開發(fā)設計是產(chǎn)品質量形成的最為關鍵的階段。設計一旦完成,產(chǎn)品的固有質量也就隨之確定。搞好產(chǎn)品開發(fā)設計階段的質量管理,確保開發(fā)設計的質量,是企業(yè)至關重要的環(huán)節(jié)。
1、搞好設計策劃 在開發(fā)設計初期,應根椐實際情況和產(chǎn)品的特點,確定產(chǎn)品開發(fā)的工作程序和設計進度,明確劃分研制階段,在每階段這間建立評審點,實施分階段質量控制。同時,應確定各有關部門和人員的職責、權限、組織和技術接口以及所需的各種資源。 針對每項開發(fā)和設計活動單獨編制質量計劃。產(chǎn)品質量計劃應針對具體產(chǎn)品的特殊要求,以及應重點控制的項目 ,編制各階段的質量控制方案,規(guī)定各階段主要質量活動的內(nèi)容,提出專題試驗研究項目或技術攻關課題。
2、進行早期預防 為確保開發(fā)設計質量,防止和識別設計工作中的偏差和錯誤,應充分使用以下方法進行預防報警。
2.1 設計評審 為及早發(fā)現(xiàn)、防止和彌補設計本身的缺陷,在產(chǎn)品開發(fā)設計過程各階段決策點上,組織與產(chǎn)品形成過程有關、但不直接參與或對產(chǎn)品開發(fā)設計不負直接責任的專家,對產(chǎn)品設計及可能出現(xiàn)的缺陷進行評審??蛇_到以下目的: 及早發(fā)現(xiàn)和補救設計中的問題。 防止設計缺陷帶到生產(chǎn)中去,影響制造成本、產(chǎn)品性能等。
2.2 設計驗證 在設計的適當階段,應開展設計驗證活動。可根據(jù)具體情況靈活運用以下方法:變換方法計算;將設計與已證實的類似設計進行比較;對發(fā)放前的設計階段文件進行評審;進行試驗和驗證。一般同時采取兩種或兩種以上方法進行驗證。其目的是:確保設計輸出滿足輸入的要求。
2.3 故障分析 為了防止產(chǎn)生影響產(chǎn)品可靠性和安全性的故障,在開發(fā)設計過程中,應對可能產(chǎn)生的故障及其潛在原因進行系統(tǒng)的研究。 常用故障分析方法有兩種:故障模式及影響分析(FMEA)和故障樹分析(FTA)。
3、廣泛使用質量工程技術 質量工程技術為產(chǎn)品研制設計、技術改進提供了合理而高效的技術方法。常用的主要有:
1) 質量功能展開。它利用關系矩陣科學地將顧客的要求轉達化為所開發(fā)產(chǎn)品的規(guī)格要求。
2) 田口三次設計。即田口線外質量工程,分為系統(tǒng)設計、參數(shù)設計、容差設計三個階段。此方法可有效地減少產(chǎn)品質量特性的波動,增強產(chǎn)品在使用過程中的抗干擾能力。
3) 可信性工程。綜合運用各種方法提高產(chǎn)品的可信性(包括可用性、可靠性、可維修性)。
4)價值工程。價值工程技術可避免設計人員只著眼于追求高的性能指標,而對成本關心較少。價值工程有利于設計人員樹立良好的成本效益觀念,節(jié)約社會資源。
4、確立基準 把世界上同類產(chǎn)品公認的領先的名牌產(chǎn)品作為自已產(chǎn)品的基準。通過與基準產(chǎn)品在性能、成本、款式、交貨期、生產(chǎn)過程、質量和服務水平等到全方位的比較,確定自已所處的地位和努力方向。通過模仿和不斷的改進,達到超越競爭對手的目的。 基準化過程一般要遵循下述步驟:
1)確定基準化的對象,確認競爭對手或本領域的領先者。
2)建立信息系統(tǒng),收集數(shù)據(jù)資料。
3)歸納并分析數(shù)據(jù):分析的目的是針對所有有關項目制定最佳的實踐目標。
4)通過對比,制定和實施行動計劃,最終達到或超過競爭對手的標準。
5、設計人員要面向市場 據(jù)一項調(diào)查,70%以上的新產(chǎn)品設計動機來自于顧客的期望和思想。因此,開發(fā)設計人員一定要從辦公室里走出來,面向市場和顧客,從事產(chǎn)品銷售和服務維修工作,真誠地傾聽顧客的聲音。其好處至少有以下幾點: 了解自身產(chǎn)品在市場中的地位,產(chǎn)品自身的優(yōu)缺點,以及顧客的需求。 發(fā)現(xiàn)顧客的潛在期望。 對設計人員的思想觀念是一次洗禮和“充電”。 了解競爭對手的情況。 在科學技術高速發(fā)展的今天,新原理、新技術、新材料不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品不斷推陳出新。技術人員走向市場可以了解技術發(fā)展的最新動態(tài),大力采用新技術于產(chǎn)品設計中,優(yōu)化設計,創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。轉貼于:http://m.opto-elec.com.cn
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