鄭泰從大學(xué)信息管理專業(yè)畢業(yè)后，應(yīng)聘到了一家民營(yíng)企業(yè)當(dāng)上了網(wǎng)管，平時(shí)的工作無非就是幫財(cái)務(wù)維護(hù)一下軟件，幫同事裝裝系統(tǒng)。這一天，鄭泰被老板叫到了辦公室。
老板開門見山：“小鄭啊，我前不久看到報(bào)紙上說ERP軟件可以提高生產(chǎn)效率，聽說我們公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手里也有好幾個(gè)已經(jīng)上了ERP，咱們趁著現(xiàn)在生產(chǎn)淡季也上一個(gè)吧。”還沒等鄭泰接話，老板又補(bǔ)了一句：“不過，費(fèi)用可要控制住喲?！?
從老板辦公室出來，鄭泰有一絲興奮。ERP？大學(xué)念書的時(shí)候?qū)W過一點(diǎn)點(diǎn)，這兩年閑來無事，在媒體和網(wǎng)絡(luò)上也看了不少有關(guān)的文章，想不到，今天有機(jī)會(huì)親自動(dòng)手實(shí)踐了。
回到辦公室，鄭泰興沖沖地上了GOOGLE，輸入ERP，搜索結(jié)果出來了，竟然有249萬(wàn)個(gè)頁(yè)面！看著花花綠綠的頁(yè)面，鄭泰傻眼了……
接下來的一個(gè)星期里，鄭泰通過各種途徑，找來了不少ERP廠家的資料，而公司要上ERP的信息也不知道怎么傳了出去，一家家軟件公司打來電話，還有的干脆直接就上門拜訪，給鄭泰灌輸了一腦子的理念跟名詞，自然，少不了對(duì)自家產(chǎn)品的介紹和贊美?？墒?，似乎不了解還有點(diǎn)明白，越了解，鄭泰的腦子反而越糊涂了，感覺自己像一只沒頭的蒼蠅……
這一天，鄭泰去參加某廠商的研討會(huì)，無巧不巧，碰上了以前在學(xué)校的師兄翟南，他現(xiàn)在在某上市公司做CIO。兩人幾年不見，會(huì)后便找了家咖啡館敘舊。在閑聊中，話題轉(zhuǎn)到了工作上，鄭泰就把自己的苦水倒了一通。翟南一笑：“呵呵，正好我公司去年也上了套系統(tǒng)，你有什么問題，說說看，也許我能幫你參謀參謀?！?
這可是天降甘霖，鄭泰連忙介紹了一下自己公司的情況：“我們公司吧，是個(gè)民營(yíng)企業(yè)，主要是給摩托車生產(chǎn)企業(yè)做配件，產(chǎn)品是摩托車外觀件，涉及到注塑與涂裝?，F(xiàn)在產(chǎn)品合格率比較低，一次下線合格率只有50%左右，原因主要有兩個(gè)：一是模具的損耗，二是涂裝完全是靠人工涂裝，車間人員流動(dòng)太快，每天有新員工進(jìn)廠有老員工離職，這樣一來，工人水平不一樣，就容易產(chǎn)生色差。合格率一低，很多原料就在生產(chǎn)中浪費(fèi)了。而這個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)變化快，隨意性強(qiáng)，用戶的要求雖然不說是一日三變，但是也是經(jīng)常修改定單，這就造成了大量的庫(kù)存積壓。我們公司從一個(gè)小作坊到現(xiàn)在這樣快一千個(gè)人的規(guī)模，主要就是靠老板，有魅力，有社會(huì)關(guān)系，能接到單子，腦子也靈活，以前的生產(chǎn)他總能管個(gè)差不離。但是現(xiàn)在規(guī)模大了，他也難以兼顧方方面面，只能像個(gè)補(bǔ)鍋匠一樣，哪漏了補(bǔ)哪，能維持現(xiàn)在的狀況已經(jīng)力不從心，更別說進(jìn)一步發(fā)展壯大了。老板說了，現(xiàn)在緊要的是解決幾個(gè)問題：1.提高生產(chǎn)合格率，控制浪費(fèi)；2.降低庫(kù)存的積壓，3.要讓生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況得到及時(shí)的反饋?！?
停了一下，鄭泰接著說：“我覺得吧，我們就得找一個(gè)適合我們情況的ERP軟件，把現(xiàn)在企業(yè)的問題解決好，而且，還不能太貴?？墒牵@么多做ERP的，誰(shuí)都把自己吹得跟朵花似的，我都不知道究竟誰(shuí)是適合自己的，該怎么選了?！?
翟南點(diǎn)頭道：“本來我想提醒你，讓你首先摸清企業(yè)的情況。兵法說知己知彼，這個(gè)知己是在知彼前面的，不過，看來你這部分工作做得很好，那就不提了。你說得沒錯(cuò)，要選適合自己的，同時(shí)，還要考慮很多其他的因素。我建議你，先把選擇的范圍縮小，免得浪費(fèi)太多的精力。”
“那該怎么做呢？”鄭泰問。
“首先，你把考察的范圍縮小到7、8家。國(guó)外的廠家找2、3家，其中，一線的大廠商找一家，比如S公司或者O公司，再找一家在你公司行業(yè)中比較好的；然后，國(guó)內(nèi)一線的幾個(gè)廠家，二線的以及在你這個(gè)行業(yè)里面做得比較多的一兩家——有的廠商平時(shí)很低調(diào)，但是確實(shí)有真功夫；最后再找一兩家軟件開發(fā)商，如果前面所有的產(chǎn)品都不太適合，可以考慮和開發(fā)商合作定制開發(fā)一套系統(tǒng)。
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