摘要：建設(shè)工程項目的質(zhì)量控制貫穿于項目實施的全過程，只有確保工程質(zhì)量達(dá)到了有關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)，才能杜絕“豆腐渣”工程的出現(xiàn)，才能保證國家和人民的財產(chǎn)安全，才能為企業(yè)贏得聲譽。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量控制、工程項目管理
1、 建設(shè)工程項目質(zhì)量的含義
建設(shè)工程項目的質(zhì)量是指工程的使用價值及其屬性，是一個綜合性的指標(biāo)，體現(xiàn)合同中明確提出的，以及隱含的需要與要求的功能。包括如下幾個方面：
?。?）工程投產(chǎn)運行后，所產(chǎn)生的產(chǎn)品（或服務(wù)）的質(zhì)量，運行的安全性和穩(wěn)定性。
?。?）所使用的材料、設(shè)備、工藝、結(jié)構(gòu)的質(zhì)量以及他們的耐久性和整個工程的壽命。
?。?）工程的其他方面，如造型美觀、與環(huán)境協(xié)調(diào)以及可維護性和可檢查性等。
2、 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制
建設(shè)工程項目質(zhì)量控制貫穿于項目實施的全過程，主要是監(jiān)督項目的實施結(jié)果，將項目實施的結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出其存在的差距，并分析形成這一差距的原因，
?。?）質(zhì)量控制過程
1）在項目開始時就采取行動，使用合適的方法，確定合適的措施，有效和系統(tǒng)地按照質(zhì)量計劃和質(zhì)量保證體系實施項目。
2）監(jiān)督、檢查、記錄和統(tǒng)計實施過程狀況，完成對項目質(zhì)量的各種記錄，及時完成各種檢查表格。經(jīng)過檢查、對比分析，決定是否接受項目的工作成果，對質(zhì)量不符合要求的工作責(zé)令重新進(jìn)行（返工）。
3）分析質(zhì)量問題的原因，這需要掌握關(guān)鍵工序和控制點的質(zhì)量判斷方法，掌握常見的質(zhì)量通病和事故產(chǎn)生的原因，并能確定整改和預(yù)防措施。
4）采取補救和改進(jìn)質(zhì)量的措施，使用合適的方法，糾正質(zhì)量缺陷，排除引起缺陷的原因，以防止再次發(fā)生，應(yīng)確保所采取措施的有效性。
質(zhì)量控制和預(yù)防措施應(yīng)著眼于勞動力、工藝、材料、方法和環(huán)境因素的改進(jìn)。
5）質(zhì)量管理是一個不斷改進(jìn)的過程，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)不斷改進(jìn)項目過程和管理過程的質(zhì)量，應(yīng)從已完的項目中尋求項目個過程質(zhì)量的改進(jìn)經(jīng)驗和教訓(xùn)，應(yīng)建立信息系統(tǒng)，收集、分析醒目實施期間產(chǎn)生的信息，以持續(xù)地改進(jìn)。
?。?）質(zhì)量控制的方法和技術(shù)
質(zhì)量控制方法和控制技術(shù)包括控制圖、統(tǒng)計分析、流程圖、趨勢分析方法等。
3、 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的要點
?。?）工程施工中的質(zhì)量控制屬于生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，施工質(zhì)量控制不僅要保證工程的各個要素（材料、設(shè)備、工作過程、工藝等）符合規(guī)定（合同、設(shè)計文件、質(zhì)量保證體系）要求，而且要保證各部分的成果，即分部分項工程符合規(guī)定，還要保證最終整個工程符合質(zhì)量要求，達(dá)到預(yù)定功能，整個系統(tǒng)能夠經(jīng)濟、安全、高效率地運行。
?。?）在工程實施過程中，如果發(fā)生問題，質(zhì)量目標(biāo)最容易受到損害，人們常常首先放棄質(zhì)量目標(biāo)。項目經(jīng)理對此要有充分的認(rèn)識和思想準(zhǔn)備。
?。?）質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素是實施者，所以項目經(jīng)理應(yīng)重視對班組人員、分包商、供應(yīng)商的選擇。在委托任務(wù)、簽定合同、商討價格是應(yīng)注意考察他們的質(zhì)量能力和信譽，考察內(nèi)容包括：
技術(shù)水平、裝備水平：
管理能力，特別是項目經(jīng)理、總工程師的經(jīng)歷、經(jīng)驗；
分包企業(yè)質(zhì)量管理體系，如是否通過國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)ISO9000認(rèn)證：
以往工程所達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)等級、資信及企業(yè)形象、聲譽等。
如果選擇出錯，則項目經(jīng)理對質(zhì)量控制會很困難，而且會有許多麻煩。
對于自己工程小組中的技術(shù)人員和操作人員，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量能力不足，對新的工藝、材料、方案不懂，必須進(jìn)行培訓(xùn)，甚至要對分包商、勞務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)或提供培訓(xùn)幫助
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