項(xiàng)目組織的連貫性問(wèn)題,這個(gè)小組在“知理·知己”階段(前期準(zhǔn)備工作)負(fù)責(zé)ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行管理診斷、需求分析和投資效益分析,制定目標(biāo)和項(xiàng)目定義,在“知彼”階段要參與項(xiàng)目選型。在“知用”階段負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)價(jià)和應(yīng)用指導(dǎo)。
選型班子
項(xiàng)目組織的連貫性問(wèn)題,這個(gè)小組在“知理·知己”階段(前期準(zhǔn)備工作)負(fù)責(zé)ERP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行管理診斷、需求分析和投資效益分析,制定目標(biāo)和項(xiàng)目定義,在“知彼”階段要參與項(xiàng)目選型。在“知用“階段負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)價(jià)和應(yīng)用指導(dǎo)。
在“知彼”階段開(kāi)始之前,要成立ERP選型班子,以項(xiàng)目籌備組的成員為基本隊(duì)伍,可以有所增減。小組成員中的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)考察ERP產(chǎn)品滿足流程需求的適應(yīng)性,IT人員負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)技術(shù)把關(guān),尤其要關(guān)注ERP與其他應(yīng)用系統(tǒng)的集成、靈活性、可擴(kuò)展性和安全性。最后,企業(yè)管 理高層要從戰(zhàn)略發(fā)展需求和投資回報(bào)等方面對(duì)各個(gè)選型方案進(jìn)行全面綜合評(píng)審,拍板定案。
對(duì)選型班子成員的具體要求主要是:
?。?)具備ERP基礎(chǔ)知識(shí)。在選型過(guò)程中必須是“內(nèi)行看門道“,不允許“外行看熱鬧“。也就是通過(guò)了“知理”流程。
?。?)是各項(xiàng)業(yè)務(wù)的骨干,參加過(guò)業(yè)務(wù)流程分析,帶著理想流程圖和功能核查清單的意愿去尋求解決方案。需求分析中涉及的各類流程,都要有相應(yīng)的業(yè)務(wù)代表參加,有判別ERP產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)和劣勢(shì)的能力。選型是帶著問(wèn)題尋找答案,必須有清晰目標(biāo),時(shí)刻惦記著“企業(yè)要解決什么問(wèn)題”。也就是通過(guò)了“知己”流程。
?。?)準(zhǔn)備“選型考察提問(wèn)提綱”、理想業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵細(xì)節(jié)的詳細(xì)說(shuō)明、上機(jī)操練用的測(cè)試產(chǎn)品數(shù)據(jù)和要解決的管理問(wèn)題,制定選型工作進(jìn)度計(jì)劃和各項(xiàng)預(yù)算。
(4)秉公辦事,不損公肥私。在當(dāng)前商業(yè)賄賂盛行的時(shí)代,選型項(xiàng)目一定要本著企業(yè)主體意識(shí),堅(jiān)決抵制任何來(lái)自企業(yè)內(nèi)外上下的種種干擾,杜絕索賄和受賄,維護(hù)職業(yè)道德和人格尊嚴(yán),不做任何不利于ERP項(xiàng)目的事。
?。?)選型班子直接向企業(yè)總裁匯報(bào),所有選型過(guò)程的對(duì)比分析報(bào)告、匯報(bào)內(nèi)容、討論記錄和管理高層指示,都必須有文字記錄,存檔備案。
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