ERP系統(tǒng)實施設計完成后，將進入系統(tǒng)運行階段，然而在系統(tǒng)的運行過程存在著數(shù)據(jù)、轉換、二次開發(fā)、安全等風險。因此我們必須對運行過程中的各種風險加識別并給以控制，來保證系統(tǒng)的安全順利運行。
一、提高數(shù)據(jù)的準確性與合理性
據(jù)有的專家說：ERP實施是“三分設計、七分管理、十二分設計”由此可見，數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)實施過程中的最要性。所以企業(yè)運行ERP時，要做數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理的等工作，保證數(shù)據(jù)的準確性與合理性。
1.做好數(shù)據(jù)輸入人員的合理分工
由于系統(tǒng)初始化的數(shù)據(jù)量和種類非常大，如果讓一個人或幾個人來完成可能會造成數(shù)據(jù)輸入的混亂，為此我們必須在數(shù)據(jù)輸入前做好嚴格的、合理的人員分工，保證數(shù)據(jù)輸入工作更加有條不紊。比如按照財會、材料、固定資產、生產、庫存、訂單、供應商、銷售、客戶等來合理的分組與組內分工。
2.保證數(shù)據(jù)收集與輸入準確性
數(shù)據(jù)正確性包括兩方面的含義。首先，收集到的數(shù)據(jù)本身必須是正確的(即數(shù)據(jù)來源是正確的),否則會造成“垃圾進、垃圾出”的數(shù)據(jù)處理有效率無效果現(xiàn)象；數(shù)據(jù)本身的正確性更多的依賴于企業(yè)各部門數(shù)據(jù)收集人員,他們應當保證上交數(shù)據(jù)是正確的,沒有遺漏、重復,也沒有過時、失實的數(shù)據(jù)。其次在把收集到的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)的過程中，不能引入任何附加的錯誤。
3.尋找數(shù)據(jù)不準的原因，提高準確性
數(shù)據(jù)不準確的原因有很多種，主要有：(1)激勵機制。在以工時定額為基準的獎勵制度下，當操作人員估計當月的獎金數(shù)己經差不多了，或打算下月自己要請幾天假時，他/她會留下一些工時放到下個月去用，而不如實填報；此外，分配任務的班組長還有可能把工時定額油水大的活安排給與自己關系好的人去做，甚至會打亂了整體計劃?？傊酝瓿晒r定額作為發(fā)獎金的標準，其指導思想不是以客戶滿意為中心，因此，必須改革這種不利于數(shù)據(jù)準確的激勵機制。
(2)各個業(yè)務人員數(shù)據(jù)處理不及時。以庫存業(yè)務為例，如果沒有做到“日清月結”，編制計劃往往根據(jù)的是一個滯后的信息，得出的結論就將是錯誤的。因此我們一定要制定規(guī)范化的“工作準則與工作規(guī)程”，來保證數(shù)據(jù)的正確與實時傳遞，準確和實時的信息為企業(yè)的業(yè)務分析和決策提供可靠的保障。
4.在數(shù)據(jù)準確性的基礎上，進一步保證數(shù)據(jù)的合理性
數(shù)據(jù)準確不等于這個數(shù)據(jù)就是合理的。拿“定貨批量”這個參數(shù)舉例，對采購來講，由于產品設計上的問題，標準化和通用化工作比較差，同一種類型物料的規(guī)格過于雜亂，以至于按照每種規(guī)格的需求數(shù)量定貨，由于批量小，會增加采購成本。如果按照供應商要求的最小批量定貨，又會造成庫存超量。使有些企業(yè)上了ERP系統(tǒng)，庫存不但未減，反而增加的怪現(xiàn)象。
二、建立完善的系統(tǒng)運行內部控制制度
保證ERP系統(tǒng)的正常運行是一個復雜的系統(tǒng)工程，我們應該根據(jù)企業(yè)的實際建立起完善的系統(tǒng)運行內部控制度。
1.建立健全的ERP崗位責任制
建立ERP崗位制度，要明確每個工作的職責范圍，切實做到事事有人管，人人有專責，辦事有要求，工作有檢查。ERP崗位設置可以根據(jù)企業(yè)的實際情況按照不同的思路劃分為不同的崗位。比如可以把工作崗位分為基本職能崗位和ERP系統(tǒng)崗位。其中基本職能單位可以設置為銷售、生產、庫存、采購、財務、出納、稽核、產品開發(fā)、物流、投資、戰(zhàn)略等崗位。
ERP系統(tǒng)崗位分為直接管理、操作、維護ERP系統(tǒng)及計算機軟、硬件人員等。各企業(yè)可以根據(jù)內部牽制制度的要求和本單位的工作需要，在保證數(shù)據(jù)安全的前提下交叉設置崗位，各崗位保持相對逢君之惡。
2.建立ERP操作管理制度
通過ERP操作管理制度的建立，明確規(guī)定上機操作人員對ERP軟件的操作工作內容和權限，對操作密碼的嚴格管理等，杜
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