一.現(xiàn)實(shí)中,公司項(xiàng)目開發(fā)管理往往存在這些問題:
1.客戶需求的變化,設(shè)計(jì)方案的變更,導(dǎo)致開發(fā)節(jié)點(diǎn)嚴(yán)重落后時(shí)間計(jì)劃; 項(xiàng)目管理論壇
2.對(duì)研發(fā)流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)缺乏嚴(yán)格評(píng)審,造成產(chǎn)品上了生產(chǎn)線依舊返工不斷;
項(xiàng)目經(jīng)理博客
3.樣件即將交付時(shí),被告知缺少物料,關(guān)鍵物料沒有采購; 轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
二、當(dāng)面臨這些問題時(shí),如何應(yīng)對(duì)?
這幅流程圖,大多數(shù)人都了解,顯示了集成化管理的一般流程;項(xiàng)目開發(fā)出現(xiàn)的各類問題,筆者認(rèn)為就在于牢牢按照流程,細(xì)化每一步工作,做精細(xì)化管理,堅(jiān)決地執(zhí)行。三條建議如下:
概念和計(jì)劃階段,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理:一看時(shí)間計(jì)劃的緊張度;二看產(chǎn)品的工程設(shè)計(jì)復(fù)雜性;三看投資價(jià)值性;四看產(chǎn)品質(zhì)保要求;建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,切實(shí)評(píng)審風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目就可以穩(wěn)定地進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)階段,防患于未然。
開發(fā)階段,設(shè)計(jì)方案確認(rèn)越早越準(zhǔn)確越好。設(shè)計(jì)方案如航海的路線圖,設(shè)計(jì)方案定義的越清晰,航程偏差越??;設(shè)計(jì)中即將采用的設(shè)計(jì)平臺(tái),有無新元器件、新工藝增加,都需要及時(shí)通報(bào),信息的發(fā)布不僅是項(xiàng)目經(jīng)理,而應(yīng)該是擴(kuò)展到每個(gè)人;現(xiàn)實(shí)是項(xiàng)目小組成員主動(dòng)發(fā)布信息很少或基本沒有,而是被動(dòng)等待。關(guān)于設(shè)計(jì)方案,往往是設(shè)計(jì)方案的評(píng)審不全面或不及時(shí),特殊零件的發(fā)布不及時(shí)甚至忘記通報(bào);最后,問題就出來了:設(shè)計(jì)方案幾經(jīng)更改,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間;特使元器件不發(fā)布,采購沒有時(shí)間,樣件不能及時(shí)交付,惡性循環(huán)。其實(shí),問題的解決不是很復(fù)雜,設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)開始就將特使元器件通報(bào),建立相因的元件申請(qǐng)制度;評(píng)審方面,建議設(shè)立專業(yè)的評(píng)審委員會(huì),專門解決。
驗(yàn)證階段,驗(yàn)證方案系統(tǒng)性有待建立;往往是出來一個(gè)問題,解決一個(gè)問題;系統(tǒng)性不強(qiáng)。其實(shí),CHERY 的整車開發(fā)驗(yàn)證就很值得借鑒,一般整車開發(fā)會(huì)經(jīng)過設(shè)計(jì)評(píng)審、項(xiàng)目評(píng)審、AUDIT 評(píng)審,還有精細(xì)化問題評(píng)審;即問題解決由大到小,由粗到細(xì),建立驗(yàn)證的系統(tǒng)化流程,嚴(yán)格把關(guān)流程,堅(jiān)決執(zhí)行;這樣,上了生產(chǎn)線還好出現(xiàn)返工的問題就會(huì)逐漸減小。
簡言之,強(qiáng)調(diào)企業(yè)做好內(nèi)功,一個(gè)方面就是強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,也就是:通過建立工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作產(chǎn)品與過程進(jìn)行檢查與控制,保證產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量;建立規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審和技術(shù)評(píng)審流程及操作指導(dǎo);識(shí)別出產(chǎn)品開發(fā)過程中的里程碑點(diǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)(業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)DCP、技術(shù)評(píng)審點(diǎn)TR、關(guān)鍵里程碑/事件點(diǎn),如:模具評(píng)審點(diǎn)、長交期物料的認(rèn)證等等);明確各階段的交付件及進(jìn)入退出準(zhǔn)則,并建立相應(yīng)的模板和表單。
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