摘  要：工程建設(shè)監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項(xiàng)目法人的委托，依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同，對(duì)工程建設(shè)實(shí)施的監(jiān)督管理。推行工程監(jiān)理制度，是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是工程建設(shè)方面一項(xiàng)新的重大改革。作為監(jiān)理工作實(shí)施的主體即監(jiān)理人員，其素質(zhì)以及工作方法對(duì)工程質(zhì)量的影響存在不可忽視的作用。

關(guān)鍵詞：監(jiān)理人員；素質(zhì)；工作方法；工程質(zhì)量
   
    1 監(jiān)理人員應(yīng)具備的素質(zhì)
   
    1.1監(jiān)理人員應(yīng)具備高學(xué)歷和多學(xué)科知識(shí)。監(jiān)理人員不僅僅需要有工程技術(shù)科學(xué)知識(shí)，而且還需要有經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)知識(shí)。工程技術(shù)科學(xué)包括：工程材料學(xué)、工程結(jié)構(gòu)學(xué)、施工技術(shù)等等。要掌握這些知識(shí)，一般需要?？埔陨系膶W(xué)歷。經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)包括：經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織管理學(xué)、商務(wù)學(xué)、建設(shè)法律法規(guī)、招標(biāo)投標(biāo)管理、合同管理等等。當(dāng)然，作為監(jiān)理人員不可能人人都能精通這些所需要的知識(shí)，但作為總監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)在工程結(jié)構(gòu)和合同管理方面應(yīng)具有較深厚的知識(shí)。專業(yè)監(jiān)理工程師也應(yīng)當(dāng)具備本專業(yè)以外的這些方面的基本知識(shí)。
   
    1.2監(jiān)理工程師應(yīng)具有使人信服的能力。監(jiān)理工作并不是完全與“物”打交道，而多是與“人”打交道，如果沒(méi)有能使人信服的能力，監(jiān)理規(guī)劃、建議、指令、核審意見和處理問(wèn)題的辦法等，就很難得到支持與貫徹執(zhí)行，監(jiān)理工作也就難以取得應(yīng)有的成效。所以監(jiān)理工程師除必須具有豐富的知識(shí)外，還必須有全心全意為建設(shè)勤奮服務(wù)的思想，良好的思想品德和職業(yè)道德，堅(jiān)持實(shí)事求是和公正處理問(wèn)題的工作態(tài)度，勤于調(diào)查研究和善于溝通的工作方法。只有這樣才能樹立起監(jiān)理的威信，使監(jiān)理工作保持順暢和取得成效。
   
    1.3監(jiān)理工程師應(yīng)具有預(yù)見和洞察問(wèn)題的能力。這是由監(jiān)理工作的特性決定。監(jiān)理工作的主要義務(wù)是保證工程質(zhì)量和安全，維護(hù)合同雙方利益和國(guó)家利益。但工程質(zhì)量和安全事故往往是沒(méi)有明顯先兆的，一些侵犯對(duì)方和國(guó)家利益的違紀(jì)違法行為多是在隱蔽狀態(tài)下進(jìn)行的，有時(shí)還會(huì)給監(jiān)理人員以假象。因此如果監(jiān)理人員犯糊涂，事先沒(méi)有預(yù)見性和洞察問(wèn)題的能力，及時(shí)采取措施加以制止，那就會(huì)產(chǎn)生更大的麻煩，最終不得不承擔(dān)更大的責(zé)任。
   
    2 監(jiān)理工程師的工作要點(diǎn)
   
    2.1施工階段的監(jiān)理要點(diǎn)。施工過(guò)程中監(jiān)理工作的要點(diǎn)主要表現(xiàn)是對(duì)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中規(guī)定內(nèi)容的理解、執(zhí)行和檢查以及為了達(dá)到規(guī)范要求和合同目標(biāo)而采取的方法和措施。
   
    例如：工程變更問(wèn)題，《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中6.2.1條已明確規(guī)定了工程變更處理程序?？墒窃谑┕けO(jiān)理過(guò)程中，偶爾出現(xiàn)因?yàn)楣て诰o，工程變更的內(nèi)容少、簽字人員難找或工程變更在業(yè)主授權(quán)之外，建設(shè)監(jiān)理沒(méi)有請(qǐng)示業(yè)主就同意工程變更，由于變更效果不理想，業(yè)主與設(shè)計(jì)單位不認(rèn)可，要驗(yàn)收和計(jì)量就為難了。還有業(yè)主代表和承包單位在室內(nèi)或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了工程變更，沒(méi)有通知監(jiān)理，事后來(lái)做變更手續(xù)，造成監(jiān)理工作的被動(dòng)局面。
   
    監(jiān)理單位在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工條件調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)業(yè)主和承包單位的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合施工總進(jìn)度計(jì)劃、編制施工監(jiān)理總進(jìn)度控制計(jì)劃，將總進(jìn)度目標(biāo)分解，預(yù)測(cè)進(jìn)度偏差，提出預(yù)控偏差的措施，作為階段性進(jìn)度目標(biāo)考核的依據(jù)，還作為審查承包單位編制的總進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)。在施工過(guò)程中，監(jiān)理單位應(yīng)在確保工程質(zhì)量和施工安全的原則下控制施工進(jìn)度。在認(rèn)真監(jiān)督、跟蹤掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)度：當(dāng)實(shí)際進(jìn)度符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，應(yīng)要求承包單位進(jìn)行下一道工序安排；當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，監(jiān)理單位應(yīng)要求承包單位采取糾偏措施；必要時(shí)編制調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃報(bào)批后實(shí)施。為了有效的進(jìn)行“四控兩管一協(xié)調(diào)”的工作內(nèi)容，發(fā)揮第一次工地例會(huì)和每周工地例會(huì)以及專題會(huì)議的作用是很重要的。例如：在每周工地例會(huì)上，

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