研發(fā)管理要注意哪些問(wèn)題,應(yīng)該從哪幾方面對(duì)研發(fā)管理的問(wèn)題對(duì)癥下藥,下面介紹一下研發(fā)管理中應(yīng)該注意的問(wèn)題。
一、工作上。
目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱(chēng)“成果管理”。是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實(shí)行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。
1. 建立一套完整的目標(biāo)體系。這項(xiàng)工作是從企業(yè)的最高主管部門(mén)開(kāi)始的,然后由上而下的逐級(jí)確定目標(biāo)。上下級(jí)的目標(biāo)之間通常是一種“目的-手段”的關(guān)系,某一級(jí)的目標(biāo)需要用一定的手段來(lái)實(shí)現(xiàn),而這個(gè)實(shí)現(xiàn)的履行者往往就屬于這級(jí)人員的下屬部門(mén)之中。 目標(biāo)體系應(yīng)與組織結(jié)構(gòu)相吻合,從而使每個(gè)部門(mén)都由明確的目標(biāo),每個(gè)目標(biāo)都有人明確負(fù)責(zé)。這種明確負(fù)責(zé)現(xiàn)象的出現(xiàn),很有可能導(dǎo)致對(duì)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從這個(gè)意義上說(shuō),目標(biāo)管理還有搞清組織結(jié)構(gòu)的作用。
2. 組織實(shí)施。目標(biāo)既定,主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)人員,而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。完成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自我控制。上級(jí)的管理應(yīng)主要體現(xiàn)在指導(dǎo)、協(xié)助、提出問(wèn)題,提供情報(bào)以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境方面。
3. 檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)各級(jí)目標(biāo)的完成情況,要事先規(guī)定出期限,定期進(jìn)行檢查。檢查的方法可靈活地采用自檢、互檢和責(zé)成轉(zhuǎn)么的部門(mén)進(jìn)行檢查。檢查的依據(jù)就是事先確定的目標(biāo)。對(duì)于最終結(jié)果,應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
4. 確定新的目標(biāo),重新開(kāi)始循環(huán)。
二、團(tuán)隊(duì)管理。
團(tuán)隊(duì)管理(team management)指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。基本上,小組是組織的基本單位,各種小組的形成,若是成員能力具有互補(bǔ)性,形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)(heterogeneous team),其效果較佳,因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論,激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問(wèn)題解決方式。團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)在于團(tuán)隊(duì),其成員可從2至25人之間,理想上少于10人較佳。而團(tuán)隊(duì)建立適當(dāng)與否,直接影響團(tuán)隊(duì)管理成效。史東和傅立曼(James A. F. Stone & R. Edward Freeman)在管理學(xué)一書(shū)中提出團(tuán)隊(duì)建立有兩種形式:
1、管理人員和部屬所組成永久性團(tuán)隊(duì),常常稱(chēng)為家庭式小組(family group);
2、為解決某一特定問(wèn)題所組成的團(tuán)隊(duì),稱(chēng)為特定式小組(special group)。
后者可以說(shuō)是一種臨時(shí)性或任務(wù)性的組織,一旦問(wèn)題解決,可能就解散了。一般而言,團(tuán)隊(duì)建立要能成功,必須具有下列要件:
小組成立有其自然的原因;
小組成員之經(jīng)驗(yàn)和能力彼此能夠相互依賴(lài);
小組成員之地位和身分最好相當(dāng),不能相差太大;
小組的溝通必須具有開(kāi)放性,才能有效溝通,以利問(wèn)題解決。