七種武器之三：SWOT分析
方法簡(jiǎn)介：
SWOT分析法又稱(chēng)態(tài)勢(shì)分析法，最早由H·Z·安索夫提出。常用于戰(zhàn)略分析、競(jìng)爭(zhēng)分析之中，是一種能夠相對(duì)客觀、準(zhǔn)確地分析和研究現(xiàn)狀與對(duì)策的方法。SWOT四個(gè)字母分別代表：優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threat)。優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)針對(duì)內(nèi)部因素，機(jī)會(huì)與威脅針對(duì)外部因素。除了對(duì)現(xiàn)狀的描述外，作為一種戰(zhàn)略分析方法，SWOT分析法還可以導(dǎo)出四種對(duì)策：SO戰(zhàn)略(依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì);利用外部機(jī)會(huì))、WO戰(zhàn)略(克服內(nèi)部劣勢(shì);利用外部?jī)?yōu)勢(shì))、ST戰(zhàn)略(依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì);回避外部威脅)、WT戰(zhàn)略(克服內(nèi)部劣勢(shì);回避外部威脅)。
使用時(shí)機(jī)：
1、制定實(shí)施方案：分析客戶(hù)需求、產(chǎn)品匹配程度、雙方團(tuán)隊(duì)構(gòu)成等情況，對(duì)合同各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果，制定適當(dāng)?shù)膶?shí)施目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃。如模版樣例中對(duì)項(xiàng)目的狀況分析與各種對(duì)策的分析。
2、實(shí)施進(jìn)程中，確認(rèn)項(xiàng)目進(jìn)展態(tài)勢(shì)，確定推進(jìn)項(xiàng)目或解決當(dāng)前問(wèn)題的思路。
執(zhí)行步驟：
1、畫(huà)一四方格，角部分別標(biāo)注SWOT字樣，分別用于羅列優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。
2、從內(nèi)部因素角度分析當(dāng)前存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，要盡量客觀、全面，無(wú)論優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)都要有具體內(nèi)容作為支持。
3、從外部影響因素角度分析當(dāng)前存在的機(jī)遇與威脅，要盡量客觀、全面，無(wú)論機(jī)遇威脅都要分析其相關(guān)程度、影響程度，并有具體內(nèi)容作為支持。
4、鼓勵(lì)與會(huì)人員繼續(xù)豐富SWOT列表，直到不能再提出新的要素。
5、根據(jù)各個(gè)要素對(duì)分析內(nèi)容的支持力度、相關(guān)度、影響度、明晰程度對(duì)列表進(jìn)行刪減排列，直到SWOT內(nèi)容翔實(shí)有據(jù)。
6、另畫(huà)一四方格，角部分別標(biāo)注SO、WO、ST、WT，用于分析相應(yīng)的對(duì)策。
7、針對(duì)每一對(duì)策類(lèi)型，提出可能的解決方案或目標(biāo)。
8、充分討論每一方案或目標(biāo)的可行性，得出主推方案與備選方案。
關(guān)鍵所在：
1、機(jī)會(huì)和威脅是外部環(huán)境因素，它們是外部環(huán)境，即項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不可控制的、對(duì)分析對(duì)象的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素，屬于客觀因素;優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)部因素，它們是項(xiàng)目或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自身存在的積極和消極因素，屬主動(dòng)因素，在調(diào)查分析這些因素時(shí)，不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀，而且更要考慮未來(lái)發(fā)展問(wèn)題。
2、構(gòu)造SWOT矩陣時(shí)，要將那些對(duì)項(xiàng)目發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來(lái)，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面?？紤]時(shí)首先考慮關(guān)鍵因素。
3、制定方案或目標(biāo)的主要思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，利用機(jī)會(huì)，化解威脅?？蛇x的方向包括：
"SO對(duì)策(最大與最大對(duì)策)，即著重考慮優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大。這應(yīng)該是四大策略中最重要的，也是最積極的策略。
"ST對(duì)策(最大與最小對(duì)策)，即著重考慮優(yōu)勢(shì)和威脅，目的是努力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，關(guān)注并消除或降低外部威脅。
"WO對(duì)策(最小與最大對(duì)策)，即著重考慮弱點(diǎn)和機(jī)會(huì)，目的是努力克服自身弱點(diǎn)，最大化利用外界機(jī)會(huì)。
"WT對(duì)策(最小與最小對(duì)策)，即考慮弱點(diǎn)和威脅，目的是努力使這些因素都趨于最小。這是一種最為保守的策略，多用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法接受時(shí)。
4、選擇方案或目標(biāo)時(shí)，還要基于SWOT分析時(shí)的各類(lèi)因素影響力進(jìn)行排序，例如：外部威脅發(fā)生的可能性極大，且發(fā)生時(shí)會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成毀滅式的影響，那就盡可能在ST、WT類(lèi)方案中進(jìn)行選擇。
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