàng)目管理的另一個(gè)目標(biāo)。
作為一個(gè)有組織的方法,項(xiàng)目的管理包括以下各項(xiàng)主要活動(dòng):
在項(xiàng)目?jī)?nèi)或跨項(xiàng)目配置和管理資源,進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)的活動(dòng)和非項(xiàng)目工作。
處理跨項(xiàng)目的問(wèn)題和機(jī)遇。
搜集、整理、提煉和利用通過(guò)項(xiàng)目所取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
提供一個(gè)能適合不同類(lèi)型和大小的所有項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)。
不斷改進(jìn)項(xiàng)目管理技巧和效果。
以上列舉的就是項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵因素,把他們組合起來(lái)就是項(xiàng)目管理定義的雛形。簡(jiǎn)單的說(shuō),所謂項(xiàng)目管理就是對(duì)項(xiàng)目的管理,項(xiàng)目管理者的中心工作就是按工期、按預(yù)算、按要求完成任務(wù)。美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI)認(rèn)為:項(xiàng)目管理就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目中,以達(dá)到人們的需要和期望。PMI在其出版的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系》(Project Management Body of Knowledge,PMBOK)中,把項(xiàng)目管理的內(nèi)容劃分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理。其中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人較為重視的是項(xiàng)目的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制。
二、歷史的演變——從項(xiàng)目管理到企業(yè)項(xiàng)目管理
自從20世紀(jì)70年代以來(lái),項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施提供了一種有力的組織形式,改善了對(duì)各種人力和資源利用的計(jì)劃、組織、執(zhí)行和控制的方法,對(duì)管理實(shí)踐作出了重要的貢獻(xiàn)。隨著市場(chǎng)全球化、信息化的發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)組織對(duì)有限資源的爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈,客觀上要求經(jīng)濟(jì)組織對(duì)資源進(jìn)行最大效用的利用,具體來(lái)說(shuō)就是對(duì)資源在成本、時(shí)間、質(zhì)量等方面進(jìn)行全方位、全過(guò)程的控制,同時(shí)以目標(biāo)導(dǎo)向的價(jià)值觀指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理方法符合這種要求,因此,在傳統(tǒng)的項(xiàng)目行業(yè)之后,越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始廣泛應(yīng)用項(xiàng)目管理方法來(lái)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),此時(shí)面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題就是如何應(yīng)用相同的原理來(lái)管理大量持續(xù)發(fā)生的企業(yè)活動(dòng),即如何進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目管理,也就是“按項(xiàng)目管理(management by project)”。
于是,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中對(duì)項(xiàng)目范圍定義過(guò)于狹窄的缺陷在企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐中得到了改善,所謂企業(yè)項(xiàng)目管理,就是站在高層管理者的角度對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目管理,其主導(dǎo)思想上把任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行管理,是一種以項(xiàng)目為中心的長(zhǎng)期性組織管理方式每期核心是基于項(xiàng)目管理的組織管理體系。
企業(yè)項(xiàng)目管理是伴隨著項(xiàng)目管理方法在長(zhǎng)期性組織(如企業(yè)和政府部門(mén))中的廣泛應(yīng)用而逐步形成的一種以長(zhǎng)期性組織為對(duì)象的管理方法和模式,其早期的概念是基于項(xiàng)目型公司而提出來(lái)的,是指“管理整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的項(xiàng)目(managing projects on an enterprise wide base)”,即著眼于企業(yè)層次總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)企業(yè)中諸多項(xiàng)目實(shí)施管理,隨著外部環(huán)境的變化,項(xiàng)目管理方法在長(zhǎng)期性組織中的應(yīng)用已不再局限于傳統(tǒng)的項(xiàng)目型公司,傳統(tǒng)的生產(chǎn)作業(yè)型企業(yè)以及政府部門(mén)等非企業(yè)型組織也已廣泛實(shí)施著企業(yè)項(xiàng)目管理。企業(yè)項(xiàng)目管理的概念進(jìn)而有了較大的發(fā)展,逐漸成為一種長(zhǎng)期性組織(不局限于企業(yè)組織)管理方式的代名詞。
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