房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng),包括前期策劃分析、征地、拆遷、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、預(yù)銷售、產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證以及物業(yè)管理。一般情況下,可以劃分為準(zhǔn)備、施工和經(jīng)營(yíng)三個(gè)階段。前期的準(zhǔn)備階段,主要是策劃分析、辦理項(xiàng)目立項(xiàng)和規(guī)劃的相關(guān)手續(xù);工程建設(shè)階段,是指房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目從列入年度施工計(jì)劃起,到客戶可以住用程度的過程;房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng),是開發(fā)商通過對(duì)開發(fā)房地產(chǎn)的銷售、出租和抵押實(shí)現(xiàn)預(yù)期投資收益的行為。
房地產(chǎn)商的戰(zhàn)略規(guī)劃是靠“項(xiàng)目”去實(shí)施的,而“項(xiàng)目”的實(shí)施則是要靠戰(zhàn)略規(guī)劃來指導(dǎo)的。可見,房地產(chǎn)商的所有項(xiàng)目都是圍繞公司的愿景、使命及戰(zhàn)略而展開的。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理的核心思想是相關(guān)利益者“都”滿意,如客戶、員工、公司、供應(yīng)商、承建商、政府等。而實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)績(jī)效與項(xiàng)目經(jīng)理的大局觀、溝通協(xié)調(diào)能力以及處理各種沖突的能力。
項(xiàng)目的生命周期可以分為四大階段,即概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段及結(jié)束階段,項(xiàng)目的不同階段其項(xiàng)目管理的內(nèi)容是不相同的。
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目各階段主要工作內(nèi)容如下。
一、 概念階段
1. 根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃選定項(xiàng)目(公司高、中層參與),然后,由投資規(guī)劃部或拓展部對(duì)選定項(xiàng)目進(jìn)行初步和詳細(xì)可行性研究并制訂項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書。
2. 請(qǐng)相關(guān)專家、學(xué)者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估與論證(確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、進(jìn)行資源測(cè)算等),提出項(xiàng)目建議書。
3. 通過公司決策層批準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。
本階段的工作重點(diǎn)是與公司決策層充分溝通并請(qǐng)相關(guān)專家、學(xué)者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估與論證以確定項(xiàng)目的可行性。
二、 規(guī)劃階段
1. 確定項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人(重點(diǎn)項(xiàng)目)。
2. 確定項(xiàng)目經(jīng)理。
3. 確定項(xiàng)目組主要成員。
4. 確認(rèn)項(xiàng)目的有效性(項(xiàng)目最終產(chǎn)品的范圍界定、實(shí)施方案、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定、項(xiàng)目的資源保證、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算、項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解、項(xiàng)目政策與程序的制訂、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)
5. 提出項(xiàng)目概要報(bào)告(營(yíng)銷、物業(yè)等機(jī)構(gòu)參與)。
6. 通過公司決策層批準(zhǔn)進(jìn)入下一階段。
本階段的工作重點(diǎn)是確定項(xiàng)目經(jīng)理并與項(xiàng)目組主要成員充分溝通,使雙方思想基本達(dá)成一致,然后對(duì)項(xiàng)目的有效性進(jìn)行論證。
三、 實(shí)施階段
1. 建立項(xiàng)目組織。
2. 取得土地使用權(quán)(可以在第一、二階段)及三通一評(píng)。
3. 制訂項(xiàng)目計(jì)劃。
4. 通過項(xiàng)目(規(guī)劃)設(shè)計(jì)、工程招標(biāo)、招標(biāo)采購、監(jiān)理招標(biāo)、物業(yè)招標(biāo)等展開項(xiàng)目營(yíng)銷。
5. 通過規(guī)劃、消防、人防、水、電、氣、防蟻等部門審查(協(xié)調(diào)貫穿整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程)。
6. 合同管理(質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度、范圍、安全等控制)。
7. 項(xiàng)目銷售(嚴(yán)格培訓(xùn)、統(tǒng)一說法、不留后遺癥、展示開發(fā)商的文化等)。
8. 水、電、氣、智能化、網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)等進(jìn)場(chǎng)。
本階段的工作重點(diǎn)是明確分工、制訂計(jì)劃、狠抓廉政、陽光招標(biāo)(優(yōu)秀的規(guī)劃設(shè)計(jì)院、承建商、供應(yīng)商是高品質(zhì)產(chǎn)品的保證)、搞好與政府各部門之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系及進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、按現(xiàn)代項(xiàng)目管理的技術(shù)嚴(yán)格控制質(zhì)量---成本---進(jìn)度、項(xiàng)目的銷售等。
四、 結(jié)束階段
1.項(xiàng)目驗(yàn)收(單體、消防、人防、環(huán)境、水電、設(shè)備等),辦理備案證。
2.物業(yè)公司對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收。
3.配合物業(yè)公司交房。
4.項(xiàng)目清算。
5.資產(chǎn)清理。
6.文檔總結(jié)。
7.對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估總結(jié),為其它項(xiàng)目作準(zhǔn)備。
9. 解散項(xiàng)目組。
9.對(duì)項(xiàng)目組成員的考核延長(zhǎng)2~5年。
本階段的工作重點(diǎn)是辦理備案證、配合物業(yè)公司交房、對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估總結(jié),為其它項(xiàng)目作準(zhǔn)備。
現(xiàn)行的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理模式,主要可分為部門制、公司制、純項(xiàng)目制和專業(yè)管理制等四種。部門制項(xiàng)目管理按照項(xiàng)目開發(fā)流程,一般設(shè)置拓展、工程、財(cái)務(wù)、設(shè)備材料、銷售、辦公室等部門,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況按矩陣模式設(shè)立項(xiàng)目部,也是大多數(shù)地產(chǎn)
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