我國《建設事業(yè)信息化“十五”計劃》中明確指出:信息技術的廣泛應用,使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源,是優(yōu)化資源配置、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產(chǎn)率的新動力。隨著新經(jīng)濟的發(fā)展,信息技術與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合對我國房地產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提出了更高要求。事實表明,信息化建設不再是房地產(chǎn)企業(yè)的效益工程而是其生存工程。
一、房地產(chǎn)企業(yè)信息化的內(nèi)涵及特點
房地產(chǎn)企業(yè)信息化是指房地產(chǎn)企業(yè)以市場信息為基礎,通過深入挖掘先進的管理理念,應用先進的計算機網(wǎng)絡技術來整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設計、管理,及時地為企業(yè)的決策系統(tǒng)提供準確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對市場需求做出迅速反應,其本質是加強房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力。
眾所周知,房地產(chǎn)市場信息具有重復性、交叉性強和信息量大的特點。房地產(chǎn)企業(yè)實力的強弱取決于企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境中信息流的整合能力。計算機技術的迅猛發(fā)展,在為房地產(chǎn)企業(yè)整合信息提供先進技術手段的同時,也給企業(yè)搭建了一個網(wǎng)絡發(fā)展平臺。因此,基于這個網(wǎng)絡發(fā)展平臺之上的企業(yè)信息整合,需要房地產(chǎn)企業(yè)各個職能部門、全員參與組成的人機合一系統(tǒng),包括人、計算機網(wǎng)絡硬件、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、通用軟件、應用軟件和終端系統(tǒng)。同時,這個人機合一系統(tǒng)對房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)在要求是投資到位、配套到位(如設施、制度、人才、安全等)、管理到位。
房地產(chǎn)企業(yè)的信息化除具有一般企業(yè)信息化的特性以外,還有其顯著的特點,突出表現(xiàn)在行業(yè)性、高技術性和整合性上。
房地產(chǎn)企業(yè)信息化具有自身的行業(yè)特點。從信息化建設的內(nèi)容來看,主要包含房地產(chǎn)項目設計信息化、項目生產(chǎn)過程信息化、產(chǎn)品/服務銷售信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)決策信息化和動態(tài)聯(lián)盟信息化等內(nèi)外部六個方面的內(nèi)容。
高技術性是指信息化系統(tǒng)的構建必須采用先進的平臺技術和設計架構,使企業(yè)的業(yè)務和結構變化與系統(tǒng)無關,保證系統(tǒng)的前瞻性,以適應該行業(yè)的特殊需求。
房地產(chǎn)企業(yè)的運作是以項目為中心的,一個項目從開始到結束常常需要幾年的時間,涉及公司幾乎所有的部門,部門間的協(xié)同與溝通,以及在此基礎上的整合提升能力,是房地產(chǎn)企業(yè)實施信息化的另一個特殊要求。也就是說,房地產(chǎn)企業(yè)的信息化必須是面向企業(yè)的協(xié)同能力與管理提升的。 二、房地產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)信息化的必然性
隨著信息時代的到來,房地產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)信息化是必然趨勢。激烈競爭的現(xiàn)代市場經(jīng)濟,要求企業(yè)必須具有敏感的市場反應能力、快速決策能力和強有力的實施能力。而企業(yè)要滿足這些需求,就必須建立自己的快速反應體系、科學決策體系、嚴密規(guī)范的實施體系。信息化建設是房地產(chǎn)企業(yè)在競爭中生存的必要條件。
房地產(chǎn)項目的建設涵蓋面廣、涉及到的部門眾多,有大量的信息管理和溝通協(xié)調(diào)工作,延用傳統(tǒng)的方法來管理項目已經(jīng)越來越不適應要求。同時,房地產(chǎn)項目投資額大、建設周期長,外部環(huán)境錯綜復雜,隨時面臨著經(jīng)營風險。如何運用信息技術改善落后的局面,幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升競爭能力,實現(xiàn)真正意義上的管理信息化、辦公自動化、決策科學化已經(jīng)成為影響房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。信息同其他要素的良好集成將成為房地產(chǎn)企業(yè)新的核心競爭力。
1.房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設是市場化的要求
市場要求企業(yè)在第一時間內(nèi),將優(yōu)質的產(chǎn)品投入到準確的市場,并通過高效的信息反饋,進行新一輪的設計投入———即實現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉變。而這些方面的實現(xiàn)就需要在信息技術方面有所突破。信息技術和房地產(chǎn)業(yè)的融合為21世紀現(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)的主要特征。信息技術改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結構、企業(yè)結構、社會經(jīng)濟結構及其運行模式
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