在房地產(chǎn)項(xiàng)目的系統(tǒng)性、高投入性、時(shí)效性等復(fù)雜特點(diǎn)影響下,要實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的總目標(biāo),保證項(xiàng)目組織高效運(yùn)行,必須在組織行為學(xué)的一般原則、項(xiàng)目組織的自身特點(diǎn)和現(xiàn)時(shí)條件的基礎(chǔ)上,遵循下列基本原則進(jìn)行項(xiàng)目組織的設(shè)置和運(yùn)行:
(1) 目標(biāo)統(tǒng)一原則。要使房地產(chǎn)項(xiàng)目組織有效地運(yùn)行,各參與者必須有明確的統(tǒng)一的目標(biāo)。這是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總目標(biāo)的首要前提條件,但由于項(xiàng)目各參與者隸屬于不同的單位,具有不同的利益目標(biāo),使項(xiàng)目組織運(yùn)行的障礙較大。因此,在設(shè)置和運(yùn)行項(xiàng)目組織時(shí),采取統(tǒng)一的方針和政策,采用對項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一指揮的方式,使中參與者與項(xiàng)目總目標(biāo)達(dá)成一致,使項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、組織、計(jì)劃、合同等規(guī)范性管理文件能貫徹項(xiàng)目的總目標(biāo),使項(xiàng)目實(shí)施的全過程能顧及各方利益的均衡。只有這樣,才能達(dá)到項(xiàng)目成功的總目標(biāo)。
(2) 責(zé)權(quán)利平衡原則。這是市場經(jīng)濟(jì)活動中必須遵循的基本原則。由于房地產(chǎn)項(xiàng)目組織設(shè)置與運(yùn)行的過程中,應(yīng)明確項(xiàng)目投資者、業(yè)主、其他參加者及其他利益相關(guān)者的職責(zé)和權(quán)限。并通過合同、計(jì)劃、組織規(guī)劃等有關(guān)文件嚴(yán)格嚴(yán)格加以限定,以保證各參與者及相關(guān)者的利益。因此,在堅(jiān)持責(zé)權(quán)利平衡原則的同時(shí),應(yīng)注意如下幾點(diǎn):
1) 權(quán)責(zé)對等。項(xiàng)目的各參與者的責(zé)任和權(quán)力是一種復(fù)雜的制約關(guān)系,兩者互為前提條件,即對于項(xiàng)目合同中的任何一方,在獲得某種權(quán)力的同時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2) 權(quán)力的制約與權(quán)益的保護(hù)。如果項(xiàng)目組成成員有一項(xiàng)權(quán)力,遍體行使會對項(xiàng)目和其他方產(chǎn)生影響,則該應(yīng)受到制約,以防止他濫用這個(gè)權(quán)力。這種制約常常表現(xiàn)為一旦他不恰當(dāng)?shù)匦惺沽嗽摍?quán)力就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí),在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,都應(yīng)通過合同、管理規(guī)范、資歷政策等形式對項(xiàng)目各參與者的權(quán)益進(jìn)行合理保護(hù),特別是對承包商及設(shè)備和材料的供應(yīng)商、更要采取積極的激勵(lì)機(jī)制和保護(hù)措施,提高他們的積極性。但不能過多地采取保護(hù)措施,否則將會導(dǎo)致項(xiàng)目運(yùn)行效率降低和組織間的摩擦加大,影響項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程。
3) 責(zé)任到位,獎罰分明。在進(jìn)行權(quán)力制約和權(quán)益保護(hù)的同時(shí),將責(zé)任落實(shí)到位,不要因?yàn)槟承┩獠恳蛩氐挠绊?,減輕或停止追究責(zé)任,這會造成制度、合同等有關(guān)文件難以招待或項(xiàng)目管理制度和方法手段的失效,從而影響整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作機(jī)制,甚至將會導(dǎo)致整個(gè)失控。因此,為了嚴(yán)明各項(xiàng)制度、合同的規(guī)定,必須對違反制度和合同規(guī)定的行為,實(shí)行追究責(zé)任和懲罰制度,對積極提高項(xiàng)目運(yùn)行效率的組織行為,實(shí)行獎勵(lì)制度。這樣可以做到獎罰分明,提高整個(gè)項(xiàng)目組織的積極性和創(chuàng)造性。
另外,在責(zé)權(quán)利平衡的情況下,還應(yīng)晝注意公平地分配風(fēng)險(xiǎn),通過風(fēng)險(xiǎn)分配,加強(qiáng)責(zé)任,更好地進(jìn)行計(jì)劃,發(fā)揮各方管理和技術(shù)革新的積極性。
(3) 適用性和靈活性相結(jié)合的原則。房地產(chǎn)項(xiàng)目組織應(yīng)適應(yīng)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)體系,適應(yīng)項(xiàng)目的大小、環(huán)境條件和業(yè)主的項(xiàng)目另行,適應(yīng)各參與者的利益。所以項(xiàng)目組織形式通常是靈活多樣的,即使在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,不同的不同的組織形式,甚至同一項(xiàng)目的不同階段也可能采取不同的組織形式。
除此之外,項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的建立應(yīng)有利于中參與者方便地交流與合作,有利于適應(yīng)原企業(yè)組織結(jié)構(gòu),保證項(xiàng)目組織規(guī)模大小的適宜性和合理性。當(dāng)然,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置還應(yīng)考慮與原單位組織的協(xié)調(diào)性,與相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)性。
(4) 組織制衡原則。所謂組織制衡,是指組織彼此之間相分的權(quán)力應(yīng)形成制約關(guān)系,其中任何一部分權(quán)力都不可能獨(dú)占優(yōu)勢,使組織各部分權(quán)力在運(yùn)行中保持總體平衡。沒有組織制衡,則可能會發(fā)生權(quán)力爭執(zhí)與權(quán)力濫用,甚至?xí)霈F(xiàn)組織摩擦等現(xiàn)象,造成項(xiàng)目動作的低效率。由于項(xiàng)目與項(xiàng)目組織的特殊性,在項(xiàng)目組織設(shè)置和動作過程中,必須建立嚴(yán)密和制衡機(jī)制,保證項(xiàng)目組織的正常運(yùn)行。
在組織制衡