臨近年底，又開始一年一度的研發(fā)總結(jié)與規(guī)劃工作，幾位開發(fā)部的領(lǐng)導(dǎo)有的在犯愁，不知道該如何寫，甚至來問我要模板。有時模板更能提高效率，做標(biāo)準(zhǔn)化的都知道，這個其實(shí)也在一定的程度上降低了隱形成本。但是，我更喜歡出于自己的思考去總結(jié)，去規(guī)劃。記得有位管理學(xué)家曾有一個觀點(diǎn)：一個好的領(lǐng)導(dǎo)必定是一個會總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)。有效的總結(jié)、規(guī)劃不僅是對自己工作的思考，更會在一定程度上提升你的綜合能力。
一、年度總結(jié)與規(guī)劃的框架或大體思路
這里介紹一本書，《金字塔原理》，寫作或思考的思路。一般的年度總結(jié)都會包括上一年度的工作總結(jié)、工作存在的一些問題、下一年度的工作規(guī)劃、下一年度重點(diǎn)工作、需要各部門協(xié)調(diào)的問題等幾個大部分，對于每一個部分再把核心的點(diǎn)進(jìn)行描述和分析，如果想把問題描述的更清楚或為了表達(dá)的需要，可以利用“金字塔原理”對每一個點(diǎn)進(jìn)行子分析。也就是層層分解、分析，再總結(jié)。其實(shí)也就是我們小學(xué)時就學(xué)過的先總述再分析或先分解再歸納。
其實(shí)上面所說的的年度總結(jié)與規(guī)劃框架，是正常的思維，或是一般的思路。個人覺得不需要太過于呆板，主要還是根據(jù)工作的實(shí)際或者要求來去框架你的思路。人的思路是最為豐富的，是最有創(chuàng)造力的，需要你去發(fā)揮但又不要離譜！
二、年度總結(jié)與規(guī)劃的幾個重要關(guān)注點(diǎn)
1.要抓住研發(fā)工作重點(diǎn)與核心。
既然是重點(diǎn)工作總結(jié)與規(guī)劃，就不要像流水賬一樣，什么都寫，結(jié)果讓別人很難了解。有的可能需要進(jìn)行述職，要在很短的時間內(nèi)把你一年的工作總結(jié)好，并把你的未來規(guī)劃思路解釋給別人，其實(shí)并不是很容易的。一般的部門可能匯報時間在15分鐘左右。如果作為一個研發(fā)部門的總體負(fù)責(zé)人向公司來匯報，可能時間稍長些，需要30分鐘，但一般不會超過一個小時。及時那么長時間來去描述一年的工作的確很短。所以，首先要抓住年度工作的重點(diǎn)，規(guī)劃的思路要清晰、核心。
2. 要適當(dāng)?shù)挠脭?shù)據(jù)作為支撐。
整理好你部門的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)，最好是第三方統(tǒng)計的，就是非本部門統(tǒng)計的相關(guān)數(shù)據(jù)，必要的時候可以注明數(shù)據(jù)來源。有的時候，一個數(shù)字就比一大段的描述文字更有說服力。比如：“新產(chǎn)品按時完成率為95%，同比去年提升10%”總比“新產(chǎn)品按時完成率比去年有較大提升”這樣的描述更直觀，更讓人信服。所以，在你的年度總結(jié)或計劃里面，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用數(shù)據(jù)或圖表，會使你的總結(jié)規(guī)劃不僅僅是煥然一新。
3. 要關(guān)注研發(fā)業(yè)務(wù)，關(guān)注核心工作。
我看過一些部門經(jīng)理寫的年度總結(jié)，十來張PPT卻只字不提新品研發(fā)的事。作為研發(fā)部門，那你的工作不做研發(fā)到底做什么呢？為什么要叫研發(fā)部門呢？！研發(fā)的核心業(yè)務(wù)也無非新品研發(fā)、技術(shù)降本等工作。當(dāng)然不同的行業(yè)，不同的公司有不同的研發(fā)業(yè)務(wù)重點(diǎn)，這一點(diǎn)，是需要研發(fā)管理人員清楚的。
4. 最后一點(diǎn)提一下思路。
在短時間內(nèi)把你的想法表達(dá)出來，很重要的一點(diǎn)就是你的思路。要有條理，要清晰！我聽過好幾位領(lǐng)導(dǎo)都說過，他們其實(shí)就是關(guān)注匯報的核心內(nèi)容，思路是否清晰，方案是否可行。
三、工具的使用
年度總結(jié)不管使用WORD或者PPT，一個好的年度總結(jié)與計劃，也離不開你的美功。文字間的排版，頁面背景，表格及圖文的使用等，需要你對辦公軟件的使用要熟練。對于研發(fā)人員來講，有時可能需要對產(chǎn)品功能等進(jìn)行演示，有的行業(yè)比如IT行業(yè)可能還需要對程序進(jìn)行演示，都需要一個演示的環(huán)境。一般的產(chǎn)品功能演示使用動態(tài)的FLASH效果會好一點(diǎn)。
所以，繪圖軟件、動畫軟件、辦公軟件等都是你要掌握的。好的總結(jié)與規(guī)劃匯報會讓你脫穎而出。讓別人記住你！
四、后記
由于臨近年底，對于研發(fā)人員如好做好總結(jié)與規(guī)劃體會寫的過于匆忙，但是這樣一個話題會一直持續(xù)，因為作
為職業(yè)工作者，我們需要定期的對我們的工作進(jìn)行檢討和計劃，月度、周度等，所以我在這個標(biāo)題的后面加了個版本2009V1，希望以后不斷加以整理。
另外，這個內(nèi)容其實(shí)也適合其他非研發(fā)人員。因為管理本身就是相通的。后面我也想逐漸的針對研發(fā)人員對這篇進(jìn)行修改。