如何建立高效的研發(fā)組織？這是每一個(gè)想做大和已經(jīng)做大的擁有自主產(chǎn)品的中國(guó)企業(yè)都想知道的答案。筆者通過對(duì)豐田公司、三菱公司、馬自達(dá)公司以及華為公司、北汽福田公司、奇瑞公司的研發(fā)組織研究和分析找到研發(fā)組織特有的關(guān)鍵特征要素。筆者首先回顧每個(gè)公司的研發(fā)組織變遷和發(fā)展的歷史階段，總結(jié)每一個(gè)階段的特點(diǎn)和變化的原因，其次對(duì)每個(gè)公司現(xiàn)有的研發(fā)組織進(jìn)行重點(diǎn)介紹，最后分析每個(gè)研發(fā)組織的特征要素。在研究這六家公司的研發(fā)組織模式之后，分析比較關(guān)鍵要素，結(jié)合筆者為中國(guó)某企業(yè)的研發(fā)組織模式設(shè)計(jì)的咨詢案例，闡述如何應(yīng)用這些特征要素，從而為企業(yè)尋找上述答案提供信息支持和幫助。
　　一、三菱汽車公司研發(fā)組織的變遷和發(fā)展
　　三菱汽車公司是日本三菱集團(tuán)成員之一。1970年在三菱重工業(yè)公司和美國(guó)克萊斯勒公司共同出資下，成立了三菱汽車工業(yè)股份有限公司。目前公司汽車年產(chǎn)量在100萬(wàn)輛以上，世界汽車排名前二十名之列。三菱汽車公司研發(fā)組織的發(fā)展變遷分為三個(gè)主要階段：
　　第一階段：職能式組織結(jié)構(gòu)（弱矩陣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)），以職能專業(yè)部門為中心，每個(gè)職能部門負(fù)責(zé)汽車的一個(gè)專業(yè)，同時(shí)任命項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)同一產(chǎn)品在各部門的開發(fā)，項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力小于職能部門經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理未有組織保障。溝通協(xié)調(diào)困難，開發(fā)進(jìn)度緩慢。
　　第二階段：跨職能式組織結(jié)構(gòu)（強(qiáng)矩陣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)），為項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)有專門的部門，項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理具有平等的地位和權(quán)力。加快了開發(fā)速度，但隨著產(chǎn)品類型的增加，溝通協(xié)調(diào)成本越來(lái)越高。
　　第三階段：準(zhǔn)中心組織結(jié)構(gòu)（在每個(gè)開發(fā)中心中仍是強(qiáng)矩陣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)），為了降低溝通協(xié)商量，三菱將研發(fā)中心分拆為三個(gè)分中心，分別為A級(jí)車和B級(jí)車中心、C級(jí)車和D級(jí)車中心、休閑多功能車中心這三個(gè)分中心。每個(gè)分中心都有四個(gè)部：行政部、車輛設(shè)計(jì)部、車輛試驗(yàn)部、動(dòng)力總成部，中心內(nèi)部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的強(qiáng)矩陣式的項(xiàng)目管理；同時(shí)三個(gè)中心共享一部分資源，包括研究部、先進(jìn)技術(shù)工程部、整車共用技術(shù)部、動(dòng)力總成共用技術(shù)部、開發(fā)支持部對(duì)三個(gè)分中心都進(jìn)行支持。
　　二、三菱汽車公司的研發(fā)組織模式重點(diǎn)介紹
　　相比較豐田公司的差異性，從三個(gè)方面重點(diǎn)介紹三菱汽車公司的研發(fā)組織模式。
　　準(zhǔn)中心組織結(jié)構(gòu)有三個(gè)分中心，每個(gè)中心內(nèi)有專業(yè)部門，分中心上有共享的專業(yè)部門，每個(gè)分中心不能獨(dú)立完成產(chǎn)品開發(fā)，需要中心的專業(yè)部門的支持。
　　高層運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)公司主管運(yùn)營(yíng)管理的副總裁是汽車產(chǎn)品高層運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，汽車產(chǎn)品高層運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員還包括產(chǎn)品規(guī)劃執(zhí)行官、研發(fā)中心執(zhí)行官、采購(gòu)供應(yīng)執(zhí)行官、制造執(zhí)行官和戰(zhàn)略新產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理。
　　戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目在戰(zhàn)略新產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，建立公司級(jí)、跨職能部門的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，各個(gè)部門的代表?yè)?dān)任子項(xiàng)目經(jīng)理。這些代表來(lái)自的部門包括產(chǎn)品規(guī)劃部門、研發(fā)中心、制造部門、采購(gòu)供應(yīng)部門、質(zhì)量部門、管理控制部門等部門。
　　三、三菱汽車公司研發(fā)項(xiàng)目管理組織模式的特征要素
　　1、準(zhǔn)中心組織結(jié)構(gòu)，多中心與多部門共存，專業(yè)部門為資源共享部分。
　　2、新產(chǎn)品戰(zhàn)略項(xiàng)目經(jīng)理具有很高的地位，屬于汽車產(chǎn)品的高層運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，直接對(duì)主管運(yùn)營(yíng)管理的副總裁負(fù)責(zé)。
　　3、戰(zhàn)略新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)是公司級(jí)別的，各個(gè)職能部門的代表?yè)?dān)任子項(xiàng)目經(jīng)理。
　　4、產(chǎn)品規(guī)劃部門是公司平臺(tái)上的職能部門，負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品生命周期管理。
作者：北大縱橫管理咨詢公司 張義龍 清華大學(xué)MBA

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