如今,項(xiàng)目管理的兩只腳踏進(jìn)了遍布神州大地的多數(shù)企業(yè),給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限生機(jī)。但有沒(méi)有人調(diào)查過(guò),這些企業(yè)有多少是國(guó)有企業(yè)呢?國(guó)有企業(yè)又有多少實(shí)行的是所謂的項(xiàng)目管理呢?我想這些都應(yīng)是國(guó)有企業(yè)高層們應(yīng)該思考的問(wèn)題。我們不單單是思考項(xiàng)目管理這個(gè)問(wèn)題,而是想通過(guò)項(xiàng)目管理去分析我們?cè)谖磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng)中勝算的把握到底有幾層。
對(duì)于天生“麻痹”的國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),按照科學(xué)方式去運(yùn)作項(xiàng)目卻似乎還很困難。要把現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系運(yùn)用到項(xiàng)目上,對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)也算是在管理體制上的一次革新。怎樣把這項(xiàng)目管理的鞍套在國(guó)有企業(yè)這一匹匹馬上呢?這里我從手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目管理的角度去分析這一系列的問(wèn)題。
企業(yè)面臨著不斷變化的客戶需求,眾多手機(jī)商家們已開(kāi)始從貼牌手機(jī)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到自主研發(fā)。目的就是持續(xù)推出成功的新產(chǎn)品將使企業(yè)保持活力,發(fā)展成為市場(chǎng)的“常青樹”,并能在研發(fā)成本上能作些文章。然而,一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的失敗率很高,使得企業(yè)不得不對(duì)之慎重對(duì)待。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的分析,主要提出下面的幾點(diǎn)意見(jiàn)供大家參考。
一. 項(xiàng)目管理部門的職能不明確
公司的高層領(lǐng)導(dǎo)們把項(xiàng)目管理部門定義成了行政部門,負(fù)責(zé)管理其他部門的運(yùn)作。其作用不僅不能領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目,反而有時(shí)還無(wú)為增加了工作負(fù)荷,甚至還誤導(dǎo)了工程師的決策。項(xiàng)目管理者們也多數(shù)來(lái)自技術(shù)部門,他們大多缺乏項(xiàng)目管理知識(shí),不能有效的把握項(xiàng)目管理的“平衡”藝術(shù),有些項(xiàng)目管理者們甚至參與硬件和軟件等設(shè)計(jì)。
應(yīng)采取嚴(yán)格的項(xiàng)目管理的職能定義,也要針對(duì)具體的環(huán)境而確定。按研發(fā)人員的數(shù)量和啟動(dòng)項(xiàng)目的數(shù)量等影響因素,可成立項(xiàng)目管理部門和項(xiàng)目管理辦公室,但無(wú)論成立什么部門,必須具備以下條件:
1. 高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
對(duì)于由法人代表管理的國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)們不愿品嘗改革的甜果,所以必須說(shuō)服他們,使其相信項(xiàng)目管理能給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)益處;
2. 掌握項(xiàng)目管理知識(shí)的管理人員
有了高層的支持,還應(yīng)有能把現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念根植到研發(fā)管理中的人,他們知道怎樣去運(yùn)作項(xiàng)目,怎樣能用項(xiàng)目管理去實(shí)現(xiàn)技術(shù)不能實(shí)現(xiàn)的1+1>2;
3. 具備一定項(xiàng)目管理知識(shí)的技術(shù)工程師
光有會(huì)帶兵打仗的將領(lǐng)還不夠,還必須有能主動(dòng)領(lǐng)會(huì)將領(lǐng)的意圖士兵,這要求兩者必須有共同的語(yǔ)言。
項(xiàng)目管理部門具體負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的供應(yīng)商合同,使項(xiàng)目的全體成員明確項(xiàng)目的目標(biāo),明確產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目的具體范圍,制定詳盡的項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,把握項(xiàng)目管理各要素之間的平衡(進(jìn)度、成本、質(zhì)量等),跟蹤項(xiàng)目的具體執(zhí)行情況,預(yù)測(cè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)并采取預(yù)防措施,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施中各個(gè)界面的協(xié)調(diào)等。
項(xiàng)目管理辦公室適合于多項(xiàng)目研發(fā)的組織,主要負(fù)責(zé)制定公司的項(xiàng)目管理發(fā)展戰(zhàn)略,搭建項(xiàng)目管理平臺(tái)并對(duì)其不斷維護(hù)和升級(jí),管理項(xiàng)目管理人員的級(jí)別和技能資料并作適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),保存項(xiàng)目歷史資料并形成分析數(shù)據(jù),對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行績(jī)效考核。
二. 項(xiàng)目決策制度不合理
項(xiàng)目的許多關(guān)鍵決策點(diǎn)都是采取一人決策制。例如,ID方安設(shè)計(jì)成了老總一個(gè)人的藝術(shù)欣賞品,愣把自己的思想強(qiáng)加到工程師的工作中,自然營(yíng)銷也成了“老總產(chǎn)品”的代理了。硬件選型也成了一個(gè)人的造詣,從工程師的角度他們對(duì)元器件的性能較為關(guān)注,而對(duì)成本考慮的甚少,還為自己辯解:“一兩個(gè)元器件不會(huì)增加多少成本”。那大海還不是由那一滴滴水組成的嗎。
建立完善的項(xiàng)目決策管理體系,針對(duì)不同影響程度的決策點(diǎn)可以分不同的決策等級(jí),如戰(zhàn)略性決策,重要決策,關(guān)聯(lián)性決策和一般決策等,針對(duì)不同的等級(jí)的決策需建立相應(yīng)的決策制度。例如,對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)應(yīng)屬于項(xiàng)目的戰(zhàn)略決策,應(yīng)由影響項(xiàng)目成敗的重要干系人參與決策;對(duì)ID方案的確定屬于重要決策,應(yīng)由ID工程師、高層領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)人員、MD工程