總承包管理能力的高低將直接決定一個工程項目的施工成敗。因此，提高總承包管理能力是企業(yè)必須面臨、亟待解決的問題。在此結(jié)合華貿(mào)中心寫字樓(一期)工程的建設(shè)，對施工總承包管理作一番淺述。
一、工程簡介
華貿(mào)中心坐落于北京東長安街，是東CBD的標(biāo)志性建筑。寫字樓(一期)工程又是華貿(mào)中心的標(biāo)志性建筑，由兩棟塔樓及兩棟裙樓組成，總建筑面積22萬平方米。
二、項目總承包的組織與管理
1.工程管理的內(nèi)容
一個單位工程的工程建設(shè)，由開始到結(jié)束由三個面所組成，這三個面分別代表質(zhì)量控制、工期控制、造價控制。
由三個面所圍成的立體空間代表安全控制。三維坐標(biāo)中的X軸代表合同管理，Y軸代表信息管理，Z軸代表組織與協(xié)調(diào)。這樣，整個工程的管理就由“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”所組成?！八目亍笔枪こ坦芾淼暮诵膬?nèi)容，其中的“安全控制”又是工程管理的“心臟”，包括安全的質(zhì)量，安全的工期，安全的造價及安全的施工生產(chǎn)四方面的內(nèi)容。
2.總包管理的角色
實施施工總承包管理的項目中，施工總承包單位是施工建設(shè)的主角，是“導(dǎo)航站”。業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、甲指分包、甲供材料、自有分包等，這些單位開展工作必須經(jīng)由總包單位，總包單位有接受信息、評估信息、處理信息、反饋信息的權(quán)利，充分顯示總包的權(quán)威，發(fā)揮總包的作用。
3.公司對項目的支持
總包單位在現(xiàn)場發(fā)揮總包職能的好與壞，與公司對項目強大的支持平臺分不開。三公司對項目的支持有以下幾個方面：人力、物資設(shè)備、技術(shù)方案、資金的支持。
4.各項管理目標(biāo)明確
質(zhì)量控制目標(biāo)：確保北京市“結(jié)構(gòu)長城杯”金獎(已獲得)、“建筑長城杯”金獎，爭創(chuàng)魯班獎；文明施工目標(biāo)：確保北京市安全文明樣板工地(已獲得)；工程進度目標(biāo)：2006年10月30日竣工；安全施工目標(biāo)：在整個施工過程中輕傷事故頻率不超過0.8%，杜絕重傷和死亡事故。
5.建立健全組織機構(gòu)和規(guī)章制度。
項目部根據(jù)管理目標(biāo)和工程管理內(nèi)容，建立健全了組織機構(gòu)及各管理保證體系，制定管理規(guī)章制度60余項，并形成了便于操作、科學(xué)可行的工作流程。
6.狠抓過程控制及制度落實
項目部從施工一開始，就站在總包的角度，每周定期組織召開工程協(xié)調(diào)例會，檢查生產(chǎn)任務(wù)的落實情況，布置新的生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)調(diào)各單位存在的相關(guān)問題。
在加強調(diào)度協(xié)調(diào)的同時，項目部實行每月對各分包進行考核，其考核的主要內(nèi)容是安全文明施工控制、工程質(zhì)量控制、施工進度控制、組織與協(xié)調(diào)管理等方面。通過獎優(yōu)罰劣，保證了協(xié)調(diào)工作執(zhí)行力和有效性。
三、總包管理中安全控制的做法
項目部建立了以項目經(jīng)理、書記為核心的安全管理機構(gòu)，包括四名專職安全員，二名專職消防保衛(wèi)及二名電工，共同管理施工現(xiàn)場的安全工作。
1.嚴(yán)格現(xiàn)場準(zhǔn)入制度
2.建立培訓(xùn)教育制度
建立三級安全教育制度；每月項目經(jīng)理組織一次全員教育；每周進行一次特殊工種教育。
3.加強跟蹤檢查制度
8名安全管理成員負(fù)責(zé)日巡檢查；每周一、三、五進行專項安全檢查；每周進行兩次突擊檢查。
4.嚴(yán)格獎罰考核制度
項目部為了嚴(yán)格獎罰考核制度，專門制定了《華貿(mào)中心工程安全獎罰條例》。項目安全員每天對現(xiàn)場進行巡視，將查出的問題通過日檢表及曝光欄的形式對其進行獎罰并要求有關(guān)人員定期整改。
四、總包管理中質(zhì)量控制的做法
1.深化設(shè)計
深化設(shè)計是項目部的一個非常重要的工作，也是總包能力的充分體現(xiàn)。本工程的深化設(shè)計分三個方面，即機電安裝深化設(shè)計、鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計、精裝修深化設(shè)計。深化設(shè)計又分為三個階段，即滿足使用功能的深化設(shè)計，解決專業(yè)交叉的深化設(shè)計，在滿足前兩者情況下的“美學(xué)”深化設(shè)計。以機電深化設(shè)計為例：項目部設(shè)置的4人小組，歷時半年多，共深化設(shè)計“0”號圖紙1700余張，為施工提供了有力的依據(jù)，也取得了一定的經(jīng)濟效益。
2.培訓(xùn)與教育
為了保證工程施工質(zhì)量，項目部分別對現(xiàn)場所有施工人員進行各分部分項工程方案交底、技術(shù)交底，并對施工中的重點難點以及新工藝新技術(shù)進行專項技術(shù)交底。項目推出了 “工藝卡”制度，明確工藝流程及操作要點，既實用又便捷，各工人人手一卡。
3.注重成品保護
施工完畢的成品，由分包方向成品保護公司書面移交，日后如還需在此施工，分包方需抵押施工單(總包工長開具)及胸卡施工，施工完畢，經(jīng)成品保護公司驗收后方可離開。這項工作開展至今收效顯著，未出現(xiàn)重大的成品損壞和惡性的偷盜事件。
4.過程控制及考核
落實“三檢制”及“日巡制”；開展周綜合檢查“評比制”；堅持月質(zhì)量聯(lián)檢“考核制”。
(作者單位：中建二局三公司)
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