大多數(shù)ERP項目的失敗不是發(fā)生在方案的設(shè)計階段，而是在于ERP的實施階段。 ERP項目在實施過程中，會遇到種種的阻礙，遭受種種的風(fēng)險。有些比較明了的風(fēng)險，企業(yè)比較容易避免，但是，有些風(fēng)險比較隱蔽，用戶可能一開始還不能覺察。而往往這些風(fēng)險才是企業(yè)ERP項目實施過程中最大的阻礙，稍微不小心，企業(yè)EPR項目就會以失敗而告終。然而，很多企業(yè)引入的ERP系統(tǒng)效果并不明顯，反而為其所累。怎樣才能使一個動輒幾十萬，甚至幾百萬的ERP系統(tǒng)能順利發(fā)揮作用呢?眾所周知，中小企業(yè)在ERP實施過程中一直遇到挑戰(zhàn)。如何實現(xiàn)快速實施并降低風(fēng)險呢?下文筆者將根據(jù)其多年的實施和研究總結(jié)了八大實施原則，希望對準(zhǔn)備實施ERP項目的企業(yè)有所幫助。
降險原則一：提前做好實施策略
首先、做好項目實施的總體規(guī)劃。在項目開始實施前，首先要做好項目實施的整體計劃，各分項目的實施都應(yīng)在整體計劃所劃定的框架內(nèi)進行，以保證整個項目實施的協(xié)調(diào)一致。企業(yè)在上ERP項目前必須清楚企業(yè)自身的現(xiàn)狀，明確引入ERP項目的目的，這樣選型和實施都會做到有的放矢。ERP實施與做板凳其實是一樣的，不要總想得到最完美的。在確定本階段實施ERP的具體目標(biāo)和投入成本時，首先就要認(rèn)識到萬能的ERP是不存在的。千萬不要被銷售代表天花亂綴的承諾搞暈了頭，你必須堅守己見，選擇適合自己的、在行業(yè)內(nèi)成功使用的ERP產(chǎn)品。
其次、充分利用企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件資源。在保證項目整體先進、合理的前提下，盡量利用企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件資源，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的軟、硬件狀況，提供接口與企業(yè)的ERP系統(tǒng)集成，并且充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，以避免重復(fù)勞動、給企業(yè)帶來不在計劃中的支出。
再次、ERP系統(tǒng)采用分步實施的策略。實施ERP這樣一個大系統(tǒng)，涉及到人力、物力、財力的消耗都比較大，因此在遵循“滿足需求、先進、科學(xué)、符合實情”原則的前提下，采用“總體規(guī)劃、分步實施、重點突破、效益驅(qū)動”的實施策略是非常必要的。
第四、認(rèn)真進行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。ERP系統(tǒng)的運行依賴數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時和完備?？梢哉f數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作是整個系統(tǒng)實施過程中頭緒最多、工作量最大、耗時最長、涉及面最廣、最容易犯錯誤且錯誤代價極大的一項工作。所以一定要提早進行并認(rèn)真對待。 ERP系統(tǒng)試運行前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是一個相當(dāng)繁瑣的工作，是一個系統(tǒng)工程，它直接決定著企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的成敗。為此實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)一把手和信息化負(fù)責(zé)人一定要做好有關(guān)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的管理工作，同時有關(guān)參與人員也應(yīng)該做好密切的配合工作，最終保證企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功實施，并企業(yè)帶來競爭力和經(jīng)濟效益。
最后、重視高層領(lǐng)導(dǎo)在項目中的作用。對于ERP項目需要解決高層面的生產(chǎn)和經(jīng)營管理問題時，企業(yè)高層必須與項目保持十分密切的關(guān)系。比如需要解決庫存控制、成本各項目和各階段的控制、生產(chǎn)和投資決策等等對生產(chǎn)經(jīng)營決策有重大影響的問題。如果對這樣的層次需求企業(yè)高層重視不夠或參與程度不夠，會造成底層的互相扯皮推委，并且使一些問題的解決沒有連續(xù)性，最后又推翻原來的解決方案。
降險原則四：不斷培訓(xùn)是重點
ERP培訓(xùn)管理涉及到軟件提供商和企業(yè)兩方面。對于企業(yè)來說，通過培訓(xùn)讓企業(yè)的各級人員明確ERP的概念，清楚ERP的實施將給企業(yè)帶來的可能變化，并且應(yīng)該明晰實施ERP后各個崗位的人員的新工作方式和相應(yīng)帶來的人員變革。
培訓(xùn)是成功實施ERP系統(tǒng)的重要因素。ERP培訓(xùn)有兩個重要目的：一是增加人們對 ERP相關(guān)知識的了解；二是規(guī)范管理人員的行為方式。通過培訓(xùn)要使用戶的各級管理人員不僅要明確什么是ERP，它的實施將給企業(yè)帶來那些變化，并明確實施 ERP后各個崗位的
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