筆者有幸參與了一些ERP項目的實施，在工作中發(fā)現(xiàn)選型對一個單位的ERP項目來說實在是非常重要的一步。雖說“三分軟件，七分實施”，但選型的過程，并不僅僅是選擇軟件的過程，更重要的是檢查ERP供應(yīng)商及其系統(tǒng)綜合能力的過程。從“是不是要上ERP”的念頭在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人心中第一次閃過開始，到最后簽訂ERP合同，這是一個漫長的過程，少則一年半載，多則可能需要許多年。本文總結(jié)出在這個過程中企業(yè)應(yīng)該經(jīng)歷的若干步驟，稱為“ERP選型九步”。
第一， 尋找供應(yīng)商，發(fā)出邀請通知。
參考各種媒體信息選擇10家左右的ERP供應(yīng)商，發(fā)出邀請。這些供應(yīng)商的選擇應(yīng)該有所側(cè)重，綜合考慮供應(yīng)商的規(guī)模、業(yè)界中的聲譽、行業(yè)特色、實施特點、一般價格等。對一些顯然不符合本企業(yè)ERP要求的供應(yīng)商應(yīng)該毫不猶豫地予以剔除。例如，企業(yè)ERP預(yù)算很少，那就無需聯(lián)系SAP、Oracle等國外知名ERP系統(tǒng)；企業(yè)強調(diào)行業(yè)特色，那就該將重點放在有本行業(yè)特點的ERP系統(tǒng)上；企業(yè)生產(chǎn)管理方式較為特殊，就該將重點放在項目型（根據(jù)企業(yè)的要求進行較多的二次開發(fā)）的ERP系統(tǒng)上，等等。
第二， 第一輪演示。
第一輪開始后，ERP供應(yīng)商會派出ERP顧問到企業(yè)來進行實地調(diào)研，由于供應(yīng)商較多，企業(yè)不可能安排許多時間接待，因此，為了不影響各部門的正常工作，建議給每家供應(yīng)商0.5至1天的時間。在顧問調(diào)研的這段時間內(nèi)，由于各部門接待的顧問較多，而且回答的差不多是同樣的問題，容易弄得很疲憊，可以想象越到后面調(diào)研的顧問越是不利，為了公平起見，最好在每家顧問調(diào)研的時間之間隔開一段時間，以減少各部門接待人員的厭煩心理。
為了減少ERP顧問調(diào)研的麻煩，各部門最好在ERP顧問開始調(diào)研之前準備好各部門現(xiàn)在使用的各種表單、文件等，最好含原始數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)可能會給顧問提供許多調(diào)研的線索，ERP顧問也可能會從這些數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)許多問題。
ERP顧問根據(jù)調(diào)研的結(jié)果制作ERP在本企業(yè)的實施方案，并且根據(jù)此方案進行初步報價，在規(guī)定的時間內(nèi)將方案送交本企業(yè)，企業(yè)參與選型的人員應(yīng)該對方案進行認真研究，特別是與本部門相關(guān)的部分，并將疑問記錄下來，在ERP顧問進行系統(tǒng)演示時提出來請求解答。
在所有ERP供應(yīng)商的方案都提交后，企業(yè)IT部門或選型負責人確定好各供應(yīng)商的演示時間及地點。為公平起見，應(yīng)該合理分配各供應(yīng)商的演示時間，如果一共10家ERP供應(yīng)商，為了避免ERP選型人員過于疲勞，可分兩個星期完成，每天接待一家，一家安排2-3個小時左右的時間。安排好后應(yīng)將日程表及時通知各參與人員，讓參與人員能夠提前安排好自己的本職工作，并準備好自己需要提出的問題，當然在觀看ERP顧問演示后很可能會有新問題產(chǎn)生。
各部門負責人在提問時重點應(yīng)在管理上，避免一些技術(shù)性太強的問題，畢竟ERP顧問的長處在于以ERP進行企業(yè)管理，他們不可能什么都懂，這一點我們不應(yīng)該過于苛求。
第三， 第一輪評選，選出前五名。
所有ERP供應(yīng)商第一輪演示結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)該立即組織ERP選型的參與人員進行評分，根據(jù)報價方案及評分結(jié)果，選出前五名進入下一輪角逐。
評委一般由以下三方面的人構(gòu)成：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門的主要負責人、信息部ERP人員。由信息部ERP人員或委托咨詢公司設(shè)計好評分表，各評委根據(jù)評分表打分。
在設(shè)計評分表時，對評分項目的設(shè)計應(yīng)該注意避免一些本企業(yè)中幾乎沒人能弄清楚的項目，雖然這些項目可能對ERP系統(tǒng)來說真的很重要。例如，“ERP軟件的運算速度”，這點對ERP來說確實相當重要，但在ERP選型階段，恐怕很少有人能說得清楚該ERP系統(tǒng)的運算速度究竟如何，這需要時間及數(shù)據(jù)來檢驗
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