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解開MSF團(tuán)隊(duì)管理的秘密

2010/3/22 10:53:59 |  5304次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

  MSF,微軟解決方案框架,是微軟進(jìn)行研發(fā)活動(dòng)的方法論。微軟的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是讓人羨慕、讓人關(guān)注的團(tuán)隊(duì),微軟的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是如何工作的?本文將為你解開其中的秘密。

   俗話說“三個(gè)臭皮匠勝過諸葛亮”,但實(shí)際工作中出現(xiàn)的常常是“三個(gè)諸葛亮不如一個(gè)臭皮匠”。

   您的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)有這樣的一些問題嗎?

   日程安排一團(tuán)糟、功能不合適、到處都是系統(tǒng)錯(cuò)誤,而原因就是左撇子不知道右撇子在做什么……

   一想到要出下一個(gè)版本,就覺得頭暈想吐。

   神出鬼末的缺陷,殺之不盡的缺陷,無止境的加班。

   對(duì)計(jì)算機(jī)完全失去興趣,萌生轉(zhuǎn)行的念頭。

   ……

   Oh my god!這就是軟件開發(fā)嗎?

   在談軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)之前,我們先看看優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),都具備怎樣的一些特點(diǎn)?

   ◆英明的領(lǐng)袖

   ◆優(yōu)秀的個(gè)人

   ◆嚴(yán)明的紀(jì)律

   ◆良好的溝通

   ◆一致的目標(biāo)

   ◆協(xié)調(diào)的行動(dòng)

   ◆良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

   ◆良好的習(xí)慣

   ……

   您的團(tuán)隊(duì)有這樣的特點(diǎn)嗎?

   軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理有自身的特殊性,它更強(qiáng)調(diào):

   激發(fā)大家的潛能和創(chuàng)意。

   讓每一位成員有機(jī)會(huì)成為“牛人”。  

   充分發(fā)揮“牛人”的作用,并讓牛人和其他團(tuán)隊(duì)成員和諧地工作。

   讓每位成員投入到創(chuàng)造性的工作中,享受成功的愉悅。

   軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)種很特別的團(tuán)隊(duì),很容易形成群眾領(lǐng)袖,這種領(lǐng)袖并不是公司任命的,而是在實(shí)際工作中通過突出的工作表現(xiàn),在所有成員的心目中自發(fā)形成的,這些人就是我們常說的“牛人”,這些牛人是最讓公司又愛又恨的人了,如何讓管理好這些牛人,如何讓牛人們和諧地工作,這是軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的一大難點(diǎn)。

   微軟可以說是牛人如云了,微軟的團(tuán)隊(duì)管理有什么秘密呢?

   推動(dòng)開放式溝通

   幾乎90%的團(tuán)隊(duì)問題,都可以歸結(jié)為溝通問題,溝通管理已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)管理中最泛濫的一個(gè)詞語了。這里又有一個(gè)新名詞:開放式溝通。

   “開放式溝通”具備以下的特點(diǎn):

   即時(shí)、主動(dòng)

   需要溝通時(shí)馬上進(jìn)行溝通,感覺到有問題時(shí)馬上進(jìn)行溝通,事后諸葛亮是為人所不齒的。

   有效

   用最直接最有效的方式溝通,抓住要害,準(zhǔn)確表達(dá),盡量簡短。

   形式多樣

   用盡可能多的最合適的方式溝通,面對(duì)面談話、郵件、msn、QQ等,哪種方式最有效最直接,就用哪一種。

   參與

   強(qiáng)調(diào)人人參與,人人都要主動(dòng)溝通,同時(shí)也要主動(dòng)去和每一個(gè)人溝通。團(tuán)隊(duì)每一位成員都參與到每一個(gè)活動(dòng)中。

   包容

   認(rèn)真聆聽各方面意見,鼓勵(lì)不同意見。

   直接、坦誠

   說話不需要拐彎抹角,不需要諸多粉飾,用最直接最坦白的話來表達(dá)。

   對(duì)事不對(duì)人

   不戴有色眼鏡看人,所有的溝通都是為了把事情做好。

   為共同的前景工作

   簡單的說就是大家的目標(biāo)要一致,并一起為這個(gè)共同的目標(biāo)努力工作。

   所有偉大的軟件必定有一份宏偉的前景文檔,該文檔描述了軟件將會(huì)帶來什么社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值,開發(fā)本軟件的目的是什么,本軟件應(yīng)用的范圍、領(lǐng)域,本軟件能解決什么業(yè)務(wù)問題,本軟件有什么特性等等。

   如果達(dá)不到以下任何條件之一,都不能算“為共同的前景”工作:

   這個(gè)前景是大家一起來制定并一致通過的;

   團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人在任何時(shí)候都能清晰地說出本項(xiàng)目的前景的大致內(nèi)容。

   用前景來指導(dǎo)工作,明確工作的重點(diǎn),明確工作的方針,用前景來解決工作中的分歧。

   很多人都會(huì)喊團(tuán)隊(duì)需要有一致的目標(biāo)這樣的口號(hào),能不能做得到?以上三點(diǎn)就是檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

   賦予小組成員權(quán)力

   “在最優(yōu)秀的小組

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