在研發(fā)組織模式設(shè)計中有沒有什么好的方法和工具?這是很多企業(yè)在管理研發(fā)組織面臨的首要問題。本文通過介紹全球范圍的產(chǎn)品開發(fā)時代劃分,以及對應(yīng)的管理階段,再聯(lián)系中國市場和行業(yè)的主要特征,介紹適合中國特征的產(chǎn)品開發(fā)管理工具-集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)的主要思想,組織體系和項目團隊,最后對集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)在研發(fā)體系建設(shè)中的重要作用進行總結(jié)。
一、產(chǎn)品開發(fā)時代
從全球范圍來看,較普遍認為產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)歷了四個時代:
第一、發(fā)明與商品化時代,19世紀(jì)末-1950年。目標(biāo)是將新的發(fā)明制度化和商品化為主流產(chǎn)品。例如愛迪生發(fā)明電燈、懷特兄弟發(fā)明飛機、福特發(fā)明了流水生產(chǎn)線生產(chǎn)方式。
第二、項目成功時代,1950年-1980年代中期。核心目標(biāo)是項目的成功,不管要花多少代價。主要特征例如:從開發(fā)實驗室管理轉(zhuǎn)向?qū)€體開發(fā)項目的管理;采用項目計劃和項目小組;項目技術(shù)的廣泛應(yīng)用:甘特圖、關(guān)鍵路徑、計劃評審技術(shù)。
第三、快速上市時代,1980年代中期-2000年。首要目標(biāo)是將產(chǎn)品更快的推上市。主要特點包括:認識到產(chǎn)品開發(fā)是一個管理流程,一個更優(yōu)的流程可以產(chǎn)生更好的結(jié)果;按階段的新產(chǎn)品決策流程和跨職能項目小組的引入;產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程的使用。
第四、研發(fā)生產(chǎn)率時代,2000年至今。目標(biāo)是提高整個企業(yè)開發(fā)的創(chuàng)造性生產(chǎn)率??煽吹酱硇缘淖兓ǎ夯谛滦畔⑾到y(tǒng)的流程和戰(zhàn)略改進;集成產(chǎn)品戰(zhàn)略和動態(tài)組合管理;資源利用管理和職能與項目之間資源交易流程;項目管理中強調(diào)企業(yè)項目計劃和網(wǎng)絡(luò)化項目小組。
二、產(chǎn)品開發(fā)管理階段
對應(yīng)上述產(chǎn)品開發(fā)的時代,產(chǎn)品開發(fā)管理成熟度有著不同階段劃分:
1、非正式的。產(chǎn)品開發(fā)管理特點:沒有一個結(jié)構(gòu)化的新產(chǎn)品開發(fā)過程和原則;沒有成熟和過硬的職能部門;沒有項目管理技巧。
2、集中在各職能部門的管理。產(chǎn)品開發(fā)管理特點:各職能部門有一系列的流程;更多地強調(diào)職能部門的績效;大量精力用于部門間的溝通上;產(chǎn)品開發(fā)被視為職能部門的責(zé)任。
3、跨部門的項目管理。產(chǎn)品開發(fā)管理特點:一個總體流程聯(lián)合了所有的職能部門;成立了小規(guī)模的、專一的跨部門產(chǎn)品開發(fā)項目小組;建立了有決策能力的跨部門的管理機構(gòu);職能部門的主要任務(wù)是提高技能水平并提供資源。
4、公司范圍的集成產(chǎn)品開發(fā)項目管理。產(chǎn)品開發(fā)管理特點:市場和客戶需求導(dǎo)向,建立規(guī)范的市場管理流程;現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,成為實現(xiàn)集成產(chǎn)品開發(fā)的必要輔助手段;建立有效的考評體系來保證整個產(chǎn)品開發(fā)有效地進行;公司對跨部門小組的依賴關(guān)系已完全建立;同一小組負責(zé)連續(xù)好幾代產(chǎn)品的開發(fā)。
三、中國市場和行業(yè)特征
目前從中國市場整體來看,兼有“快速上市時代”和“研發(fā)生產(chǎn)率時代”的特征。主要特征:
1、廠家擴產(chǎn)相對過熱,產(chǎn)能相對過剩,市場競爭激烈。
2、顧客的需求越來越個性化和多樣化,產(chǎn)品的生命周期和收益期不斷縮短,公司推出新產(chǎn)品的速度越快,就能先于競爭對手替換現(xiàn)有產(chǎn)品和占領(lǐng)市場。
3、新產(chǎn)品上市的時間不斷縮短,企業(yè)在如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期上面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
4、產(chǎn)品價格相對產(chǎn)品成本不斷下降,產(chǎn)品毛利率下降。
四、集成產(chǎn)品開發(fā)管理
當(dāng)前領(lǐng)先的產(chǎn)品開發(fā)管理工具,從適合中國市場特征來看,集成產(chǎn)品開發(fā)管理(IPD)是產(chǎn)品研發(fā)最好的選擇之一,介紹主要思想如下:
1、產(chǎn)品規(guī)劃管理。市場導(dǎo)向,以顧客的需求為出發(fā)點設(shè)定產(chǎn)品目標(biāo);優(yōu)化產(chǎn)品組合,保證產(chǎn)品投資的有效性;建立跨部門團隊完成產(chǎn)品規(guī)劃工作。
2、基于階段決策。產(chǎn)品審批委員會根據(jù)規(guī)
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