隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的突飛猛進(jìn),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品更新?lián)Q代日益頻繁,企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新鍛造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能立于不敗之地。管理大師邁克爾·波特提出了五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型(同業(yè)者、替代業(yè)者、潛在業(yè)者、供應(yīng)者和購買者),企業(yè)要采用差異化戰(zhàn)略構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而蓋瑞·哈默爾強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須學(xué)會(huì)遺忘,打破舊有的思想框架,以積極開放的胸懷去思考、接受不同的經(jīng)營架構(gòu),把握未來趨勢(shì)、建立戰(zhàn)略架構(gòu)、組織核心能力,從而在創(chuàng)新中掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。細(xì)品兩位大師的競(jìng)爭(zhēng)理念,無論是波特的差異化還是哈默爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力,都是強(qiáng)調(diào)企業(yè)要不斷創(chuàng)新來保持持續(xù)的差異化和核心競(jìng)爭(zhēng)力。而唯有持續(xù)有效的研發(fā)才是不斷創(chuàng)新的源泉。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的時(shí)代,研發(fā)已成為企業(yè)甚至國家的生存利基,研發(fā)管理備受關(guān)注。
研發(fā)管理的概念
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目前研發(fā)管理還沒有一個(gè)大家公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定義,只是廣泛的認(rèn)為對(duì)研發(fā)所進(jìn)行的管理活動(dòng)就是研發(fā)管理。筆者斗膽在此提出個(gè)人對(duì)研發(fā)管理的認(rèn)識(shí),希望能起拋磚引玉的作用。研發(fā)管理就是在研發(fā)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上,借助信息平臺(tái)對(duì)研發(fā)進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程設(shè)計(jì)管理、績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理、項(xiàng)目管理和知識(shí)管理等活動(dòng)。也就是說首先確定研發(fā)體系結(jié)構(gòu),然后按照體系結(jié)構(gòu)組建高水平研發(fā)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)合理高效的研發(fā)流程,借助合適的研發(fā)信息平臺(tái)支持研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效工作,用績(jī)效管理調(diào)動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性,用風(fēng)險(xiǎn)管理控制研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),用成本管理使研發(fā)在成本預(yù)算范圍內(nèi)完成研發(fā)工作,用項(xiàng)目管理確保研發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,而知識(shí)管理讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)沉淀。
研發(fā)管理的根本目的主要是研制出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)以及提高研發(fā)的效率。有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)在具有用戶要求的新功能、優(yōu)越 的性能、具有市場(chǎng)吸引力和市場(chǎng)潛力、能在經(jīng)濟(jì)上創(chuàng)造近期利益和長遠(yuǎn)利益、性價(jià)比高、可生產(chǎn)性好等。效率高則要求在有限的資源條件下進(jìn)行資源的合理配置、正確決策、減少風(fēng)險(xiǎn)、縮短開發(fā)時(shí)間、節(jié)約資源消耗。
研發(fā)管理體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
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從世界范圍來看,美國的研發(fā)的投入和綜合實(shí)力都居世界之首。借鑒美國的國家研發(fā)體系結(jié)構(gòu)有助企業(yè)建立合理的研發(fā)體系。美國的國家科技研發(fā)管理體系主要由白宮科技管理機(jī)構(gòu)、國會(huì)科技管理機(jī)構(gòu)和聯(lián)邦政府部門科技管理機(jī)構(gòu)三大塊組成。
1、 白宮科技管理機(jī)構(gòu)有如下幾部分組成:⑴、總統(tǒng)科技事務(wù)助理,負(fù)責(zé)就政府的重大政策、計(jì)劃等提供科學(xué)和技術(shù)角度的分析和觀點(diǎn),直接向總統(tǒng)報(bào)告。⑵、白宮科技政策辦公室(OSTP),其職責(zé)主要是:向總統(tǒng)及總統(tǒng)辦公室的其他人員就科技對(duì)國內(nèi)和國際事務(wù)的影響提出建議;牽頭多部門制定和實(shí)施完整的科學(xué)技術(shù)政策和預(yù)算;與私營部門合作以確保聯(lián)邦政府的科技投入能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮、環(huán)境改善和國家安全的提高;在聯(lián)邦政府、州政府、地方政府以及國家和科學(xué)團(tuán)體之間建立強(qiáng)有力的合作關(guān)系;評(píng)估聯(lián)邦政府科技措施的規(guī)模、質(zhì)量和成效。⑶、國家科學(xué)技術(shù)委員會(huì)(NSTC),該委員會(huì)的重要職能是為聯(lián)邦政府在信息技術(shù)及健康研究等領(lǐng)域的投入、改善交通系統(tǒng)以及加強(qiáng)基礎(chǔ)研究等方面確定國家的目標(biāo)。⑷、總統(tǒng)科技顧問委員會(huì)(PCAST),PCAST和NSTC對(duì)推動(dòng)科技發(fā)展的作用是相輔相成的。NSTC從政府的角度制定符合國家目標(biāo)的科技發(fā)展計(jì)劃,而PCAST則從民間、私營及非政府部門的角度提供關(guān)于對(duì)這些科技計(jì)劃的反饋意見,并向NSTC提出對(duì)事關(guān)國家發(fā)展的科技問題的建議。⑸、預(yù)算管理局(OMB),OMB主要負(fù)責(zé)聯(lián)邦政府的預(yù)算編制工作,并
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