在IT企業(yè)中,作為一個(gè)技術(shù)工程師,今后的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的?應(yīng)該如何來(lái)應(yīng)變?cè)絹?lái)越大的職業(yè)壓力?技術(shù)工程師的將來(lái)在哪里?其實(shí)大家心里都清楚,技術(shù)工程師的將來(lái)有幾條路:其一,技術(shù)管理,通過(guò)豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和不斷成長(zhǎng)的資歷走向管理層;其二,資深技術(shù)顧問(wèn),在技術(shù)這條道上走到黑,成為某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威,成為資深的技術(shù)顧問(wèn);其三,是大家很容易忽略的,也是對(duì)于大多數(shù)技術(shù)工程師來(lái)說(shuō)更能夠?qū)崿F(xiàn)的,被譽(yù)為二十一世紀(jì)最有前途的職業(yè)崗位:項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理顧名思義是針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目設(shè)定的leader,項(xiàng)目經(jīng)理的職位是有時(shí)效性的,隨著項(xiàng)目的產(chǎn)生而設(shè)置,隨著項(xiàng)目的結(jié)束而終止,正因?yàn)橛羞@樣的屬性,所以在一個(gè)集成公司里,項(xiàng)目經(jīng)理的擔(dān)當(dāng)者就沒(méi)有固定的人選,而對(duì)于大多數(shù)以項(xiàng)目而維系公司業(yè)務(wù)的集成公司來(lái)說(shuō),項(xiàng)目的成敗就決定公司的成長(zhǎng)消亡,而項(xiàng)目的成敗又維系在最為關(guān)鍵的項(xiàng)目經(jīng)理身上。
絕大多說(shuō)的集成公司老總在有項(xiàng)目實(shí)施時(shí),缺省會(huì)委派一個(gè)對(duì)項(xiàng)目所使用技術(shù)和產(chǎn)品熟悉的工程師擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理。但一個(gè)工程師可以很快很好的勝任項(xiàng)目經(jīng)理的職位嗎?有好的技術(shù)就能做好項(xiàng)目管理嗎?答案當(dāng)然是否定的,那么,一個(gè)優(yōu)秀的工程師如何轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理?在這個(gè)角色轉(zhuǎn)變中,工程師應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?應(yīng)該有如何作為?
從我從事多年系統(tǒng)集成和信息安全行業(yè)的經(jīng)歷及對(duì)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),我對(duì)項(xiàng)目管理的角色有如下認(rèn)識(shí),不正確的地方,請(qǐng)各位專家指正:
一、角色的轉(zhuǎn)變
技術(shù)工程師在承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理職位時(shí),首先要意識(shí)到,項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)技術(shù)職位,而是一個(gè)管理職位。對(duì)于習(xí)慣于采用技術(shù)性思維的工程師來(lái)說(shuō),如何轉(zhuǎn)變思維方式才是適應(yīng)這個(gè)角色的關(guān)鍵。技術(shù)工程師在工作中碰到問(wèn)題,一般會(huì)采用“對(duì)”或“錯(cuò)”二元判定原則來(lái)判定問(wèn)題。這是因?yàn)樵诠ぷ髦?,技術(shù)工程師面向的對(duì)象絕大多數(shù)是屬于設(shè)備、技術(shù)方案、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)思路等等,科學(xué)性強(qiáng)而真理清晰,可以很快就在對(duì)錯(cuò)中分別出來(lái)。但對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),主要的工作職能不是技術(shù)而是管理,對(duì)項(xiàng)目做規(guī)劃、定義項(xiàng)目流程、與客戶和自己項(xiàng)目成員溝通、與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,這些對(duì)象絕大多數(shù)是人而不是物,對(duì)于有愛(ài)憎及感性理性結(jié)合的人來(lái)說(shuō),項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題采用對(duì)或錯(cuò)的二元判定原則是行不通的,特別在中國(guó)這個(gè)講究人情的國(guó)家,項(xiàng)目經(jīng)理的行為應(yīng)該具備委婉的手段,要靈活變通。
當(dāng)然,不是說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理不需要技術(shù)的思維,而是說(shuō)技術(shù)思維在項(xiàng)目經(jīng)理的屬性上要讓位與管理思維而退到第二位,對(duì)于從事信息安全項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,要想掌控項(xiàng)目進(jìn)度、了解項(xiàng)目進(jìn)程,沒(méi)有深厚的技術(shù)功底是很難實(shí)現(xiàn)掌握項(xiàng)目的,技術(shù)對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是重要的,但并不是說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理就必須是項(xiàng)目中的技術(shù)權(quán)威或者項(xiàng)目經(jīng)理就必須要比其他項(xiàng)目技術(shù)人員更有技術(shù)說(shuō)服力,項(xiàng)目經(jīng)理要了解項(xiàng)目所使用的技術(shù),但不必拘泥于技術(shù)細(xì)節(jié),所謂技術(shù)上的宏觀調(diào)控。
所以,項(xiàng)目經(jīng)理要懂技術(shù)是這個(gè)職位的一個(gè)重要條件,但并不是不可或缺的條件,一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,要有良好的技術(shù)實(shí)力并綜合項(xiàng)目管理思維。
二、技能的要求
技術(shù)工程師可以說(shuō)只要把相關(guān)的技術(shù)吃透就可以很好的應(yīng)付工作的需求,但是項(xiàng)目經(jīng)理不能只靠技術(shù)來(lái)支撐職業(yè)需求,對(duì)于一個(gè)技術(shù)工程師要轉(zhuǎn)變成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,除了技術(shù)能力之外,他還必須在管理技能和社會(huì)技能上有提升才能夠勝任項(xiàng)目經(jīng)理職位。
管理技能包括組織能力、計(jì)劃能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、評(píng)估問(wèn)題能力及項(xiàng)目實(shí)施能力。組織能力是指項(xiàng)目經(jīng)理必須有良好的組織資源的才能,組織一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),根據(jù)項(xiàng)目需求選擇恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目成員,根據(jù)項(xiàng)目需求組織物力資源;計(jì)劃能力是指
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